تنبيه عاجل

فهم انقطاع التيار الكهربائي

تعرّف على أنواع انقطاع الكهرباء التي قد تؤثر على منزلك أو عملك

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

      انقطاع الصيانة

      نحن نقطع التيار الكهربائي للعمل بأمان على خطوط الكهرباء أو الأعمدة أو لتهذيب الأشجار أو الكروم بالقرب من خطوط الكهرباء. 

      قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)

      وكحل أخير، قد نضطر إلى قطع التيار الكهربائي أثناء الطقس القاسي لمنع نشوب حرائق الغابات عندما يكون الخطر مرتفعًا. 

      الانقطاع الدوار

      أثناء موجة الحرارة، يمكن أن تشكل زيادة الطلب على الطاقة ضغطًا على الشبكة الكهربائية. للحفاظ على استقرار الشبكة، قد يُطلب من شركة PG&E قطع التيار الكهربائي عن مجموعات صغيرة من العملاء لمدة ساعة أو ساعتين تقريبًا.

      انقطاع عام غير مخطط له

      قد يحدث الانقطاع غير المخطط له بسبب تلف ناتج عن حادث سيارة أو طقس، أو اصطدام فرع شجرة بخط كهرباء محمي بواسطة إعدادات أمان خط الطاقة المحسنة (EPSS). يُستخدم نظام EPSS في المناطق المعرضة لخطر الحرائق الشديد لمنع حرائق الغابات عن طريق إيقاف التشغيل تلقائيًا إذا كانت هناك مشكلة.

      انقطاع كبير

      انقطاع واسع النطاق وغير مخطط له ناتج عن عاصفة أو حريق هائل أو زلزال أو حادث كبير.

      انقطاع الاستجابة لحالات الطوارئ

      انقطاع التيار الكهربائي الذي يطلبه المستجيبون الأوائل مثل الشرطة أو رجال الإطفاء. قد يكون هذا بسبب حرائق الغابات أو الزلازل أو حالات الطوارئ الأخرى لحماية الاستجابة.

      نحن نعلم أن استعادة الطاقة بسرعة أمر مهم. خلال العواصف الكبيرة أو عندما يكون الضرر واسع النطاق، يصعب تقدير أوقات الاستعادة. تؤثر مجموعة متنوعة من المشكلات على قدرتنا على توفير وقت استعادة دقيق: 

       

      • ظروف العمل غير الآمنة
      • الثلوج العميقة أو الفيضانات أو غيرها من المخاطر
      • سقوط الأشجار أو الطقس القاسي
      • تلف واسع الانتشار

       

      نعمل على مدار الساعة ونجلب موارد إضافية من المرافق الأخرى لاستعادة الطاقة بأمان وبأسرع ما يمكن.

       

      • يتم إعطاء الأولوية للترميم للعملاء المهمين مثل المستشفيات ومرافق الاتصالات والأحياء المائية.
      • تتم استعادة أكبر حالات انقطاع التيار أولاً للحصول على أكبر عدد من العملاء الذين تتم استعادتهم بسرعة.

      المعلومات ذات الصلة

      السلامة

      في PG&E، لا شيء أهم من السلامة.

      Community Wildfire Safety Program (CWSP)

      اكتشف كيف نجعل نظامنا أكثر أمانًا وموثوقية.

      الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

      كُن مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي واحصُل على الدعم.