تنبيه عاجل
الاتصال بنا
الاتصال بنا

قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة

انقطاعات السلامة المُخطّط لها لمنع حرائق الغابات والحفاظ على سلامتك 

احصُل على إشعار إذا كان هناك PSPS في منطقتك.

تسجيل الاشتراك في تنبيهات PSPS

أيقونة تنبيه الطوارئ إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 1-1-9. 

أيقونة تنبيه الطوارئ  إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 1-1-9. ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم 5000-743-800-1.

الوصف الصوتي
النص المكتوب (ملف PDF، ‏‏111 كيلو بايت)

ما المقصود بقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)؟

يمكن أن تؤدي الأحوال الجوية القاسية، مثل الرياح العاتية، إلى أن تتسبّب الأشجار أو الحُطام في إتلاف المعدات. إذا كانت هناك نباتات جافة، فقد يؤدي ذلك إلى نشوب حريق. ولهذا السبب قد نحتاج إلى إيقاف تشغيل التيار للحفاظ على سلامتك. وهذا الانقطاع المؤقت يُسمّى قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

تعرّف على جهود السلامة لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)

نحن نُخطِّط لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) عندما قد يُعرِّضك الطقس القاسي لخطر حرائق الغابات:

 

  • انخفاض الرطوبة 
  • الرياح الشديدة المتوقعة  
  • انخفاض المكونات الرطبة على سطح الأرض  
  • الغطاء النباتي بالقُرب من خطوط الكهرباء 
  • تحذير مؤشرات الخطر من هيئة الأرصاد الوطنية 
  • الملاحظات في الوقت الحقيقي من خُبراء الطقس والأطقم الأرضية  

تعرّف على مراقبة الطقس

 

 

المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات

 

صنّفت لجنة California Public Utilities Commission (CPUC) المناطق وفقًا لمخاطر حرائق الغابات.

 

من المُرجّح أن تتعرّض المنازل والشركات في المناطق المُعرّضة لخطر حرائق الغابات من المستوى 2 و3 إلى PSPS.

 

المستوى 2: منطقة ذات خطر مرتفع لحرائق الغابات.

 

المستوى 3: منطقة ذات خطر شديد لحرائق الغابات.

 

اعرض خريطة CPUC وتعرّف على المزيد حول المناطق ذات التهديد العالي بحدوث حرائق الغابات، 

 

تنبيهات PSPS

 

نحن نعلم أن انقطاع التيار الكهربائي يُسبّب إزعاجًا ونُريد مساعدتك في الاستعداد.

 

سنبذُل قُصارى جُهدنا دائمًا لتنبيهك قبل PSPS عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية. 

 

سنُرسِل إليك تنبيهات PSPS في أقرب وقت مُمكن، ليلاً ونهارًا، حسب الحاجة. ويعد هذا شرطًا من California Public Utilities Commission. إذا كان لديك حساب في PG&E، فلن تحتاج إلى التسجيل لتلقِّي تنبيهات PSPS. 

 

أيقونة إشعار مهمملاحظة:  يمكن أن تتغيّر توقعات الطقس. قد يؤدي هذا إلى تغيير توقيت قطع التيار الكهربائي أو عدد العملاء المتأثرين. لهذا السبب، في بعض الحالات، قد لا نُرسِل التنبيه الأول حتى اليوم نفسه الذي يتم فيه قطع التيار الكهربائي. 

 

 

احصُل على التنبيهات المهمة للبقاء آمنًا 

تأكد من تحديث معلومات اتصالك. وهذا يضمن أن نتمكّن من إبلاغك بانقطاع التيار الكهربائي المُحتمل. اختر تلقِّي التنبيهات بلغتك المفضلة. 

تحديث معلومات الاتصال

تنبيهات العناوين 

 

يمكن لتنبيهات العناوين تنبيهك باحتمال حدوث PSPS في أي عنوان مهم بالنسبة لك أو لأحد أفراد أسرتك، مثل: 

  • مدرسة طفلك 
  • منزل والديك 
  • عملك 
  • عقارات أخرى تملكها 
  • وحدة مُؤجّرة يقوم مالك العقار بسداد فاتورتها لشركة PG&E 

يمكنك تلقِّي تنبيهات العنوان لأي عنوان، بلغات متعددة عن طريق الاتصال والرسائل النصية. 

تنبيهات برنامجي Medical Baseline وVulnerable Customer 

 

إذا كنت تعتمد على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة، فإننا نُقدِّم تنبيهاتٍ إضافية بشأن PSPS. قد يتضمّن ذلك تنبيهك شخصيًا للتأكُّد من أنك على علم باحتمال PSPS. 

  • يدعم برنامج Medical Baseline Program الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة.  
  • يدعم Vulnerable Customer Status أيضًا الأشخاص الذين يعتمدون على التيار الكهربائي من أجل الصحة والسلامة. يمكنك التصديق الذاتي إذا لم تكُن مُؤهلاً لبرنامج Medical Baseline.  

 

التسجيل في برنامج Medical Baseline Program

 

التسجيل في Vulnerable Customer Status

 

تنبيهات مُترجمة 

 

نحن نُقدِّم معلومات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية حول وقت انقطاع التيار الكهربائي واستعادة الخدمة. تتوفّر باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى 15 لغة.  

 

نحن نعمل مع شركائنا لإجراء توعية متعددة اللغات. نقوم أيضًا بتسجيل رسائل التنبيه مُسبقًا بلغة الإشارة الأمريكية لخدمة الصم وضعاف السمع. 

 

التسجيل للحصول على التنبيهات بلغتك المفضلة

تنبيهات للعملاء التجاريين. سنتصل بجميع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الموجودة في الملف.

إضافة تفاصيل الاتصال بالموظفين

موارد دعم PSPS العامة

 

التعرُّف على موارد انقطاع التيار الكهربائي

 

التوقُّعات أثناء PSPS

Download Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF, 2.6 MB)

 

تعرّف على المزيد حول PSPS

Download the Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF, 211 KB)

 

العثور على موارد حول PSPS بلغة غير الإنجليزية

زيارة موارد الترجمة

 

الاستعداد لانقطاعات التيار المُحتملة

عرض توقعات PSPS لمدة 7 أيام

 

مساعدة المستأجرين على الاستعداد لـ PSPS

Download the master meter flyer (PDF, 199 KB)

 

تأكّد من شحن بطارية سيارتك الكهربائية بالكامل.

تنبيهات الشركات

سيتم الاتصال بجميع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الموجودة لدينا في الملف. إضافة معلومات الاتصال لأكثر من موظف إلى حسابك. إذا كان الموظفون يرغبون في تلقِّي تنبيهات انقطاع الخدمة عبر الرسائل النصية، فيمكنك أيضًا إضافة أرقام هواتفهم المحمولة. 

سجّل الدخول إلى حسابك

 

موارد PSPS للشركات

 

إعداد منشأتك لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

Large business emergency preparedness checklist (PDF, 125 KB)

 

تأكّد من أن شركتك الصغيرة مستعدة لانقطاعات التيار الكهربائي المُحتملة

Small business emergency preparedness checklist for small businesses (PDF, 100 KB)

 

ابحث عن المزيد من الموارد لمساعدتك في الاستعداد لحالات انقطاع التيار الكهربائي المُحتملة

Business checklist and tips (PDF, 80 KB)

 

لأيّة استفسارات، يُرجى التواصل مع مدير برنامج Critical Facilities عبر Businessadvisor@pge.com.

 

 

تُقدِّم شركة PG&E تقريرًا إلى لجنة CPUC بعد كل قطع للتيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

ونُقدِّم أيضًا تقارير مرحلية عن جهودنا من أجل:

  • تطوير أفضل الممارسات لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) 
  • تحسين الاتصالات، والاستعداد المجتمعي، والتنسيق الإقليمي
  • استخدام التكنولوجيا لتحسين السلامة 

2023 PSPS Pre Season Report

2023 Pre-season report naritive (PDF)
2023 Pre-season report tables (XLSX)
PSPS Excercise written materials (ZIP)

2023 PSPS Pre Season Report Section IV: Exercise Reports

2023 Pre-season report naritive (PDF)
PSPS Excercise written material (ZIP)

August 30-31, 2023 PSPS Event

Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 report-supplemental (XLSX)
Appendix D:Public Safety Power Shutoff 2023 event notifications (PDF)
September 20-21, 2023 PSPS Event

Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 report-supplemental (XLSX)
Appendix D: Report-Supplemental 2023 event notifications (PDF)
September 30, 2023 PSPS Event

Public Safety Power Shutoff Sep. 30, 2023 report (PDF)

2022 PSPS Post Season Report 
Postsr 1 - 2022 Post season report narrative (PDF, 661 KB)
Postsr 3 - Education and outreach costs (XLSX, 19 KB)
Postsr 4 - PSPS complaints (XLSX, 33 KB)
ملاحظة: لم تقُم PG&E بإلغاء تنشيط أي عملاء لعمليات PSPS في عام 2022. 

October 22-24, 2022 Weather Event 
Weather event Oct. 22, 2022 Report (PDF, 3.6 MB)  
Weather event Oct. 22, 2022 Report - Supplemental Excel file (XLSX, 113 KB)
ملاحظة: بالنسبة لحدث الطقس في الفترة من 22 إلى 24 أكتوبر، لم تُنفِّذ شركة PG&E عملية إلغاء التنشيط. 

2022 PSPS Pre Season Report 
2022 Pre-Sseason Report narrative (PDF, 3.7 MB) 
2022 Pre-Sseason Report tables (XLSX, 161 KB)

2022 PSPS Pre Season Report Section IV: Exercise Reports 
2022 Pre-Sseason Report Section IV: Exercise reports (PDF, 300 KB)   
2022 Pre-Sseason Report Tables 8 & 9 (XLSX, 35 KB)
PSPS Exercise written materials (ZIP, 26.8 MB)

2021 PSPS Post Season Report
Postsr 1 - 2021 Post season report narrative (PDF, 1.1 MB)
Postsr 2A - PSPS Data by census tract (geo spatial) (ZIP, 168 KB)
Postsr 2B - PSPS Data by census tract (non-spatial) (XLSX, 63 KB)
Postsr 3 - Education and outreach costs (XLSX, 32 KB)
Postsr 4 - PSPS Complaints (XLSX, 123 KB)

October 14-16, 2021 PSPS Event
Public Safety Power Shutoff Oct. 14, 2021 Report (PDF, 5.4 MB)
Public Safety Power Shutoff Oct. 14, 2021 Report – Supplemental Excel file (XLSX, 168 KB)
OctOBER 14, 2021 PSPS Event polygons of de-energized areas Geodatabase file (ZIP, 59 KB)
OctOBER 14, 2021 PSPS Event damage points Geodatabase file (ZIP, 22 KB)

October 11-12, 2021 PSPS Event
Public Safety Power Shutoff Oct. 11, 2021 Report (PDF, 6.7 MB)
Public Safety Power Shutoff Oct. 11, 2021 Report – Supplemental Excel file (XLSX, 353 KB)
OctOBER 11, 2021 PSPS Event polygons of de-energized areas Geodatabase file (ZIP, 748 KB)
October 11, 2021 PSPS Event damage points Geodatabase file (ZIP, 22 KB)

September 20-21, 2021 PSPS Event
Public Safety Power Shutoff Sep. 20, 2021 Report (PDF, 6.5 MB)
Public Safety Power Shutoff Sep. 20, 2021 Report – Supplemental Excel file (XLSX, 325 KB)
September 20, 2021 PSPS Event polygons of de-energized areas Geodatabase file (ZIP, 211 KB)
ملاحظة: لم يتم العثور على أي أضرار أو مخاطر في دوريات ما بعد حالة الطقس لحدث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).

August 17-19, 2021 PSPS Event
Public Safety Power Shutoff Aug. 17, 2021 Report (PDF, 6.8 MB)
Public Safety Power Shutoff Aug. 17, 2021 Report – Supplemental Excel file (XLSX, 363 KB)
August 17, 2021 PSPS Event polygons of de-energized areas Geodatabase file (ZIP, 1.3 MB)
August 17, 2021 PSPS Event damage points Geodatabase FILE (ZIP, 22 KB)

January 19, 2021 PSPS Event
Public Safety Power Shutoff Jan. 19, 2021 Report (PDF, 10.6 MB)

تقارير 2020

تقارير 2019

النُسخ السابقة من تقارير عام 2019

تقارير 2018

 

انقطاعات التيار الكهربائي في الوقت الفعلي 

عرض انقطاعات التيار الكهربائي الحالية وتوقعات PSPS لمدة 7 أيام. 

زيارة مركز انقطاع التيار الكهربائي

المزيد من المعلومات حول انقطاعات التيار الكهربائي والسلامة

السلامة

في PG&E، لا شيء أهم من السلامة.

زيارة السلامة

الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

كُن مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي واحصُل على الدعم.

تفضّل بزيارة الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

برنامج Community Wildfire Safety Program (CWSP)

اكتشف كيف نجعل نظامنا أكثر أمانًا وموثوقية.

تعرّف على المزيد حول CWSP