نحن نُخطِّط لـ PSPS عندما قد يُعرِّضك الطقس القاسي لخطر حرائق الغابات:

• انخفاض الرطوبة
  
• الرياح الشديدة المتوقعة
• انخفاض المكونات الرطبة على سطح الأرض
• الغطاء النباتي بالقُرب من خطوط الكهرباء
• تحذيرات خطر اندلاع الحرائق الصادرة عن هيئة الأرصاد الجوية الوطنية
• ملاحظات على الأرض في الوقت الفعلي 

تعرّف على مراقبة الطقس

المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات

صنّفت لجنة California Public Utilities Commission (CPUC) المناطق وفقًا لمخاطر حرائق الغابات.

من المُرجّح أن تتعرّض المنازل والشركات في المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات من المستوى 2 و3 إلى PSPS.

المستوى 2: منطقة ذات خطر مرتفع لحرائق الغابات.

المستوى 3: منطقة ذات خطر شديد لحرائق الغابات.

اعرض خريطة CPUC وتعرّف على المزيد حول المناطق ذات التهديد العالي بحدوث حرائق الغابات، 

نحن نعلم أن انقطاع التيار الكهربائي يُسبّب إزعاجًا. ونُريد مساعدتك في الاستعداد.

سوف نبذُل قُصارى جُهدنا دائمًا لتنبيهك قبل PSPS عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية. 

سنُرسِل إليك تنبيهات PSPS في أقرب وقت مُمكن، ليلاً ونهارًا، حسب الحاجة. ويعد هذا شرطًا من California Public Utilities Commission. إذا كان لديك حساب في PG&E، فلن تحتاج إلى التسجيل لتلقِّي تنبيهات PSPS. 

ملاحظة: يمكن أن تتغيّر توقعات الطقس. قد يؤدي هذا إلى تغيير توقيت قطع التيار الكهربائي أو عدد العملاء المتأثرين. لهذا السبب، في بعض الحالات، قد لا نُرسِل التنبيه الأول حتى اليوم نفسه الذي يتم فيه قطع التيار الكهربائي. 

تنبيهات العناوين 

يمكن لتنبيهات العناوين تنبيهك باحتمال حدوث PSPS في أي عنوان مهم بالنسبة لك أو لأحد أفراد أسرتك، مثل: 

• مدرسة طفلك 
• منزل والديك 
• عملك 
• عقارات أخرى تملكها 
• وحدة مُؤجّرة يقوم مالك العقار بسداد فاتورتها لشركة PG&E 

تلقّى تنبيهات العنوان لأي عنوان عن طريق الاتصال والرسائل النصية بلغات متعددة.

تنبيهات برنامجي Medical Baseline وVulnerable Customer 

إذا كنت تعتمد على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة، فإننا نُقدِّم تنبيهاتٍ إضافية بشأن PSPS. قد يتضمّن ذلك تنبيهك شخصيًا للتأكُّد من أنك على علم باحتمال PSPS. 

• يدعم برنامج Medical Baseline Program الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة.
• يدعم Vulnerable Customer Status أيضًا الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة. يمكنك التصديق الذاتي إذا لم تكُن مُؤهلاً لبرنامج Medical Baseline.

التسجيل في برنامج Medical Baseline Program

التسجيل في Vulnerable Customer Status

تنبيهات مُترجمة 

نحن نُقدِّم معلومات حول وقت انقطاع التيار الكهربائي واستعادة الخدمة عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية. تتوفّر باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى 15 لغة.

نحن نعمل مع شركائنا لإجراء توعية متعددة اللغات. نقوم أيضًا بتسجيل رسائل التنبيه مُسبقًا بلغة الإشارة الأمريكية لخدمة الصم وضعاف السمع. 

التسجيل للحصول على التنبيهات بلغتك المفضلة

موارد دعم PSPS العامة

التعرُّف على موارد انقطاع التيار الكهربائي

Residential Outage Preparedness Guide (PDF)

Older adults Outage Preparedness Guide (PDF)

التوقُّعات أثناء PSPS

Download Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF)

تعرّف على الحقائق حول PSPS

Download the Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF)

العثور على موارد حول PSPS بلغة غير الإنجليزية

زيارة موارد الترجمة

الاستعداد لانقطاعات التيار المُحتملة

عرض توقعات PSPS لمدة 7 أيام

مساعدة المستأجرين على الاستعداد لـ PSPS

Download the master meter flyer (PDF)

موارد PSPS للشركات

إعداد منشأتك لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

Business Outage Preparedness Guide (PDF)

Large business emergency preparedness checklist (PDF)

تأكّد من أن شركتك الصغيرة مستعدة لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

Emergency preparedness checklist for small and medium businesses (PDF)

Help your workplace prepare for power outages poster (PDF)

يجب ضمان استمرار تشغيل المركبات الحيوية ضمن أسطول المركبات الكهربائية، حتى في حال انقطاع التيار الكهربائي عن الشبكة أو تعذّر استخدام أجهزة الشحن أو وسائل الاتصال

تعرّف على المزيد حول مرونة أسطول المركبات الكهربائية

ابحث عن المزيد من الموارد لمساعدتك في الاستعداد لحالات انقطاع التيار الكهربائي المُحتملة

PSPS preparedness checklist for businesses (PDF)

Critical Facility Customer Fact Sheet (PDF)

لأيّة استفسارات، يُرجى التواصل مع مدير برنامج Critical Facilities عبر Businessadvisor@pge.com.

عندما تزور شمال ووسط كاليفورنيا، فإن سلامتك هي أولويتنا القصوى.

خلال الظروف الجوية القاسية التي تزيد من خطر اندلاع حرائق الغابات، قد تلجأ شركة PG&E إلى قطع التيار الكهربائي مؤقتًا للمساعدة في الحدّ من مخاطر هذه الحرائق. هذا الانقطاع المؤقت يُسمّى قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة أو PSPS.

قبل رحلتك، تحقق من العنوان الذي ستقيم فيه.

راجع المعلومات المتعلقة بانقطاع التيار الكهربائي، واستفسر من الفندق أو مضيف مكان الإقامة المُستأجر لقضاء العطلة أو مزوّد خدمات الإقامة عن خططهم الاحتياطية. رغم أن حالات قطع التيار الكهربائي هذه نادرة الحدوث، فإنها تساعد على حماية المجتمعات المحلية، وقد تؤثر على المسافرين المقيمين في الفنادق أو أماكن الإقامة المُستأجرة لقضاء العطلات أو غيرها من مرافق الإقامة.

ما المتوقع

• إشعار مسبق: ستُخطِر شركة PG&E مضيفك مسبقاً بإجراء PSPS، كلما أمكن ذلك. ابقَ على تواصل مع مزوّد خدمات الإقامة لمعرفة آخر المستجدات.
• المدة: قد تستمر حالات انقطاع التيار الكهربائي لعدة ساعات أو عدة أيام، بحسب الظروف الجوية والوقت اللازم لإعادة التيار الكهربائي بأمان.

يكمن هدفنا في الحدّ من الاضطرابات مع ضمان السلامة.

نصائح للاستعداد

يمكن أن يساعدك التخطيط المُسبق على الاستمتاع برحلة أكثر سلاسة.

• الاحتياجات الطبية: إذا كنت تعتمد على معدات طبية، فتأكّد من توفّر مصدر احتياطي للطاقة أو خطة بديلة جاهزة للتنفيذ. تواصل مع مضيفك قبل السفر لتتمكّن من الاستعداد مسبقًا.
• اعتبارات السفر: تحقّق من آخر المستجدات المتعلقة بخدمات شركات الطيران ومزوّدي خدمات النقل قبل التوجّه إلى المطار.
• جهات الاتصال في حالات الطوارئ: احتفظ بقائمة أرقام هواتف الطوارئ معك، بما في ذلك الخدمات المحلية مثل أقسام الإطفاء والشرطة ومقدم خدمات الإقامة.
• البقاء على اطّلاع بالمستجدات:
  • اشترك في خدمة تنبيهات العنوان لتتلقى إشعارات بانقطاع التيار الكهربائي في موقعك
  • تابع شركة PG&E على وسائل التواصل الاجتماعي، واطّلع على موقعنا الإلكتروني لمعرفة آخر المستجدات في الوقت الفعلي:
    • ‎@PGE4Me على منصة X
    • ‎@pacificgasandelectric على Instagram
    • Facebook
    • غرفة أخبار PG&E Currents

إذا أثّر إجراء PSPS على إقامتك

• تحقق من معلومات انقطاع التيار الكهربائي في موقعك.
• تواصل مع مضيفك للاستفسار عن خيارات الإنارة، والمياه، وشحن الأجهزة، ومصادر الطاقة الاحتياطية.
• اشحن أجهزتك واحفظ أرقام الهواتف المهمة.

أثناء قطع التيار الكهربائي

• ابقَ على تواصل مع المضيف لمعرفة آخر المستجدات والمعلومات.
• اطّلع على خريطة انقطاع التيار الكهربائي لمعرفة المناطق المتأثرة والمواعيد المتوقعة لإعادة التيار الكهربائي.
• توجّه إلى أحد مراكز الموارد المجتمعية للحصول على المستلزمات الأساسية، والاستفادة من خدمة Wi-Fi، ومحطات شحن الأجهزة، ودورات المياه المُهيّأة لذوي الإعاقة، خلال حالات PSPS.
• راجع موارد التأهب للطوارئ للحصول على إرشادات إضافية.
• تابع حساباتنا وشاهدها على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook أو Instagram لمعرفة آخر المستجدات.