Enhanced Powerline Safety Settings

우리의 안전을 지켜 주는 도구

귀하의 주택 또는 사업체에 Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS) 기능 전력선 서비스가 제공되고 있는지 확인해 보십시오.

진행 상황 지도 보기

비상 사태 경보 아이콘 천연가스 냄새가 나거나 비상 사태가 의심되는 경우 바로 그 구역을 떠나서 9-1-1에 전화하십시오.

비상 사태 경보 아이콘 쓰러진 전력선을 발견하는 경우 멀리 떨어져 있으십시오. 차량이나 집 밖으로 나가지 마십시오. 9-1-1에 전화하십시오. 그런 다음 PG&E에 1-800-743-5000번으로 전화하십시오.

EPSS의 작동 방법
기대 사항
고객 지원
안전에 대한 약속

EPSS의 작동 방법

EPSS는 고급 안전 설정입니다.

이 설정을 사용하면 당사의 전력선이 1/10초 내에 자동으로 전력을 차단할 수 있습니다. 이것은 나뭇가지가 전력선 안으로 떨어져 화재를 일으킬 수 있는 것과 같은 위험이 있을 때 이루어지는 조치입니다. 이러한 설정은 화재 위험이 높은 지역과 그 주변 지역에 적용됩니다.

“EPSS는 산불 위험을 줄여 줍니다. 2022년에, EPSS가 활성화된 전력선에서 발화가 68% 줄어드는 효과를 거두었습니다.” *

* HFTD의 배전 전력선에서 일어난 CPUC 보고 대상 발화(날씨 기준으로 정규화된 2018~2020년 평균과 비교 시).

EPSS 팩트 시트(PDF, 900KB)

오디오 설명

대본(PDF, 85KB)

고급 안전 설정을 테스트하는 방법

향후에 문제가 발생하기 전에 미리 해결하기 위해 당사가 노력하는 방법이 무엇인지 알아보십시오.

발화를 방지함으로써, 산불이 시작되고 확산되는 일을 막는 데 도움이 됩니다.

점화가 이루어지더라도 EPSS 때문에 화재의 규모가 훨씬 작아집니다. 2022년에는 점화의 영향을 받은 면적이 에이커 단위로 99% 줄어들었습니다.* 이러한 감소는 건조한 조건에도 불구하고 이루어진 것입니다.

*배전 장비로부터 측정된 화재 규모에 따름(2018~2020 평균과 비교 시).

이러한 안전 설정은 산불 위험이 높아질 때 활성화됩니다.

그렇게 될 가능성이 가장 높은 때는 5월부터 11월이지만 일부 지역의 경우 산불 위험이 연중 내내 존재할 수 있습니다.

기상 상황이 EPSS에 대한 필요를 충족하지 않는 경우 설정은 꺼집니다. 이것은 불필요한 정전을 예방하는 데 도움이 됩니다.

EPSS는 안전을 유지하는 데 도움이 되지만 계획되지 않은 정전을 겪을 수 있습니다. 계획되지 않은 정전의 원인이 되는 것에는 여러 가지가 있습니다. 여기에는 나뭇가지나 동물이 전력선을 타격하는 일과 같은 위험이 포함됩니다. 이러한 위험으로 인해 EPSS가 없는 전력선을 포함해 모든 전력선에 정전이 발생할 수 있습니다. EPSS가 있는 전력선은 더 빨리 전력을 차단하여 산불 예방에 도움을 줍니다.

이러한 설정으로 인해 고객 청구서에 영향이 있을 것으로 예상하지 않습니다.

정전의 영향을 줄이기 위한 고객 지원

정전이 되면 어려움이 발생한다는 점을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 지원을 제공하고 정전의 영향을 줄이기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 당사에는 고객에게 도움이 되는 리소스와 도구가 있습니다.

Portable Battery Program

휴대용 배터리 지원 대상인지 알아보십시오.

자격 여부 확인하기

Generator and Battery Rebate Program

예비 전력 리베이트를 받으십시오.

옵션 살펴보기

Backup Power Transfer Meter Program

이 무료 혜택을 통해 주택에 발전기를 연결하십시오.

프로그램에 대해 알아보기

정전 알림

정전 경보를 받으십시오.

연락처 정보 업데이트

추가 리소스

그 외 기울이고 있는 다른 안전 노력에는 다음과 같은 것이 포함됩니다.

안전성 및 안정성 개선을 위한 10,000마일의 전력선 지하 매설
나무 및 나뭇가지가 전력선 안으로 떨어지는 일을 방지하기 위한 주 차원의 초목 표준 초과 달성
전기 그리드의 안전성과 복원력을 개선하기 위한 더욱 견고한 전신주와 전력선 설치
전력 공급 상태 유지에 도움이 되기 위한 공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoffs(PSPS))의 영향 줄이기

EPSS가 있는 전력선으로 서비스를 받고 있는 경우 계획되지 않은 정전을 겪게 될 수 있습니다. 정전이 발생할 때 알려드립니다. 또한 전력이 다시 공급될 때까지 업데이트를 보내드립니다.

전력선이 귀하의 사유지에 위치해 있을 경우 전력을 복구하기 위해 출입이 필요할 수 있습니다. 당사의 기술자들이 순찰 점검을 위해 출입할 수 있도록 허락해 주시기 바랍니다. 순찰 점검 업무를 더 빨리 수행할수록 전력이 더 신속하게 복구됩니다.

안전 설정 개선으로 인해 발생하는 정전은 공공 안전 전력 차단(PSPS)에 해당하지 않습니다. PSPS 정전은 고객의 안전을 지키기 위해 사용되는 최후의 수단입니다. PSPS가 발생하기 전에 알려드립니다.

연락처 정보 업데이트를 통해 최신 정보 계속 받아 보기

대비하는 데 도움이 되는 리소스 받기

다음과 같은 방법으로 전력 공급 중단의 영향을 줄이고 있습니다.

적격 고객을 위한 예비 전력 지원 제공
정전이 발생했을 때 경보 제공 및 전력이 다시 공급될 예상 시점 알림
복구 시간을 더욱 단축하기 위해 지상 및 공중 순찰 이용
정전의 규모 축소와 지속 시간 단축

안전을 위한 전기 시스템을 개선하여 전력 공급 상태를 유지하고 있습니다. 계절에 관계없이, 안전을 유지하고 정전에 대비하는 것이 중요합니다.

당사의 모바일 앱을 통해 비상 사태가 아닌 안전 우려 사항을 보고하십시오.

Report It 앱에 대해 알아보기

정전 대비 가이드