Enhanced Powerline Safety Settings

Ang iba pang mga pagsisikap para sa kaligtasan ay kinabibilangan ng:

• Pagbabaon sa lupa ng 10,000 milya ng mga linya ng kuryente upang pabutihin ang kaligtasan at pagkamaaasahan
• Pagtugon sa mga pamantayan ng estado para sa mga halaman upang maiwasan ang pagkahulog ng mga puno at sanga sa mga linya
• Pag-install ng mga mas matitibay na poste at mga linya ng kuryente upang gawing mas ligtas at mas may kayang ibagay ang grid ng kuryente
• Pagbabawas ng epekto ng mga Public Safety Power Shutoff (PSPS) upang tumulong na panatilihing naka-on ang kuryente

Kung ikaw ay pinaglilingkuran ng mga linya ng kuryente na may EPSS, maaari kang makaranas ng mga hindi inaasahang pagkawala ng kuryente. Aabisuhan ka namin kapag may pagkawala ng kuryente at magpapadala ng mga update hanggang sa bumalik ang kuryente.

Kung nasa ari-arian mo ang isang linya ng kuryente, maaaring kailanganin namin ng pag-akses upang maibalik ang kuryente. Pakiusap, payagan po sana ang mga miyembro ng aming mga tripulante na magpatrolya. Mas maaga makakapagpatrol ang ating mga tripulante, mas maaga ring maibabalik ang kuryente.

Ang mga pagkawala ng kuryente na dulot ng mga pinahusay na setting sa kaligtasan ay hindi mga Public Safety Power Shutoff (PSPS). Ang mga PSPS na pagkawala ng kuryente ay isang huling paraan na ginagamit upang mapanatili kang ligtas. Aabisuhan ka bago mangyari ang isang PSPS.

I-update ang iyong impormasyon sa pagkontak upang manatiling may kaalaman

Humiling ng mga mapagkukunan upang tumulong sa paghahanda

Binabawasan namin ang epekto ng pagkawala ng kuryente sa pamamagitan ng:

• Pagbibigay ng suporta sa backup na kuryente para sa mga kwalipikadong kostumer
• Pagaalerto sa iyo kapag may nangyaring pagkawala ng kuryente at kung kailan mo aasahang maibalik ang kuryente
• Paggamit ng mga patrolya sa lupa at himpapawid para sa mas mabilis na pagbabalik ng kuryente
• Pag-install ng mga kagamitan upang mabawasan ang tagal ng mga pagkawala ng kuryente

Pinagbubuti namin ang sistema ng kuryente para sa kaligtasan at para mapanatiling nakabukas ang inyong kuryente. Anuman ang panahon, mahalagang manatiling ligtas at handa para sa mga pagkawala ng kuryente.

• Alamin ang tungkol sa aming mga iba pang pagsisikap para sa kaligtasan sa wildfire
• Tingnan ang mga webinar tungkol sa mga pagsisikap sa kaligtasan sa wildfire sa iyong komunidad

Araw-araw, sinusuri ng mga eksperto ng PG&E ang lokal na panganib ng sunog sa kagubatan. Kabilang sa mga ekspertong ito ang mga meteorologist, mga siyentipiko ng datos at ang pangkat ng EPSS. Sinusuri ng pangkat kung gaano kahusay gumagana ang mga setting. Gumagamit lamang kami ng EPSS sa mga lugar na may mataas na panganib ng sunog sa kagubatan. Kapag bumaba ang panganib – tulad ng habang umuulan, hamog, o iba pang mas ligtas na panahon – pinapatay namin ang EPSS sa mga lugar na iyon.

Hindi laging naka-on ang EPSS. Araw-araw naming sinusuri ang panganib ng sunog sa kagubatan upang magdesisyon kung dapat ba naming gamitin ang mga ito. Maaaring mangyari ang mga sunog sa kagubatan anumang oras ng taon, ngunit mas malamang mula Mayo hanggang Nobyembre. 

Maaari mong tingnan ang iyong address sa aming interactive na Mapa ng Pag-unlad sa pge.com/progressmap. Ipapakita ng mapa kung protektado ka ng EPSS at kung may gawaing pangkaligtasan na nagaganap sa malapit. Ang mga linya ng kuryente ay maaaring umabot nang milya-milya sa mga lungsod. Kahit na ang iyong address ay nasa labas ng lugar na may mataas na panganib ng sunog, ang iyong kuryente ay maaari pa ring magmula sa isang linyang protektado ng EPSS. 

Tinutugunan ng mga kagamitang pangkaligtasan na ito ang iba't ibang uri ng panganib ng sunog sa kagubatan. Pinapagana namin ang EPSS kapag mayroong mataas na fire rating index. Pinapagana namin ang EPSS kapag ang index ay nagpapakita ng tuyong gasolina at mababang antas ng humidity, kasabay ng mahinang hangin. Ang PSPS ay isang pangyayaring dulot ng hangin na may mas mataas na fire rating index kaysa sa EPSS. Ang PSPS ay isang nakaplanong kaganapan, at ginagamit namin ang mga ito kapag ang taya ng panahon ay nagpapakita ng mataas na panganib sa loob ng pitong araw na taya ng panahon. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa PSPS sa pge.com/psps.

Dahil mabilis na namamatay ang kuryente dahil sa isang panganib, hindi namin kayo maabisuhan nang maaga. Habang at pagkatapos ng pagkawala ng kuryente, ibabahagi namin ang mga update gamit ang iyong gustong paraan ng pakikipag-ugnayan. Kabilang dito ang mga text, email, at/o mga awtomatikong tawag. Maaari kang pumunta sa pge.com/myalerts upang i-update ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan at mga kagustuhan sa alerto sa outage.

Oo, maaari mong i-update ang iyong mga kagustuhan para sa mga alerto sa outage sa iyong online na PG&E account. Maaari mong i-update ang iyong email at numero ng telepono at piliin kung mas gusto mo ang mga alerto sa text, email at/o telepono. Maaari ka ring pumili na makatanggap ng mga alerto sa isang partikular na oras ng araw. Makakatanggap ka pa rin ng mga alerto sa pamamagitan ng koreo ng US kahit na mag-opt out ka sa mga elektronikong alerto. Tingnan ang aming sunud-sunod na gabay sa pag-update ng iyong mga kagustuhan (PDF).

Mayroon kaming ilang mga opsyon para sa backup power na maaaring maging karapat-dapat para sa iyo, kabilang ang:

• Programa ng Rebate para sa Generator at Baterya: Maaari kang makakuha ng $300 pabalik kapag bumili ka ng isang kwalipikadong portable generator o baterya. Kung ikaw ay bahagi ng mga programang California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electric Rate Assistance (FERA), maaari kang makakuha ng karagdagang $200.
• Programa sa Portable na Baterya: Kung kailangan mo ng kuryente para sa mga kadahilanang medikal, maaari kang makakuha ng backup na portable na baterya.
• Permanent Battery Storage Rebate: Maaari kang makakuha ng hanggang $7,500 para makatulong sa pagbabayad para sa isang kwalipikadong permanenteng sistema ng imbakan ng baterya at sa pag-install nito.
• Programa ng Backup Power Transfer Meter: Makakakuha ka ng libreng backup power transfer meter na madali at ligtas na kumokonekta sa generator o electric vehicle kapag may pagkawala ng kuryente.
• Inisyatibo sa Pag-iimbak ng Residential sa pakikipagtulungan kay Richard Heath and Associates: Ang programang ito ay nagbibigay ng libreng sistema ng imbakan ng baterya. Sinusuportahan ng programang ito ang mga partikular na kostumer na pinakamahina sa pagkawala ng kuryente.
• Programa ng Insentibo para sa Sariling Pagbuo: Ang program na ito ay makakatulong sa iyong makatipid ng pera sa imbakan ng baterya. Nagbabayad ito ng hindi bababa sa 15% ng karaniwang gastos sa baterya at kung minsan ay 100% pa kung kwalipikado ka batay sa kita.

Ipinapaliwanag ng webpage ng bawat programa na naka-link sa itaas kung sino ang karapat-dapat. Para matuto pa at mag-apply para sa mga programang pang-backup power, bisitahin ang pge.com/backuppower.

Hindi makakaapekto ang EPSS sa iyong bayarin. Hindi ka sisingilin sa oras na mawalan ng kuryente. Maaaring makita mo ang "tinatayang paggamit" sa iyong online account sa oras na mawalan ka ng kuryente, ngunit hindi ka sisingilin.

Sa pangkalahatan, kami ang mananagot para sa mga pagkalugi na nangyayari dahil sa aming kapabayaan. Gayunpaman, sa maraming pagkakataon, hindi kami ang mananagot sa mga pagkawala ng kuryente.

Maaari kang magsumite ng mga kahilingan para sa dalawang uri ng kategorya ng reimbursement para sa mga gastos na natamo: 

• Pagkawala ng pagkain na may kasamang pagsusumite ng mga naaangkop na dokumento tulad ng mga resibo, larawan, o paglalarawan ng kanilang pagkawala. 
• Pinsala sa ari-arian na maaaring maiugnay sa pagkawala ng kuryente. 

Susuriin at iimbestigahan namin ang bawat reklamo nang paisa-isa. Kinukumpleto ang mga pagsusuri bago gumawa ng desisyon kung aaprubahan o tatanggihan ito. Ang aming layunin ay makapagdesisyon sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap ng reklamo. Kung mayroong isang kumplikadong isyu na kasangkot, o kung kailangan namin ng karagdagang impormasyon, maaaring mas matagal ang proseso. Para maghain ng reklamo, bisitahin ang pge.com/claims.

Kung mawalan ng kuryente, sinusuri ng mga crew ang mga linya ng kuryente at inaayos ang anumang problema. Kailangan nilang tapusin ang mga pagkukumpuni bago ligtas na buksan muli ang kuryente. Maaaring mabilis na magawa ng mga tripulantetukuyin ang problema at tukuyin kung kinakailangan ang pagkukumpuni. Kung mahirap matukoy ang problema, maaaring mas matagal bago ligtas na maibalik ang kuryente. Nagsusumikap kaming mapabilis ang mga pagpapatrolya para mas maaga naming maibalik ang kuryente.

Naglalagay kami ng mga sectionalizing device para hatiin ang lugar na pinaglilingkuran ng powerline sa mas maliliit na seksyon. Ang mas maliliit na seksyon ay nagreresulta sa mas kaunting lugar na dapat patrulyahin, kaya nababawasan ang tagal ng pagkawala ng kuryente. Binabawasan nito ang bilang ng mga kostumer na apektado ng pagkawala ng kuryente.

Ang EPSS ay isa sa maraming kagamitan sa proteksyon laban sa sunog sa kagubatan na ginagamit ng PG&E upang makatulong na protektahan ka mula sa mga sunog sa kagubatan. Nagsusumikap din kami sa iba pang mga pagsisikap sa kaligtasan:

• Pagpapahusay ng mga sistema ng kaligtasan laban sa sunog sa kagubatan at mga natatakpang linya ng kuryente sa pamamagitan ng pagpapatibay ng mga poste sa at malapit sa mga lugar na mataas ang panganib ng sunog.
  • Tingnan ang progreso sa pge.com/systemupgrades.
• Paglalagay ng mga linya ng kuryente sa ilalim ng lupa sa at malapit sa mga lugar na may mataas na panganib ng sunog upang mabawasan ang posibilidad ng mga sunog sa kagubatan.
  • Tingnan ang mga mapa at progreso sa pge.com/undergrounding.
• Pagpuputol ng mga puno at halaman upang hindi dumampi sa mga linya ng kuryente at hindi magdulot ng sunog.
  • Matuto nang higit pa sa pamamagitan ng pagtawag sa1-877-660-6789 o pagbisita sa pge.com/trees.

Gusto mo bang matuto nang higit pa? Bisitahin ang webpage ng Community Wildfire Safety Program upang tuklasin ang lahat ng paraan kung paano gumagana ang PG&E upang protektahan ang iyong komunidad.