تنبيه عاجل

Enhanced Powerline Safety Settings

أداة للحفاظ على سلامتك

اكتشف ما إذا كان الخط الذي يمد منزلك أو محل عملك بالكهرباء مُزوّد بتقنية Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS).

أيقونة تنبيه الطوارئ إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 1-1-9. 

أيقونة تنبيه الطوارئ  إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 1-1-9. ثم اتّصل بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000.

كيف تعمل تقنية EPSS

 

تُعتبر EPSS إعدادات أمان متقدمة.

 

إنها تسمح لخطوط الكهرباء بقطع التيار في غضون عُشر ثانية. يمكن أن يحدُث هذا عندما يكون هناك خطر، مثل سقوط غصن شجرة على خط كهرباء، ممّا قد يتسبّب في نشوب حريق. تُستخدم هذه الإعدادات في المناطق المُعرّضة لخطر الحريق والمناطق المُحيطة بها.

"تُقلِّل تقنية EPSS من خطر حرائق الغابات. في عام 2022، كان هناك انخفاض بنسبة 68% في الإشعال بخطوط الكهرباء المُزوّدة بتقنية EPSS". *

* عمليات الإشعال التي يمكن الإبلاغ عنها من خلال CPUC في المناطق High Fire-Threat Districts على خطوط توزيع الكهرباء (مقارنة بمتوسط ​​الطقس الطبيعي في الفترة من 2018 إلى 2020).

كيف نختبر إعدادات الأمان المتقدمة

اكتشف كيف نعمل على حل مشكلات الغد قبل حدوثها.

من خلال وقف عمليات الإشعال، نُساعد على منع حرائق الغابات من البدء والانتشار.

في حالة حدوث إشعال، يكون حجم الحرائق أصغر بكثير بفضل تقنية EPSS. في عام 2022، كان هناك انخفاض بنسبة 99% في الأفدنة المُتأثّرة بالإشعال.* حدث هذا الانخفاض على الرغم من ظروف الجفاف.

*حسب قياس حجم الحريق من معدات توزيع الكهرباء (مقارنةً بالمتوسط خلال الفترة من 2018 إلى 2020).

 

 

سيتم تمكين إعدادات الأمان هذه عندما يكون هناك خطر متزايد لحرائق الغابات

 

تتزايد احتمالية نشوب حرائق الغابات في الفترة من مايو إلى نوفمبر، ولكن خطر اندلاع حرائق يمكن أن يكون موجودًا على مدار العام في بعض المناطق.

 

إذا كانت الظروف الجوية لا تُلبّي الحاجة إلى تقنية EPSS، فسيتم إيقاف تشغيل الإعدادات. هذا يساعد في منع حالات الانقطاع غير الضرورية.

 

تُساعدك التقنية EPSS في الحِفاظ على سلامتك، ولكنك قد تتعرّض إلى انقطاع التيار الكهربائي غير المُخطّط له. أشياء كثيرة يمكن أن تُسبّب انقطاع للتيار الكهربائي غير مُخطّط له. ويتضمّن ذلك مخاطر مثل سقوط غصن شجرة على خط الكهرباء أو اصطدام حيوان به. وقد تتسبّب المخاطر في انقطاع التيار الكهربائي عن أي خط كهرباء، بما في ذلك تلك الخطوط التي لا تحتوي على تقنية EPSS. تُساعد خطوط الكهرباء المُزوّدة بتقنية EPSS في منع اندلاع حرائق الغابات عن طريق الإسراع في قطع التيار الكهربائي.

 

لا نتوقّع أن تُؤثّر هذه الإعدادات على فواتير المستهلك.

دعم العملاء لتقليل تأثير انقطاعات التيار الكهربائي

 

نحن نعلم أن قطع التيار الكهربائي يُعطِّل الحياة. ولذلك نعمل جاهدين على دعم عملائنا وعلى تقليل تأثير انقطاعات التيار الكهربائي. لدينا موارد وأدوات مُتوفِّرة لمُساعدتك.

برنامج Portable Battery Program

اكتشف ما إذا كنت مُؤهّلاً للحصول على البطارية المحمولة. 

برنامج Generator and Battery Rebate

احصُل على خصم الطاقة الاحتياطية. 

برنامج Backup Power Transfer Meter

وصِّل مولد كهربائي بمنزلك من خلال هذا العرض المجاني. 

إشعارات قطع التيار الكهربائي

تأكّد من تلقِّيك تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي. 

الموارد الإضافية

تتضمّن جهود السلامة الأخرى ما يلي:

إذا كانت خطوط الكهرباء التي تمِدّك بالكهرباء مُزوّدة بتقنية EPSS، فقد تحدُث لديك انقطاعات في الكهرباء غير مُخطّط لها. سوف نُبلغك عندما يكون هناك انقطاع في التيار الكهربائي. نُرسل أيضًا تحديثات حتى يعود التيار الكهربائي.

إذا كان هناك خط كهرباء في منزلك، فقد نحتاج إلى دخول المنزل لاستعادة الكهرباء. يُرجى السماح للفنيين بالوصول إلى الدورية. وكلّما أسرعوا في القيام بدوريات، أسرعنا في استعادة التيار الكهربائي.

لا تُعتبر حالات الانقطاع الناتجة عن تحسينات إعدادات السلامة بمثابة قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS). يُعتبر قطع الكهرباء بسبب PSPS الحل الأخير للحفاظ على سلامتك. سيتم إبلاغك قبل تنفيذ إجراء PSPS.

حدِّث معلومات الاتصال لتظل مُطّلعًا

احصُل على الموارد للمساعدة على الاستعداد

نحن نعمل على تقليل تأثير فقدان التيار الكهربائي من خلال:

  • توفير دعم الطاقة الاحتياطية للعملاء المُؤهّلين
  • تنبيهك عند حدوث انقطاع للتيار الكهربائي ومتى يمكنك توقُّع عودة التيار الكهربائي
  • استخدام الدوريات الأرضية والجوية لعودة التيار الكهربائي بشكلٍ أسرع
  • تقليل حجم انقطاعات التيار الكهربائي ومُدّتها

نحن نعمل على تحسين النظام الكهربائي من أجل السلامة وإمدادك بالتيار الكهربائي بدون انقطاع. بغض النظر عن الموسم، من المهم أن تظل آمنًا ومُستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي.

أبلِغ عن المخاوف المتعلقة بالسلامة غير الطارئة من خلال تطبيقنا للهاتف المحمول.

أدلة الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي

صحيفة حقائق Enhanced Powerline Safety Settings

كيف نضبط حساسية بعض المعدات لقطع التيار الكهربائي تلقائيًا - وبسرعة - إذا اكتشف النظام وجود مشكلة.

Filename
epss-fact-sheet.pdf
Size
155 KB
Format
application/pdf
تنزيل

دليل الاستعداد غير السكني لانقطاع التيار الكهربائي

معلومات السلامة للشركات وأصحاب الممتلكات

Filename
outage-preparedness-guide-nonresidential.pdf
Size
887 KB
Format
application/pdf
تنزيل

دليل الاستعداد السكني لانقطاع التيار الكهربائي

معلومات للحفاظ على سلامتك وسلامة مجتمعك.

Filename
outage-preparedness-guide-residential.pdf
Size
885 KB
Format
application/pdf
تنزيل

Enhanced Powerline Safety Settings

تعرّف على إعدادات السلامة المتقدمة في المناطق المُعرّضة لخطر الحرائق والمناطق المُحيطة بها.

المزيد من المعلومات حول انقطاعات التيار الكهربائي والسلامة

السلامة

في PG&E، لا شيء أهم من السلامة.

الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

كُن مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي واحصُل على الدعم.

برنامج Community Wildfire Safety Program (CWSP)

اكتشف كيف نجعل نظامنا أكثر أمانًا وموثوقية.