ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

Enhanced Powerline Safety Settings

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟੂਲ

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS)-ਸਮਰੱਥ ਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਦੀ ਬਦਬੂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣੇ ਖੇਤਰ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ 9-1-1 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। 

 ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਡਿੱਗੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੂਰ ਰਹੋ। ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਜਾਂ ਘਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਾ ਨਿਕਲੋ। 9-1-1 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਫਿਰ, PG&E ਨੂੰ 1-800-743-5000 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ

EPSS ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਉੱਚ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਆਸ ਪਾਸ ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨਹਾਂਸਡ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਸੇਫਟੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਜਾਂ ਈਪੀਐਸਐਸ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

 

ਇਹ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨ 'ਤੇ ਖਤਰਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਗਨੀਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਾਵਰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਗਨੀਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.

ਈਪੀਐਸਐਸ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ. 2024 ਵਿੱਚ, ਈਪੀਐਸਐਸ-ਸਮਰਥਿਤ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ ਇਗਨੀਸ਼ਨ ਵਿੱਚ 65 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਕਮੀ ਆਈ ਸੀ।

* ਈਪੀਐਸਐਸ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 2018-2020 averageਸਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਅੱਗ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ (ਆਰ3ਫਾਇਰ ਪੋਟੈਂਸ਼ੀਅਲ ਇੰਡੈਕਸ ਰੇਟਿੰਗ) ਦੀ ਉੱਚੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਈਪੀਐਸਐਸ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ.

ਅਸੀਂ ਉੱਨਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੱਲ੍ਹ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

Enhanced Powerline Safety Settings

ਉੱਚ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਆਸ ਪਾਸ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ।

ਅੱਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਜੰਗਲ ਦੀਆਂ ਅੱਗਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਅਤੇ ਫੈਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰੀਏ

ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਸਮਰੱਥ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ ਜਦੋਂ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵਧਦਾ ਹੈ।

 

ਇਸਦੀ ਮਈ ਤੋਂ ਨਵੰਬਰ ਤੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਲ ਭਰ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਖਤਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

 

ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਹਾਲਾਤਾਂ EPSS ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਬਣਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਇਹ ਬੇਲੋੜੀ ਕਟੌਤੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 

EPSS ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੀਆਂ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਅਚਾਨਕ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਰੁੱਖ ਦੀ ਟਾਹਣੀ ਜਾਂ ਜਾਨਵਰ ਦਾ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਜੋਖਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਵਰਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ EPSS ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਈਪੀਐਸਐਸ ਵਾਲੀਆਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.

 

ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਵੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਚਾਲੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਆਉਟੇਜ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਰੁੱਖ ਦੀ ਸ਼ਾਖਾ ਵਰਗੇ ਖਤਰੇ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ.

 

ਜਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਲ, ਟੈਕਸਟ, ਈਮੇਲ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨੈਕਸਟਡੋਰ ਪੋਸਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਉਟੇਜ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਾਂਗੇ। ਉਹਨਾਂ ਖਤਰਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦੇਖੋ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਰੁੱਖ ਜਾਂ ਰੁੱਖ ਦੀ ਸ਼ਾਖਾ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ

ਜੇ ਕੋਈ ਰੁੱਖ ਜਾਂ ਦਰੱਖਤ ਦੀ ਸ਼ਾਖਾ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਟਕਰਾ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਉਟੇਜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਜਾਨਵਰ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਜੇ ਕੋਈ ਜਾਨਵਰ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਉਟੇਜ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਆਉਟੇਜ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ

ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੇ ਗਸ਼ਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਮਲੇ ਉਸ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਜੋ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਿਆ. ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਟੀਮ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ.

ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਆਉਟੇਜ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਜੇ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚਾਲਕ ਦਲ ਪਾਵਰਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਚਾਲੂ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦਾ ਜੋਖਮ ਵਧੇਰੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ

ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਖ਼ਤਰਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਾਹਨ ਦੇ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਖੰਭੇ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਣ ਵਰਗੇ ਜੋਖਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। 

ਮੌਸਮ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਜੇ ਕੋਈ ਮੌਸਮ ਦਾ ਖਤਰਾ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਿਜਲੀ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਬਿਜਲੀ ਵਰਗੇ ਜੋਖਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਜੇ ਪਾਵਰਲਾਈਨ 'ਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਉਟੇਜ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ. ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਧਨ ਅਤੇ ਟੂਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

Portable Battery Program

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। 

ਜਨਰੇਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਰਿਬੇਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Generator and Battery Rebate Program)

ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। 

ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੀਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਇਸ ਮੁਫਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਜਨਰੇਟਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। 

ਕਟੌਤੀ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਟੌਤੀ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਪੀਐਸਐਸ ਨਾਲ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਤੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

 

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਗਸ਼ਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ. ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸਾਡਾ ਚਾਲਕ ਦਲ ਗਸ਼ਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਓਨੀ ਹੀ ਜਲਦੀ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.

 

ਇਹਨਾਂ ਵਧਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਟੌਤੀਆਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ (Public Safety Power Shutoff, PSPS) ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। PSPS ਸੰਬੰਧੀ ਕਟੌਤੀਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦਾ ਆਖਰੀ ਯਤਨ ਹਨ। PSPS ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

 

ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਦੁਆਰਾ ਬਿਜਲੀ ਗੁਆਉਣ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾ ਰਹੇ ਹਾਂ:

  • ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣਾ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਟੌਤੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
  • ਤੇਜ਼ ਬਹਾਲੀ ਲਈ ਜ਼ਮੀਨੀ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਗਸ਼ਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
  • ਆਉਟੇਜ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਸਤੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਵਰ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਬਿਜਲਈ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਮੌਸਮ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਆਉਟੇਜ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.

ਸਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

ਕਟੌਤੀ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਬਾਰੇ ਗਾਈਡ

Enhanced Powerline Safety Settings ਤੱਥ ਸ਼ੀਟ

ਜੇ ਸਿਸਟਮ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਾਵਰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਕਰਣ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ.

Filename
epss-fact-sheet.pdf
Size
155 KB
Format
application/pdf
ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ

ਗੈਰ-ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਕਟੌਤੀ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਸਬੰਧੀ ਗਾਈਡ

ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਵਾਸਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ।

Filename
outage-preparedness-guide-nonresidential.pdf
Size
887 KB
Format
application/pdf
ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਆਊਟੇਜ ਤਿਆਰੀ ਗਾਈਡ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਰਾਦਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ।

Filename
outage-preparedness-guide-residential.pdf
Size
885 KB
Format
application/pdf
ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਈਪੀਐਸਐਸ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਹਰ ਦਿਨ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਮਾਹਰ ਸਥਾਨਕ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਾਹਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ ਵਿਗਿਆਨੀ, ਡਾਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਅਤੇ ਈਪੀਐਸਐਸ ਟੀਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਟੀਮ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਈਪੀਐਸਐਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਜਦੋਂ ਜੋਖਮ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੀਂਹ, ਧੁੰਦ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮੌਸਮ ਦੇ ਦੌਰਾਨ - ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਈਪੀਐਸਐਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ.

ਈਪੀਐਸਐਸ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਹਰ ਰੋਜ਼ ਅਸੀਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਸਾਲ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਮਈ ਤੋਂ ਨਵੰਬਰ ਤੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. 

ਤੁਸੀਂ pge.com/progressmap 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਤਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਕਸ਼ਾ ਦਿਖਾਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ EPSS ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਅਤੇ ਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਜ ਨੇੜੇ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੀਲਾਂ ਤੱਕ ਫੈਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਅੱਗ ਦੇ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ EPSS ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ. 

ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀਆਂ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਉੱਚ ਫਾਇਰ ਰੇਟਿੰਗ ਇੰਡੈਕਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਈਪੀਐਸਐਸ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਈਪੀਐਸਐਸ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਸੂਚਕਾਂਕ ਘੱਟ ਹਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁੱਕੇ ਬਾਲਣ ਅਤੇ ਘੱਟ ਨਮੀ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਪੀਐਸਪੀਐਸ ਇੱਕ ਹਵਾ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਈਪੀਐਸਐਸ ਨਾਲੋਂ ਉੱਚ ਫਾਇਰ ਰੇਟਿੰਗ ਇੰਡੈਕਸ ਹੈ. ਪੀਐਸਪੀਐਸ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਘਟਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ pge.com/psps 'ਤੇ ਪੀਐਸਪੀਐਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ

ਕਈ ਵਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਕਰਕੇ ਬਿਜਲੀ ਜਲਦੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹੀ ਸੰਪਰਕ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸਟ, ਈਮੇਲਾਂ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ pge.com/myalerts 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਵਿਕਲਪ ਹਨ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਾਸਤੇ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

  • ਜਨਰੇਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਛੋਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੋਰਟੇਬਲ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ $ 300 ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਟਰਨੇਟਿਵ ਰੇਟਸ ਫਾਰ ਐਨਰਜੀ (ਕੇਅਰ) ਜਾਂ ਫੈਮਿਲੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਰੇਟ ਅਸਿਸਟੈਂਸ (FERA) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ $200 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਸਥਾਈ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਛੋਟ: ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਥਾਈ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ $7,500 ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੀਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਬੈਕਅਪ ਪਾਵਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੀਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਆਉਟੇਜ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ.
  • ਰਿਚਰਡ ਹੀਥ ਐਂਡ ਐਸੋਸੀਏਟਸ ਦੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਸਟੋਰੇਜ ਪਹਿਲਕਦਮੀ: ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
  • ਸਵੈ-ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬੈਟਰੀ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬੱਚਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ averageਸਤਨ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 15٪ ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ 100٪ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ.

ਉੱਪਰ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਵੈੱਬਪੇਜ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੌਣ ਯੋਗ ਹੈ. ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਪਾਵਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ, pge.com/backuppower 'ਤੇ ਜਾਓ

EPSS ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਤੁਹਾਥੋਂ ਖ਼ਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ 'ਤੇ "ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਰਤੋਂ" ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਕੋਈ ਖ਼ਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਰਕੇ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ.

 

ਤੁਸੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਸਪੁਰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: 

  • ਢੁੱਕਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਸੀਦਾਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਘਾਟੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਨਾਲ ਭੋਜਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ। 
  • ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜੋ ਆਉਟੇਜ ਦਾ ਕਾਰਨ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. 

ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਹੈ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣਾ। ਜੇ ਕੋਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਲਈ, pge.com/claims 'ਤੇ ਜਾਓ

ਬਹਾਲੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਸੁਧਾਰ

ਜੇ ਬਿਜਲੀ ਚਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਾਲਕ ਦਲ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਪਾਵਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਪੂਰੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਚਾਲਕ ਦਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਾਵਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗਸ਼ਤ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਅਸੀਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨਲਾਈਜ਼ਿੰਗ ਉਪਕਰਣ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਛੋਟੇ ਭਾਗਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗਸ਼ਤ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟ ਖੇਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਆਉਟੇਜ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਆਉਟੇਜ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਈਪੀਐਸਐਸ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਬਚਾਅ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਵਰਤਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਤਨਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ:

  • ਉੱਚ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨੇੜੇ ਖੰਭਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾ ਕੇ ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ coveredੱਕੀਆਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ.
  • ਜੰਗਲੀ ਅੱਗ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਚ ਅੱਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨੇੜਲੇ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਭੂਮੀਗਤ ਰੱਖਣਾ .
  • ਰੁੱਖਾਂ ਅਤੇ ਪੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਬਿਜਲੀ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਛੂਹ ਸਕਣ ਅਤੇ ਅੱਗ ਦਾ ਕਾਰਨ ਨਾ ਬਣਨ.

ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਮਿ communityਨਿਟੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਮਿ communityਨਿਟੀ ਵਾਈਲਡ ਫਾਇਰ ਸੇਫਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵੈੱਬਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਓ.

ਕਟੌਤੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਸੁਰੱਖਿਆ

PG&E ਵਿਖੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਝ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕਟੌਤੀ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ

ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Community Wildfire Safety Program CWSP)

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ।