©2026 Pacific Gas and Electric Company
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
ما تمام تلاش خود را می کنیم تا از قطعی ها جلوگیری کنیم، اما این قطعی ها ممکن است در هر زمانی رخ دهند. برای مثال، شاخه ای از درخت ممکن است به خط برق محافظت شده توسط تنظیمات ایمنی پیشرفته پاورلاین برخورد کند. می دانیم بدون برق بودن سخت است. به همین دلیل است که قبل، حین و بعد از قطعی برق پشتیبانی در دسترس شما داریم.
پشتیبانی قبل از قطعی برق
برنامهریزی اضطراری
مطمئن شوید که شما و خانواده تان با ایجاد یک برنامه آماده هستید.
منابع برق اضطراری
ما انواع مختلفی از گزینه های برق پشتیبان را ارائه می دهیم تا تأثیر قطعی برق را کاهش دهیم.
211
قبل از قطعی، با شماره 211 تماس بگیرید، به شماره 211-211 پیامک 'PSPS' ارسال کنید یا به 211.org مراجعه کنید تا نحوه آمادگی برای آن را بیاموزید.
پشتیبانی پزشکی و دسترسی پذیری
اگر برای سلامت یا ایمنی به برق وابسته هستید، پشتیبانی قطعی اضافی دریافت کنید.
حمایت در طول و پس از قطعی برق
مرکز قطع
یک قطعی را گزارش دهید. نقشه قطعی را مشاهده کنید. وضعیت قطعی های برنامه ریزی شده و غیرمنتظره فعلی را دریافت کنید.
جبران خسارت قطعی
برای قطعی های طولانی تر از ۴۸ ساعت، یک پرداخت احتمالی دریافت کنید.
معافیتهای ویژه مشتریان
حمایت مالی در طول و پس از بلایا در دسترس است.
قطعی های برق ایمنی عمومی (PSPS)
بیشتر درباره قطعی PSPS و نحوه آمادگی برای آن بیاموزید.
حمایت بهداشتی و دسترسپذیری
در طول یک PSPS، ما با شرکای خود همکاری میکنیم تا حملونقل قابل دسترس، تخفیفات هتل و جایگزینی وعدههای غذایی را ارائه دهیم.
مراکز منابع اجتماعی
ما در طول PSPS مراکز منابع اجتماعی را افتتاح می کنیم تا مکانی امن برای دسترسی شما به منابع پایه فراهم کنیم.
منابع بیشتر در زمینه قطعی ها و اطلاعات ایمنی
مرکز عملیات ایمنی (Safety Action Center)
یاد بگیرید چگونه یک برنامه اضطراری برای حفظ امنیت خود و خانواده تان تهیه کنید.
نقشه پیشرفت ایمنی آتش سوزی های جنگلی
ما در تلاش هستیم تا جوامع خود را در برابر آتشسوزیهای گسترده مصون کنیم. درباره کار ایمنی در برابر آتشسوزی گسترده در منطقه خود و اینکه برای کدام برنامههای پشتیبانی میتوانید واجدشرایط باشید، اطلاعات کسب کنید.
این وبسایت و محتوای صفحات آن، توسط مشتریان تأمین مالی شدهاند مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
©2026 Pacific Gas and Electric Company