Mahalaga
Kontakin Kami
Kontakin Kami

Pag unawa sa mga pagkawala ng kuryente

Alamin ang mga uri ng electrical outages na maaaring makaapekto sa iyong bahay o negosyo

ícono de aviso importante Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.

Download Sheet ng Katunayan ng Outage

Mga planadong pagputol

Pagpapanatili ng outage

Pinapatay namin ang kuryente upang ligtas na magtrabaho sa mga powerline, poste o upang mag trim ng mga puno o puno ng ubas malapit sa mga linya ng kuryente.

Maghanda para sa isang maintenance outage

Public Safety Power Shutoff (PSPS)

Bilang huling paraan, maaaring kailanganin nating i shut off ang kuryente sa panahon ng matinding panahon upang maiwasan ang isang wildfire kapag mataas ang panganib.

Alamin ang tungkol sa PSPS

Pag ikot ng outage

Sa panahon ng isang heat wave, ang pagtaas ng demand para sa kapangyarihan ay maaaring maglagay ng isang strain sa electric grid. Para mapanatiling matatag ang grid, maaaring turuan ang PG&E na patayin ang kuryente sa maliliit na grupo ng mga customer nang mga 1–2 oras.

Matuto tungkol sa mga umiikot na pagkawala ng kuryente

Mga hindi nakaplanong pagkawala ng kuryente

Pangkalahatang hindi planong outage

Ang isang hindi nakaplanong outage ay maaaring sanhi ng pinsala mula sa isang aksidente sa kotse o panahon, o isang sanga ng puno na tumama sa isang powerline na protektado ng Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS). Ang EPSS ay ginagamit sa mga lugar na may mataas na banta ng sunog upang maiwasan ang mga wildfires sa pamamagitan ng awtomatikong pag off ng kuryente kung may problema.

Major outage

Isang malawak, hindi planong outage na dulot ng bagyo, wildfire, lindol o malaking aksidente.

Kawalan ng emergency response

Isang outage na hiniling ng mga first responders tulad ng pulis o bumbero. Maaaring dahil ito sa wildfire, lindol o iba pang emergency para mapangalagaan ang pagtugon.

Pagtataya ng oras ng pagpapanumbalik

Alam namin na ang pagpapanumbalik ng kapangyarihan nang mabilis ay mahalaga. Sa panahon ng malalaking bagyo o kapag ang pinsala ay laganap, ang mga oras ng pagpapanumbalik ay mahirap tantyahin. Ang iba't ibang mga isyu ay nakakaapekto sa aming kakayahang magbigay ng eksaktong oras ng pagpapanumbalik: 

 

  • Hindi ligtas na kondisyon sa pagtatrabaho
  • Malalim na niyebe, pagbaha o iba pang mga panganib
  • Mga nahulog na puno o matinding panahon
  • Malawakang pinsala

 

Nagtatrabaho kami sa paligid ng orasan at nagdadala ng karagdagang mga mapagkukunan mula sa iba pang mga utility upang maibalik ang iyong kapangyarihan nang ligtas at nang mabilis hangga't maaari.

 

  • Ang pagpapanumbalik ay inuuna para sa mga kritikal na customer tulad ng mga ospital, pasilidad sa telekomunikasyon at mga distrito ng tubig.
  • Pinakamalaking outages ay naibalik muna upang makakuha ng pinakamataas na bilang ng mga customer naibalik mabilis.

Nauugnay na impormasyon

Kaligtasan

Sa PG&E, wala nang mas mahalaga pa kaysa sa kaligtasan.

Bisitahin ang kaligtasan

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

Alamin kung paano namin ginagawang mas ligtas at maaasahan ang aming sistema.

Bisitahin ang CWSP

Paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente

Manatiling handa para sa mga pagkawala ng kuryente at kumuha ng suporta.

Bisitahin ang paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente