Si percibe olor a gas o sospecha una emergencia, salga del área de inmediato y llame al 9-1-1.
Si ve líneas eléctricas caídas, mantenga su distancia. No salga de su automóvil o de su casa. Llame al 9-1-1. Luego llame a PG&E al 1-800-743-5000.
Los EPSS son ajustes de seguridad avanzados.
Permiten que nuestras líneas de electricidad se apaguen automáticamente en una fracción de segundo. Esto puede suceder cuando hay un peligro, como la caída de una rama de árbol en una línea eléctrica, que puede causar un incendio. Estos ajustes se encuentran en áreas de alto riesgo de incendio y sus alrededores.
“Los EPSS reducen el riesgo de incendio forestal. En 2022 logramos una reducción del 68% en las igniciones de las líneas eléctricas habilitadas con EPSS.” *
* Igniciones reportables por la CPUC en distritos de alto riesgo de incendio, o HFTD (High Fire Threat District), en líneas de distribución eléctrica (en comparación con el promedio normalizado según condiciones meteorológicas de 2018-2020).
Al detener las igniciones, ayudamos a evitar el inicio y la propagación de incendios forestales.
Y si se producen igniciones, la extensión de los incendios es mucho menor gracias a los EPSS. En 2022 se registró una reducción del 99% en la extensión de áreas afectadas por igniciones,* reducción que se produjo a pesar de las condiciones de sequía.
*Calculada a partir de la extensión del incendio causado por equipos de distribución eléctrica (en comparación con el promedio de 2018 a 2020).
Esto es más probable que ocurra entre mayo y noviembre, pero el riesgo incendio forestal puede existir durante todo el año en algunas zonas.
Si las condiciones meteorológicas no satisfacen la necesidad de EPSS, se desactivan los ajustes. Esto ayuda a evitar los cortes innecesarios.
Los EPSS contribuyen a su seguridad, pero pueden ocasionar cortes imprevistos en el suministro eléctrico. Muchas cosas pueden causar un corte no planificado. Por ejemplo, que una rama o un animal golpee una línea eléctrica. Los peligros pueden causar un corte en cualquier línea eléctrica, incluidas aquellas sin EPSS. Las líneas con EPSS ayudan a prevenir incendios forestales cortando la corriente más rápidamente.
No prevemos que estos ajustes repercutan en las facturas de los clientes.
Sabemos que es difícil quedarse sin electricidad. Por eso trabajamos arduamente para brindar asistencia y reducir el impacto de los cortes. Contamos con los recursos y las herramientas para ayudarle.
Averigüe si califica para una batería portátil.
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Conecte un generador a su vivienda a través de esta oferta gratuita.
Asegúrese de recibir las alertas de corte.
Otros esfuerzos de seguridad incluyen:
Si su suministro eléctrico proviene de líneas eléctricas con EPSS, es posible que experimente cortes de energía no planificados. Le notificamos cuando hay un corte. También enviamos actualizaciones hasta que se restablezca la energía.
Si hay una línea de transmisión eléctrica en su propiedad, es posible que necesitemos acceso para restablecer el suministro. Permita a nuestros técnicos el acceso para patrullar. Cuanto más pronto puedan patrullar, más pronto se restablecerá la electricidad.
Los cortes que resultan de los ajustes de seguridad mejorados no son Interrupciones del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública, o PSPS (Backup Power Transfer Meter Program). Los cortes de energía por PSPS son un último recurso utilizado para mantener su seguridad. Se le notificará antes de que se produzca un PSPS.
Reducimos el impacto de la pérdida de energía:
Estamos mejorando el sistema eléctrico para aumentar la seguridad y mantener su suministro eléctrico. Independientemente de la temporada, es importante mantenerse seguro y preparado para los cortes.
Cómo estamos ajustando la sensibilidad de algunos equipos para desconectar automática y rápidamente la energía cuando el sistema detecta un problema.
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