تنبيه عاجل

قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة

انقطاعات السلامة المُخطّط لها لمنع حرائق الغابات والحفاظ على سلامتك 

احصُل على إشعار إذا كان هناك PSPS في منطقتك.

أيقونة تنبيه الطوارئ إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 1-1-9. 

أيقونة تنبيه الطوارئ  إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 1-1-9. ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم  5000-743-800-1.

ما هو PSPS

ما المقصود بقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)؟

يمكن أن تؤدي الأحوال الجوية القاسية، مثل الرياح العاتية، إلى أن تتسبّب الأشجار أو الحُطام في إتلاف المعدات. إذا كانت هناك نباتات جافة، فقد يؤدي ذلك إلى نشوب حريق. ولهذا السبب قد نحتاج إلى إيقاف تشغيل التيار للحفاظ على سلامتك. وهذا الانقطاع المؤقت يُسمّى قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

نحن نُخطِّط لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) عندما قد يُعرِّضك الطقس القاسي لخطر حرائق الغابات:

 

  • انخفاض الرطوبة 
  • الرياح الشديدة المتوقعة  
  • انخفاض المكونات الرطبة على سطح الأرض  
  • الغطاء النباتي بالقُرب من خطوط الكهرباء 
  • تحذير مؤشرات الخطر من هيئة الأرصاد الوطنية 
  • الملاحظات في الوقت الحقيقي من خُبراء الطقس والأطقم الأرضية  

تعرّف على مراقبة الطقس

 

 

المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات

 

صنّفت لجنة California Public Utilities Commission (CPUC) المناطق وفقًا لمخاطر حرائق الغابات.

 

من المُرجّح أن تتعرّض المنازل والشركات في المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات من المستوى 2 و3 إلى PSPS.

 

المستوى 2: منطقة ذات خطر مرتفع لحرائق الغابات.

 

المستوى 3: منطقة ذات خطر شديد لحرائق الغابات.

 

اعرض خريطة CPUC وتعرّف على المزيد حول المناطق ذات التهديد العالي بحدوث حرائق الغابات، 

 

تنبيهات PSPS

نحن نعلم أن انقطاع التيار الكهربائي يُسبّب إزعاجًا ونُريد مساعدتك في الاستعداد.

 

سنبذُل قُصارى جُهدنا دائمًا لتنبيهك قبل PSPS عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية. 

 

سنُرسِل إليك تنبيهات PSPS في أقرب وقت مُمكن، ليلاً ونهارًا، حسب الحاجة. ويعد هذا شرطًا من California Public Utilities Commission. إذا كان لديك حساب في PG&E، فلن تحتاج إلى التسجيل لتلقِّي تنبيهات PSPS. 

 

أيقونة إشعار مهمملاحظة:  يمكن أن تتغيّر توقعات الطقس. قد يؤدي هذا إلى تغيير توقيت قطع التيار الكهربائي أو عدد العملاء المتأثرين. لهذا السبب، في بعض الحالات، قد لا نُرسِل التنبيه الأول حتى اليوم نفسه الذي يتم فيه قطع التيار الكهربائي. 

احصُل على التنبيهات المهمة للبقاء آمنًا 

تأكد من تحديث معلومات اتصالك. وهذا يضمن أن نتمكّن من إبلاغك بانقطاع التيار الكهربائي المُحتمل. اختر تلقِّي التنبيهات بلغتك المفضلة. 

تنبيهات العناوين 

 

يمكن لتنبيهات العناوين تنبيهك باحتمال حدوث PSPS في أي عنوان مهم بالنسبة لك أو لأحد أفراد أسرتك، مثل: 

  • مدرسة طفلك 
  • منزل والديك 
  • عملك 
  • عقارات أخرى تملكها 
  • وحدة مُؤجّرة يقوم مالك العقار بسداد فاتورتها لشركة PG&E 

يمكنك تلقِّي تنبيهات العنوان لأي عنوان، بلغات متعددة عن طريق الاتصال والرسائل النصية. 

تنبيهات برنامجي Medical Baseline وVulnerable Customer 

 

إذا كنت تعتمد على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة، فإننا نُقدِّم تنبيهاتٍ إضافية بشأن PSPS. قد يتضمّن ذلك تنبيهك شخصيًا للتأكُّد من أنك على علم باحتمال PSPS. 

  • يدعم برنامج Medical Baseline Program الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة.  
  • يدعم Vulnerable Customer Status أيضًا الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة. يمكنك التصديق الذاتي إذا لم تكُن مُؤهلاً لبرنامج Medical Baseline.  

 

التسجيل في برنامج Medical Baseline Program

 

التسجيل في Vulnerable Customer Status

 

تنبيهات مُترجمة 

 

نحن نُقدِّم معلومات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية حول وقت انقطاع التيار الكهربائي واستعادة الخدمة. تتوفّر باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى 15 لغة.  

 

نحن نعمل مع شركائنا لإجراء توعية متعددة اللغات. نقوم أيضًا بتسجيل رسائل التنبيه مُسبقًا بلغة الإشارة الأمريكية لخدمة الصم وضعاف السمع. 

 

التسجيل للحصول على التنبيهات بلغتك المفضلة

تنبيهات للعملاء التجاريين. سنتصل بجميع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الموجودة في الملف.

دعم العملاء السكنيين والتجاريين

موارد دعم PSPS العامة

 

التعرُّف على موارد انقطاع التيار الكهربائي

 

التوقُّعات أثناء PSPS

تنزيل دليلك بشأن قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة (PDF )

 

تعرّف على المزيد حول PSPS

تنزيل صحيفة وقائع قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة (PDF)

 

العثور على موارد حول PSPS بلغة غير الإنجليزية

زيارة موارد الترجمة

 

الاستعداد لانقطاعات التيار المُحتملة

عرض توقعات PSPS لمدة 7 أيام

 

مساعدة المستأجرين على الاستعداد لـ PSPS

تنزيل نشرة العداد الرئيسي (PDF)

تأكّد من شحن بطارية سيارتك الكهربائية بالكامل.

تنبيهات الشركات

سيتم الاتصال بجميع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الموجودة لدينا في الملف. إضافة معلومات الاتصال لأكثر من موظف إلى حسابك. إذا كان الموظفون يرغبون في تلقِّي تنبيهات انقطاع الخدمة عبر الرسائل النصية، فيمكنك أيضًا إضافة أرقام هواتفهم المحمولة. 

 

موارد PSPS للشركات

 

إعداد منشأتك لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

قائمة مراجعة التأهب لحالات الطوارئ في الشركات الكبيرة (PDF)

 

تأكّد من أن شركتك الصغيرة مستعدة لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

قائمة تدقيق الاستعداد للطوارئ للشركات الصغيرة (PDF)

 

ابحث عن المزيد من الموارد لمساعدتك في الاستعداد لحالات انقطاع التيار الكهربائي المُحتملة

قائمة الأعمال والنصائح (PDF)

ورقة حقائق عميل المنشأة الحرجة (PDF)

 

لأيّة استفسارات، يُرجى التواصل مع مدير برنامج Critical Facilities عبر Businessadvisor@pge.com.

تقارير PSPS

تُقدِّم شركة PG&E تقريرًا إلى لجنة CPUC بعد كل قطع للتيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

ونُقدِّم أيضًا تقارير مرحلية عن جهودنا من أجل:

  • تطوير أفضل الممارسات لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) 
  • تحسين الاتصالات، والاستعداد المجتمعي، والتنسيق الإقليمي
  • استخدام التكنولوجيا لتحسين السلامة 

تقرير ما بعد الموسم بشأن PSPS لعام 2023

POSTSR 1 - 2023 تقرير ما بعد الموسم سردي (PDF)
POSTSR 2A - بيانات PSPS حسب الإحصاء (Geo-Spatial) (ZIP)
POSTSR 2B - بيانات PSPS حسب الإحصاء (غير المكاني) (XLSX)
POSTSR 3 - تكاليف التعليم والتوعية (XLSX)
POSTSR 4 - شكاوى PSPS (XLSX)
تقرير بيانات ما بعد الموسم (XLSX)

 

2023 PSPS Pre Season Report

2023 Pre-Season Report narrative (PDF)
2023 Pre-Season Report tables (XLSX)
PSPS Excercise written materials (ZIP)

2023 PSPS Pre Season Report Section IV: Exercise Reports

2023 Pre-Season Report narrative (PDF)
PSPS Excercise written material (ZIP)

 

حدث PSPS في 30-31 أغسطس 2023

Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 Supplemental Excel (XLSX)
Appendix D: Public Safety Power Shutoff 2023 Event Notifications (PDF)

 

حدث PSPS في 20-21 سبتمبر 2023

Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 Supplemental Excel (XLSX)
Appendix D : Report 2023 Event Notifications (PDF)

 

حدث PSPS في 30 سبتمبر 2023

Public Safety Power Shutoff Sep. 30, 2023 report (PDF)

 

حدث PSPS في 15 ديسمبر 2023

Public Safety Power Shutoff December 15, 2023 report (PDF)
Public Safety Power Shutoff December 15, 2023 report Supplemental Excel(XLSX)
Appendix D: Public Safety Power Shutoff 2023 Event Notifications (PDF)

تقرير ما بعد الموسم بشأن PSPS لعام 2022
POSTSR 1 - سرد تقرير ما بعد الموسم لعام 2022 (PDF)
POSTSR 3 - تكاليف التعليم والتوعية (XLSX)
POSTSR 4 - شكاوى PSPS (XLSX)
ملاحظة: لم تقُم PG&E بإلغاء تنشيط أي عملاء لعمليات PSPS في عام 2022. 

 

22-24 أكتوبر 2022 حدث الطقس
تقرير حدث الطقس بتاريخ 22 أكتوبر 2022 (PDF)  
تقرير حدث الطقس بتاريخ 22 أكتوبر 2022 - ملف Excel تكميلي (XLSX)
ملاحظة: بالنسبة لحدث الطقس في الفترة من 22 إلى 24 أكتوبر، لم تُنفِّذ شركة PG&E عملية إلغاء التنشيط. 

 

تقرير ما قبل الموسم بشأن PSPS لعام 2022
سرد تقرير ما قبل الموسم لعام 2022 (PDF) 
جداول تقارير ما قبل الموسم 2022 (XLSX)

 

2022 PSPS Pre Season Report Section IV: Exercise Reports 
2022 Pre-Season Report Section IV: تقارير التمرين (PDF)   
الجدولان 8 و9 من تقرير ما قبل الموسم لعام 2022 (XLSX)
المواد المكتوبة لممارسة PSPS (ZIP)

تقرير ما بعد الموسم بشأن PSPS لعام 2021
POSTSR 1 - 2021 سرد تقرير ما بعد الموسم (PDF)
POSTSR 2A - بيانات PSPS حسب مسار التعداد (مكاني جغرافي) (ZIP)
POSTSR 2B - بيانات PSPS حسب مسار التعداد (غير المكاني) (XLSX)
POSTSR 3 - تكاليف التعليم والتوعية (XLSX)
POSTSR 4 - شكاوى PSPS (XLSX)

 

14-16 أكتوبر 2021 حدث PSPS
تقرير قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 14 أكتوبر 2021 (PDF)
تقرير انقطاع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 14 أكتوبر 2021 - ملف Excel تكميلي (XLSX)
14 أكتوبر 2021، مضلعات حدث PSPS للمناطق غير النشطة ملف قاعدة البيانات الجغرافية (ZIP)
14 أكتوبر 2021 PSPS ملف Geodatabase لنقاط تلف الحدث (ZIP)

 

11-12 أكتوبر 2021 حدث PSPS
تقرير قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 11 أكتوبر 2021 (PDF)
تقرير انقطاع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 11 أكتوبر 2021 - ملف Excel تكميلي (XLSX)
11 أكتوبر 2021 PSPS مضلعات الحدث للمناطق غير النشطة ملف قاعدة البيانات الجغرافية (ZIP)
11 أكتوبر 2021 PSPS ملف Geodatabase لنقاط تلف الحدث (ZIP)

 

من 20 إلى 21 سبتمبر 2021 حدث PSPS
تقرير قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 20 سبتمبر 2021 (PDF)
تقرير 20 سبتمبر 2021 بشأن قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة - ملف Excel تكميلي (XLSX)
20 سبتمبر 2021، مضلعات حدث PSPS للمناطق غير النشطة ملف قاعدة البيانات الجغرافية (ZIP)
ملاحظة: لم يتم العثور على أي أضرار أو مخاطر في دوريات ما بعد حالة الطقس لحدث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

 

من 17 إلى 19 أغسطس 2021 حدث PSPS
تقرير قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 17 أغسطس 2021 (PDF)
تقرير انقطاع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 17 أغسطس 2021 - ملف Excel تكميلي (XLSX)
17 أغسطس 2021، مضلعات حدث PSPS للمناطق غير النشطة ملف قاعدة البيانات الجغرافية (ZIP)
17 أغسطس 2021 PSPS نقاط تلف قاعدة البيانات الجغرافية (ZIP)

 

19 يناير 2021 حدث PSPS
تقرير قطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة بتاريخ 19 يناير 2021 (PDF)

تقارير 2020

تقارير 2019

النُسخ السابقة من تقارير عام 2019

تقارير 2018

انقطاعات التيار الكهربائي في الوقت الفعلي 

عرض انقطاعات التيار الكهربائي الحالية وتوقعات PSPS لمدة 7 أيام. 

المزيد من المعلومات حول انقطاعات التيار الكهربائي والسلامة

السلامة

في PG&E، لا شيء أهم من السلامة.

الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

كُن مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي واحصُل على الدعم.

برنامج Community Wildfire Safety Program (CWSP)

اكتشف كيف نجعل نظامنا أكثر أمانًا وموثوقية.