緊急アラート

送電線安全性設定強化(Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS))

お客様の安全を守るツール

ご自宅またはお勤め先がEnhanced Powerline Safety Settings (EPSS)対応の送電線でサービスを受けているかどうかをご確認ください。

緊急アラートアイコン 天然ガスの異臭がしたり、緊急事態が疑われたりする場合は、すぐにその場を離れ、911に通報してください。 

緊急アラートアイコン垂れ下がった送電線を見つけた場合は、近づかないようにしてください。車やご自宅から出ないでください。911に通報してください。その後、PG&E(1-800-743-5000)までお電話ください。

EPSSのしくみ

EPSSは、新しい先進の安全設定です。

 

EPSSにより、送電線の電力を0.1秒以内に自動的に遮断できます。これは、木の枝が送電線に接触した場合など、火災の原因となる危険が発生した場合に作動します。この設定は火災の危険性が高い地域とその周辺値域で実施されます。

「EPSSにより、山火事のリスクが低減します。2022年には、EPSS対応の送電線の発火が68%減少しました。」*

* CPUCに報告義務があるHigh Fire-Threat Districtの配電線での発火(気象を正規化した2018~2020年の平均値と比較)。

新しい先進の安全設定をテストする方法

将来の問題を未然に解決するための取り組みをご覧ください。

送電線安全性設定強化(Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS))

火災の危険性が高い地域とその周辺値域における新しい先進の安全設定をご覧ください。

発火を防ぐことで、山火事の発生と延焼を防ぐことができます

 

万が一発火した場合でも、EPSSによって火災の規模がはるかに小さくなります。2022年には、発火の影響を受けた面積(エーカー)が99%減少しました。*乾燥状態にもかかわらず減少しました。

*配電設備からの火災の規模で測定(2018~2020年の平均と比較)。

予想される状況

この安全設定は、山火事のリスクが高まると有効になります。

 

山火事のリスクは通常5月から11月にかけて高くなりますが、一部の地域では年間を通して山火事のリスクがあります。

 

気象状況がEPSSの必要条件を満たさない場合、設定は無効になります。これにより不要な停電を防ぐことができます。

 

EPSSはお客様の安全を守るのに役立ちますが、予期しない停電が起こる可能性はあります。予期しない停電には多くの原因があります。木の枝や動物が送電線に接触した場合などです。そのため、EPSS対応でない送電線を含む、あらゆる送電線で停電が発生する可能性があります。EPSS対応の送電線は、電力をすばやく止めることができるため、山火事防止に役立ちます。

 

これらの設定は、お客様に請求される電気料金には影響しないものと考えています。

カスタマーサポート

停電の影響を軽減するカスタマーサポート

 

停電は生活に大きな支障をきたします。そのため、当社はお客様にサポートを提供し、停電の影響を軽減するために努力しています。そのためのリソースとツールをご用意しています。

Portable Battery Program

ポータブルバッテリーの支給対象要件を満たしているかどうかをご確認ください。 

Generator and Battery Rebate Program

バックアップ電源のリベートをお受け取りください。 

Backup Power Transfer Meter Program

この無料サービスを利用してご自宅に発電機を接続してください。 

停電の通知

停電アラートを確実に受信できるようにしてください。 

お客様の安全のための当社の取り組み

その他のリソース

その他の安全への取り組みは以下のとおりです。

EPSS対応の送電線でサービスを受けているお客様には、予期しない停電が起こる場合があります。このような停電が発生した場合は、お客様にお知らせします。また、電力が復旧するまで最新情報もお送りします。

送電線が個人様の敷地内にある場合は、電力を復旧させるために敷地内に入らせていただかなくてはならないことがあります。技術者の巡回をお許しいただけますようお願い申し上げます。技術者の巡回が早く完了すれば、より早く電力が復旧します。

安全設定の強化によって生じる停電は、Public Safety Power Shutoffs(PSPS)ではありません。PSPS停電は、お客様の安全を守るための最後の手段です。PSPSが実施される場合は、事前にお客様にお知らせします。

お客様の連絡先を更新して、常に最新情報を入手してください。

事前の準備に役立つリソースを入手する

当社は、以下の方法で、停電の影響を軽減しています。

  • 対象となるお客様にバックアップ電源サポートを提供する
  • お客様に停電の発生時と電力復旧予定時を知らせる
  • 地上および機上巡回を活用して、復旧時間を短縮する
  • 停電の規模と期間を低減する

当社は、電気システムの安全性を高め、電力を供給し続けるためにその改善に取り組んでいます。季節に関係なく、安全を確保し停電に備えることが重要です。

モバイルアプリで非緊急性の安全性への懸念をお送りください。

停電対策ガイド

送電線安全性設定強化(Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS))ファクトシート

システムで問題が検出された場合に、自動的にそして迅速に電源供給が停止するよう、一部の機器の感度を調整しています。

ファイル名
epss-fact-sheet.pdf
サイズ
155 KB
フォーマット
application/pdf
ダウンロード

非住宅用停電対策ガイド

事業主および不動産所有者向け安全情報

ファイル名
outage-preparedness-guide-nonresidential.pdf
サイズ
887 KB
フォーマット
application/pdf
ダウンロード

住宅用停電対策ガイド

お客様および地域の安全を守る情報。

ファイル名
outage-preparedness-guide-residential.pdf
サイズ
885 KB
フォーマット
application/pdf
ダウンロード

停電と安全性に関する詳細

安全

PG&Eでは、安全ほど重要なことはないと考えます。

停電への備えとサポート

停電に備え、サポートを受けてください。

コミュニティ山火事安全プログラム(Community Wildfire Safety Program(CWSP))

システムの安全性と信頼性を向上させる方法をご覧ください。