مهم

درک قطعی برق

با انواع قطعی برق که ممکن است بر خانه یا محل کار شما تأثیر بگذارد آشنا شوید

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

قطعی های برنامه ریزی شده

قطع تعمیر و نگهداری

ما برق را خاموش می کنیم تا با خیال راحت روی خطوط برق، تیرها یا کوتاه کردن درختان یا انگورها در نزدیکی خطوط برق کار کنیم.

قطع برق امنیت عمومی (Public Safety Power Shutoff, PSPS)

به عنوان آخرین راه حل، ممکن است مجبور شویم برق را در آب و هوای شدید قطع کنیم تا از آتش سوزی در زمانی که خطر زیاد است، جلوگیری کنیم.

قطعی چرخشی

در طول موج گرما، افزایش تقاضا برای برق می تواند به شبکه برق فشار وارد کند. برای پایدار نگه داشتن شبکه، ممکن است به PG&E دستور داده شود که برق گروه های کوچکی از مشتریان را برای حدود 1 تا 2 ساعت قطع کند.

قطعی‌های برق برنامه‌ریزی نشده

قطعی عمومی برنامه ریزی نشده

قطعی برنامه ریزی نشده ممکن است در اثر آسیب ناشی از تصادف رانندگی یا آب و هوا یا برخورد شاخه درخت به یک خط برق محافظت شده توسط تنظیمات ایمنی پیشرفته خط برق (EPSS) ایجاد شود. EPSS در مناطق با تهدید آتش سوزی بالا برای جلوگیری از آتش سوزی با خاموش کردن خودکار برق در صورت بروز مشکل استفاده می شود.

قطعی عمده

قطعی گسترده و برنامه ریزی نشده ناشی از طوفان، آتش سوزی جنگلی، زلزله یا تصادف بزرگ.

قطع واکنش اضطراری

قطعی درخواست شده توسط اولین پاسخ دهندگان مانند پلیس یا آتش نشانان. این ممکن است به دلیل آتش سوزی جنگلی، زلزله یا سایر موارد اضطراری برای محافظت از پاسخ باشد.

برآورد زمان ترمیم

ما می دانیم که بازگرداندن سریع برق مهم است. در طول طوفان های بزرگ یا زمانی که خسارت گسترده است، تخمین زمان ترمیم دشوار است. مسائل مختلفی بر توانایی ما در ارائه زمان دقیق ترمیم تأثیر می گذارد: 

 

  • شرایط کاری ناامن
  • برف عمیق، سیل یا سایر خطرات
  • درختان افتاده یا آب و هوای شدید
  • خسارت گسترده

 

ما به صورت شبانه روزی کار می کنیم و منابع اضافی را از سایر شرکت های آب و برق می آوریم تا برق شما را با خیال راحت و در سریع ترین زمان ممکن بازیابی کنیم.

 

  • ترمیم برای مشتریان حیاتی مانند بیمارستان ها، تاسیسات مخابراتی و مناطق آب در اولویت است.
  • بزرگترین قطعی ها ابتدا بازیابی می شوند تا بیشترین تعداد مشتریان به سرعت بازیابی شوند.

اطلاعات مرتبط

ایمنی

در PG&E، هیچ چیز مهم‌تر از ایمنی نیست.

برنامه عمومی ایمنی در برابر آتش‌سوزی (Community Wildfire Safety Program، CWSP)

با روش ما در زمینه تقویت ایمنی و اطمینان‌پذیری سامانه آشنا شوید.

آمادگی و پشتیبانی هنگام قطع برق

برای مقابله با خاموشی آماده شوید و از خدمات کمکی استفاده کنید.