Enhanced Powerline Safety Settings

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀតរួមមាន៖

• ការដាក់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីប្រវែង 10,000 ម៉ាយល៍​ ដើម្បីកែលម្អ​សុវត្ថិភាព និង​ភាព​អាច​ទុកចិត្តបាន។
• បំពេញតាមស្តង់ដាររុក្ខជាតិរបស់រដ្ឋដើម្បីការពារដើមឈើ និងសាខាពីការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងបន្ទាត់
• ការ​ដំឡើង​បង្គោលភ្លើង និង​ខ្សែភ្លើង​ដែលកាន់តែរឹងមាំជាងមុន ដើម្បីធ្វើ​ឲ្យ​បណ្ដាញអគ្គិសនី​កាន់តែមាន​សុវត្ថិភាព និង​កាន់តែមានភាពធន់
• ការកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់ពីការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (Public Safety Power Shutoffs, PSPS) ដើម្បីជួយបន្តរក្សាថាមពលអគ្គិសនី

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបម្រើដោយខ្សែភ្លើងជាមួយ EPSS អ្នកប្រហែលជាជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើងដែលមិនបានគ្រោងទុក។ យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលមានការដាច់ និងផ្ញើព័ត៌មានថ្មីៗរហូតដល់ថាមពលបើកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើខ្សែភ្លើងស្ថិតលើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នក យើងអាចនឹងត្រូវការសិទ្ធិចូលប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យថាមពលត្រឡប់មកដូចដើមវិញ។ សូមអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកនាវិករបស់យើងចូលដំណើរការ។ នាវិករបស់យើងអាចល្បាតបានលឿនជាងមុន ថាមពលមុនអាចត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។

ការដាច់ភ្លើងដែលបណ្តាលមកពីការកំណត់​សុវត្ថិភាព​ដែលបាន​ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង គឺ​មិនមែនជាការបិទថាមពលអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (Public Safety Power Shutoffs, PSPS) ទេ។ PSPS ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីគឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពអ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងមុនពេល PSPS កើតឡើង។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹង។

ទទួលបានធនធានដើម្បីជួយត្រៀមខ្លួន

យើងកំពុងកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការបាត់បង់ថាមពលដោយ៖

• ការផ្តល់ជំនួយថាមពលបម្រុងសម្រាប់អតិថិជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់
• ការជូនដំណឹងអ្នកនៅពេលមានការដាច់ភ្លើង និងនៅពេលអ្នកអាចរំពឹងថានឹងមាន​ភ្លើងត្រឡប់មកវិញ
• ការប្រើប្រាស់ការល្បាតនៅលើដី និងពីលើអាកាស​សម្រាប់ការធ្វើឱ្យភ្លើងមកវិញបាន​កាន់​តែឆាប់រហ័ស។​
• ការដំឡើងឧបករណ៍ដើម្បីកាត់បន្ថយរយៈពេលនៃការដាច់

យើងកំពុងកែលម្អប្រព័ន្ធអគ្គិសនីសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងដើម្បីរក្សាថាមពលរបស់អ្នក។ មិនថារដូវកាលណាទេ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាព និងត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការដាច់ភ្លើង។

• ស្វែងយល់អំពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសុវត្ថិភាពភ្លើងឆេះព្រៃផ្សេងទៀតរបស់យើង។
• មើលសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតស្តីពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសុវត្ថិភាពភ្លើងឆេះព្រៃនៅក្នុងសហគមន៍របស់អ្នក។

ជារៀងរាល់ថ្ងៃ អ្នកជំនាញ PG&E ពិនិត្យមើលហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃក្នុងតំបន់។ អ្នកជំនាញទាំងនេះរួមមានឧតុនិយម អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ និងក្រុម EPSS ។ ក្រុមពិនិត្យមើលថាតើការកំណត់ដំណើរការបានល្អប៉ុណ្ណា។ យើងប្រើ EPSS តែនៅក្នុងតំបន់ដែលមានហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលហានិភ័យធ្លាក់ចុះ - ដូចជាអំឡុងពេលភ្លៀង អ័ព្ទ ឬអាកាសធាតុដែលមានសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត - យើងបិទ EPSS នៅក្នុងតំបន់ទាំងនោះ។

EPSS មិនតែងតែបើកទេ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃយើងពិនិត្យមើលហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើយើងគួរប្រើវាដែរឬទេ។ ភ្លើងឆេះព្រៃអាចកើតឡើងនៅពេលណាមួយនៃឆ្នាំ ប៉ុន្តែទំនងជាចាប់ពីខែឧសភាដល់ខែវិច្ឆិកា។ 

អ្នកអាចពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅលើផែនទីវឌ្ឍនភាពអន្តរកម្មរបស់យើងនៅ pge.com/progressmap. ផែនទីនឹងបង្ហាញថាតើអ្នកត្រូវបានការពារដោយ EPSS និងប្រសិនបើការងារសុវត្ថិភាពកំពុងកើតឡើងនៅក្បែរនោះ។ Powerlines អាចលាតសន្ធឹងជាច្រើនម៉ាយនៅទូទាំងទីក្រុង។ ទោះបីជាអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅតំបន់ដែលមានហានិភ័យអគ្គីភ័យខ្ពស់ក៏ដោយ ថាមពលរបស់អ្នកប្រហែលជានៅតែមកពីខ្សែការពារដោយ EPSS ។ 

ឧបករណ៍សុវត្ថិភាពទាំងនេះដោះស្រាយប្រភេទផ្សេងៗគ្នានៃហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃ។ យើងបើក EPSS នៅពេលមានសន្ទស្សន៍វាយតម្លៃភ្លើងខ្ពស់។ យើងបើក EPSS នៅពេលដែលសន្ទស្សន៍បង្ហាញប្រេងឥន្ធនៈស្ងួត និងកម្រិតសំណើមទាប រួមផ្សំជាមួយខ្យល់ទាប។ PSPS គឺជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលជំរុញដោយខ្យល់ដែលមានសន្ទស្សន៍វាយតម្លៃភ្លើងខ្ពស់ជាង EPSS ។ PSPS គឺជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានគ្រោងទុក ហើយយើងប្រើវានៅពេលដែលការព្យាករណ៍អាកាសធាតុបង្ហាញពីហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការព្យាករណ៍អាកាសធាតុរយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃ។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពី PSPS នៅ pge.com/psps.

ពេលខ្លះថាមពលបិទយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយសារគ្រោះថ្នាក់សុវត្ថិភាព ដូច្នេះយើងមិនអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុនបានទេ។ ក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយពេលដាច់ យើងនឹងចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗដោយប្រើវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងដែលអ្នកពេញចិត្ត។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងអត្ថបទ អ៊ីមែល និង/ឬការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ pge.com/myalerts ដើម្បីពិនិត្យមើល ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

យើងមានជម្រើសថាមពលបម្រុងទុកជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាមានសិទ្ធិទទួលបាន រួមមាន៖

• កម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃម៉ាស៊ីនភ្លើង និងថ្ម៖ អ្នកអាចទទួលបាន $300 ត្រឡប់មកវិញនៅពេលអ្នកទិញម៉ាស៊ីនភ្លើងចល័ត ឬថ្មដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើអ្នកជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធី California Alternate Rates for Energy (CARE) ឬ Family Electric Rate Assistance (FERA) អ្នកអាចទទួលបាន $200 បន្ថែម។
• កម្មវិធីអាគុយចល័ត៖ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការអគ្គិសនីសម្រាប់ហេតុផលវេជ្ជសាស្រ្ត អ្នកអាចទទួលបានថ្មចល័តបម្រុងទុក។
• ការបង្វិលសងសម្រាប់ការផ្ទុកអាគុយអចិន្ត្រៃយ៍៖ អ្នកអាចទទួលបានរហូតដល់ $7,500 ដើម្បីជួយបង់ប្រាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្ទុកថ្មអចិន្ត្រៃយ៍ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងការដំឡើងរបស់វា។
• កម្មវិធីបម្រុងទុក Power Transfer Meter ៖ អ្នកអាចទទួលបានឧបករណ៍វាស់ផ្ទេរថាមពលបម្រុងទុកដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលភ្ជាប់យ៉ាងងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាពទៅម៉ាស៊ីនភ្លើង ឬរថយន្តអគ្គិសនីក្នុងអំឡុងពេលដាច់។
• គំនិតផ្តួចផ្តើមផ្ទុកលំនៅដ្ឋានក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ Richard Heath and Associates: កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវប្រព័ន្ធផ្ទុកថ្មដោយឥតគិតថ្លៃ។ កម្មវិធីនេះគាំទ្រអតិថិជនជាក់លាក់ដែលងាយរងគ្រោះបំផុតចំពោះការដាច់អគ្គិសនី។
• កម្មវិធីលើកទឹកចិត្តការបង្កើតដោយខ្លួនឯង៖ កម្មវិធីនេះជួយអ្នកសន្សំប្រាក់លើការផ្ទុកថ្ម។ វាបង់យ៉ាងហោចណាស់ 15% នៃតម្លៃថ្មជាមធ្យម ហើយពេលខ្លះសូម្បីតែ 100% ប្រសិនបើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដោយផ្អែកលើប្រាក់ចំណូល។

គេហទំព័ររបស់កម្មវិធីនីមួយៗដែលបានភ្ជាប់ខាងលើពន្យល់ថាអ្នកណាមានសិទ្ធិ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម និងដាក់ពាក្យសុំកម្មវិធីថាមពលបម្រុងទុក សូមចូលទៅកាន់ pge.com/backuppower.

EPSS នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់វិក័យប័ត្ររបស់អ្នកទេ។ អ្នកមិនត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ពេលដែលថាមពលរបស់អ្នកចេញ។ អ្នកអាចឃើញ "ការប្រើប្រាស់ប៉ាន់ស្មាន" នៅលើគណនីអនឡាញរបស់អ្នកសម្រាប់ពេលដែលថាមពលរបស់អ្នកចេញ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។

ជាទូទៅ យើងទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលកើតឡើងដោយសារការធ្វេសប្រហែសរបស់យើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីជាច្រើន យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដាច់ភ្លើងទេ។

អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងសម្រាប់ប្រភេទសំណងពីរប្រភេទសម្រាប់ការចំណាយដែលបានកើតឡើង៖ 

• ការបាត់បង់អាហារជាមួយនឹងការបញ្ជូនឯកសារសមស្របដូចជាបង្កាន់ដៃ រូបភាព ឬការពិពណ៌នាអំពីការបាត់បង់របស់ពួកគេ។ 
• ការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិដែលអាចត្រូវបានកំណត់ដោយការដាច់ភ្លើង។ 

យើងនឹងពិនិត្យ និងស៊ើបអង្កេតការទាមទារនីមួយៗជាលក្ខណៈបុគ្គល។ ការពិនិត្យឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់មុនពេលការសម្រេចចិត្តដើម្បីអនុម័ត ឬបដិសេធវាត្រូវបានធ្វើឡើង។ គោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីឈានដល់ការសម្រេចចិត្តក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការទាមទារ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាស្មុគស្មាញពាក់ព័ន្ធ ឬប្រសិនបើយើងត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម ដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ។ ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមចូលទៅកាន់ pge.com/claims.

ប្រសិនបើថាមពលចេញ នាវិកពិនិត្យមើលខ្សែភ្លើង និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ ពួកគេត្រូវតែបញ្ចប់ការជួសជុលមុនពេលបើកថាមពលឡើងវិញដោយសុវត្ថិភាព។ នាវិកប្រហែលជាអាចកំណត់បញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងកំណត់ថាតើការងារជួសជុលគឺចាំបាច់ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាពិបាកក្នុងការកំណត់បញ្ហា វាអាចចំណាយពេលយូរដើម្បីបើកថាមពលឡើងវិញដោយសុវត្ថិភាព។ យើងកំពុងធ្វើការដើម្បីធ្វើឱ្យការត្រួតពិនិត្យកាន់តែលឿន ដូច្នេះយើងអាចស្តារថាមពលបានឆាប់ជាងមុន។

យើងដំឡើងឧបករណ៍ sectionalizing ដើម្បីបែងចែកតំបន់ដែលបម្រើដោយខ្សែភ្លើងទៅជាផ្នែកតូចៗ។ ផ្នែកតូចៗបណ្តាលឱ្យមានតំបន់តិចជាងក្នុងការត្រួតពិនិត្យ កាត់បន្ថយប្រវែងនៃការដាច់ភ្លើង។ នេះកាត់បន្ថយចំនួនអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការដាច់អគ្គិសនី។

EPSS គឺជាឧបករណ៍ការពារភ្លើងព្រៃមួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ការពារភ្លើងព្រៃជាច្រើនដែល PG&E ប្រើដើម្បីជួយការពារអ្នកពីភ្លើងឆេះព្រៃ។ យើងក៏កំពុងធ្វើការលើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀតផងដែរ៖

• ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពភ្លើងឆេះព្រៃ និងខ្សែថាមពលដែលគ្របដណ្តប់ដោយធ្វើឱ្យបង្គោលកាន់តែរឹងមាំនៅក្នុង និងនៅជិតតំបន់ដែលមានហានិភ័យអគ្គីភ័យខ្ពស់។
  • សូមមើលវឌ្ឍនភាពនៅ pge.com/systemupgrades.
• ការដាក់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីនៅក្នុង និងក្បែរតំបន់ដែលមានហានិភ័យអគ្គីភ័យខ្ពស់ ដើម្បីកាត់បន្ថយឱកាសនៃភ្លើងឆេះព្រៃ។
  • សូមមើលផែនទីនិងវឌ្ឍនភាពនៅ pge.com/undergrounding.
• កាត់ដើមឈើ និងរុក្ខជាតិ ដូច្នេះពួកគេមិនប៉ះខ្សែភ្លើង និងបង្កឱ្យមានអគ្គីភ័យ។
  • ស្វែងយល់បន្ថែមដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789 ឬចូលទៅកាន់ pge.com/trees.

ចង់ស្វែងយល់បន្ថែម? ចូលទៅកាន់គេហទំព័រកម្មវិធីសុវត្ថិភាពភ្លើងឆេះព្រៃសហគមន៍ ដើម្បីស្វែងយល់ពីវិធីទាំងអស់ដែល PG&E ធ្វើការដើម្បីការពារសហគមន៍របស់អ្នក។