Enhanced Powerline Safety Settings

ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 10,000 ਮੀਲ ਦੀਆਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਭੂਮੀਗਤ ਕਰਨਾ
• ਰੁੱਖਾਂ ਅਤੇ ਟਾਹਣੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿੱਗਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਰਾਜ ਦੇ ਬਨਸਪਤੀ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ
• ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕਲ ਗ੍ਰਿੱਡ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਚੀਲਾ ਬਨਾਉਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਖੰਭੇ ਅਤੇ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ
• ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ (Public Safety Power Shutoff, PSPS) ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ EPSS ਨਾਲ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਆਊਟੇਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਗਸ਼ਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਗਸ਼ਤ ਕਰ ਸਕੇਗੀ, ਓਨੀ ਹੀ ਜਲਦੀ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਸਕੇਗੀ।

ਇਹਨਾਂ ਵਧਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਟੌਤੀਆਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ (Public Safety Power Shutoff, PSPS) ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। PSPS ਸੰਬੰਧੀ ਕਟੌਤੀਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦਾ ਆਖਰੀ ਯਤਨ ਹਨ। PSPS ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਜਾਣ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਘਟਾ ਰਹੇ ਹਾਂ:

• ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣਾ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਟੌਤੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
• ਤੇਜ਼ ਬਹਾਲੀ ਲਈ ਜ਼ਮੀਨੀ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਗਸ਼ਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
• ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਉਪਕਰਣ ਲਗਾਉਣਾ

ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਮੌਸਮ ਹੋਵੇ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

• ਸਾਡੇ ਹੋਰ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਤਨਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ
• ਆਪਣੀ ਬਰਾਦਰੀ ਵਿੱਚ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਬਾਰੇ ਵੈਬਿਨਾਰ ਦੇਖੋ

ਹਰ ਰੋਜ਼, PG&E ਮਾਹਰ ਸਥਾਨਕ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ ਵਿਗਿਆਨੀ, ਡੇਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਅਤੇ EPSS ਟੀਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਟੀਮ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ EPSS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਖ਼ਤਰਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਜੋਖਮ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੀਂਹ, ਧੁੰਦ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮੌਸਮ ਦੌਰਾਨ - ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ EPSS ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

EPSS ਹਮੇਸ਼ਾ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਰ ਰੋਜ਼ ਅਸੀਂ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਸਾਲ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲੱਗ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਮਈ ਤੋਂ ਨਵੰਬਰ ਤੱਕ ਇਸਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। 

ਤੁਸੀਂ pge.com/progressmap 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਪ੍ਰੋਗਰੈਸ ਮੈਪ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਤਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਕਸ਼ਾ ਦਿਖਾਏਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ EPSS ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਅਤੇ ਕੀ ਨੇੜੇ-ਤੇੜੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਕੰਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੀਲਾਂ ਤੱਕ ਫੈਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਅੱਗ ਦੇ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ EPSS ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। 

ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਔਜ਼ਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉੱਚ ਫਾਇਰ ਰੇਟਿੰਗ ਇੰਡੈਕਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ EPSS ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ EPSS ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਸੂਚਕਾਂਕ ਸੁੱਕੇ ਬਾਲਣ ਅਤੇ ਘੱਟ ਨਮੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਘੱਟ ਹਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। PSPS ਇੱਕ ਹਵਾ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਅੱਗ ਰੇਟਿੰਗ ਸੂਚਕਾਂਕ EPSS ਨਾਲੋਂ ਉੱਚਾ ਹੈ। PSPS ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਘਟਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ PSPS ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ pge.com/psps 'ਤੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਖਤਰੇ ਕਾਰਨ ਬਿਜਲੀ ਜਲਦੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਆਊਟੇਜ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੰਪਰਕ ਢੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅੱਪਡੇਟ ਸਾਂਝੇ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸਟ, ਈਮੇਲ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਊਟੇਜ ਅਲਰਟ ਪਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ pge.com/myalerts 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ PG&E ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਆਊਟੇਜ ਅਲਰਟ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਅਲਰਟ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਦੇ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਵੀ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਅਲਰਟ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੂ.ਐਸ. ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਅਲਰਟ ਮਿਲਣਗੇ। ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ (PDF) ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।

ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਵਿਕਲਪ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਜਨਰੇਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਰਿਬੇਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Generator and Battery Rebate Program): ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਯੋਗ ਪੋਰਟੇਬਲ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ $300 ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਟਰਨੇਟ ਰੇਟਸ ਫਾਰ ਐਨਰਜੀ (California Alternate Rates for Energy, CARE) ਜਾਂ ਫੈਮਿਲੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਰੇਟ ਅਸਿਸਟੈਂਸ (Family Electric Rate Assistance, FERA) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ $200 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬੈਕਅੱਪ ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਪਛਾਣਿਆ ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕ ਹੋ ਜੋ ਕਿਸੇ ਮੈਡੀਕਲ ਡਿਵਾਈਸ, ਸਹਾਇਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਾਂ ਟਿਕਾਊ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਸਥਾਈ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਛੋਟ: ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਯੋਗ ਸਥਾਈ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਿਸਟਮ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ $7,500 ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪਹਿਲਾਂ ਆਓ, ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਓ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਫੰਡਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
• ਬੈਕਅਪ ਪਾਵਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੀਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਯੋਗ ਗ੍ਰਾਹਕ ਮੁਫ਼ਤ ਬੈਕਅਪ ਪਾਵਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੀਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜ ਕੇ ਆਊਟੇਜ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਵਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਸਟੋਰੇਜ ਪਹਿਲਕਦਮੀ: ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਸਥਾਈ ਬੈਕਅੱਪ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖ਼ਤਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਸੈਲਫ-ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਇਨਸੈਂਟਿਵ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਘਰ ਲਈ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬੈਟਰੀ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਔਸਤ ਲਾਗਤ ਦਾ 15% ਤੋਂ 100% ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਦੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਫੰਡਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਉਡੀਕ ਸੂਚੀ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ, pge.com/backuppower 'ਤੇ ਜਾਓ।

EPSS ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਵੇਗੀ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ 'ਤੇ "ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਰਤੋਂ" ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਤੁਸੀਂ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: 

• ਭੋਜਨ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਸੀਦਾਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣੇ ਪੈਣਗੇ। 
• ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 

ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਦਾਅਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮੁੱਦਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਲਈ, pge.com/claims 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਜੇਕਰ ਬਿਜਲੀ ਚਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਅਮਲੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਜਲਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗਸ਼ਤ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਅਸੀਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨਲਾਈਜ਼ਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਛੋਟੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗਸ਼ਤ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟ ਖੇਤਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

EPSS ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ PG&E ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਤਨਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ:

• ਉੱਚ ਅੱਗ-ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨੇੜੇ ਖੰਭਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਬਣਾ ਕੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਢੱਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ।
  • pge.com/systemupgrades 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੇਖੋ।
• ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਲੱਗਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਉੱਚ ਅੱਗ-ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨੇੜੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਮੀਨਦੋਜ਼ ਕਰਨਾ।
  • pge.com/undergrounding 'ਤੇ ਨਕਸ਼ੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਵੇਖੋ।
• ਰੁੱਖਾਂ ਅਤੇ ਪੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਛੂਹਣ ਅਤੇ ਅੱਗ ਨਾ ਲੱਗਣ।
  • 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ pge.com/trees 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।

ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ PG&E ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵਾਈਲਡਫਾਇਰ ਸੇਫਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Community Wildfire Safety Program) ਵੈੱਬਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਓ।