الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE)

خصومات شهرية طويلة المدى على فواتير استهلاك الطاقة الخاصة بك

هل تبحث عن نموذج التسجيل أو التجديد في برنامج الرعاية؟

نبذة عن الرعاية

يوفر برنامج أسعار الطاقة البديلة في كاليفورنيا (CARE) خصمًا شهريًا على أسعار الكهرباء بنسبة 38 بالمائة تقريبًا و20 بالمائة على الغاز (مقارنة بالعملاء غير المشتركين في برنامج CARE).

تحقق مما إذا كنت مؤهلاً بناءً على:

دخلك، أو
تسجيلك في أحد برامج المساعدة العامة المؤهلة

ملاحظة: يتشارك برنامج CARE وبرنامج FERA في طلب واحد. إذا لم تكن مؤهلاً للانضمام إلى برنامج CARE، فسوف نتحقق لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى برنامج FERA. تعرّف المزيد حول برنامج FERA. بالإضافة إلى ذلك، تتوفّر موارد أخرى للمساعدة المالية والدعم.

الأهلية

في هذا القسم:

كيف يمكن لأسرتك التأهل للحصول على الرعاية
كيفية التأهل من خلال برامج المساعدة العامة الأخرى
إرشادات دخل الأسرة
جدول إرشادات دخل برنامج الرعاية

للتأهل للحصول على الرعاية:

يجب أن تكون فاتورة PG&E باسمك.
- إذا كنت مستأجرًا ولديك عداد فرعي، فيجب أن تكون فاتورة الطاقة الخاصة بالمالك باسمك.
يجب أن تعيش في العنوان الذي ينطبق عليه الخصم.
لا يمكن لأي شخص آخر (بخلاف زوجك/زوجتك) أن يطالب بك كمعال في إقرار ضريبة الدخل.
يجب عليك عدم مشاركة عداد الطاقة مع منزل آخر.
يجب عليك حساب جميع مصادر دخل الأسرة المؤهلة.
يجب أن يتوافق إجمالي دخل الأسرة مع إرشادات الدخل الخاصة بالبرنامج.
يجب عليك التسجيل في برامج المساعدة العامة المؤهلة.
بعد التسجيل في البرنامج، قد يتعين عليك تقديم دليل على دخل الأسرة المؤهل.
- قد يُطلب منك أيضًا المشاركة في برنامج Energy Savings Assistance (المساعدة في توفير استهلاك الطاقة).
يجب ألّا يتجاوز استخدامك الشهري للكهرباء ستة أضعاف بدل المستوى 1 (Tier 1).
- المستوى 1 هو أدنى مستوى سعري ضمن خطة PG&E الأساسية ذات المستويات المتعددة.
يجب عليك تجديد أهليتك كل عامين.
- إذا كان لديك دخل ثابت، فيجب عليك تجديد أهليتك كل أربع سنواتٍ.
يجب عليك إخطار شركة PG&E إذا لم تعد أسرتك مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.

للتأهل من خلال برامج المساعدة العامة الأخرى:

يجب عليك أو على أحد أفراد أسرتك المشاركة في أي من برامج المساعدة العامة التالية:

برنامج Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
برنامج Women, Infants, and Children (WIC)
برنامج CalFresh/SNAP (إعانات الغذاء)
برنامج CalWORKs (TANF) أو Tribal TANF
برنامج Head Start Income Eligible (أفراد القبائل فقط)
برنامج Supplemental Security Income (SSI)
برنامج Medi-Cal for Families (Healthy Families A & B)
برنامج National School Lunch Program (NSLP)
Bureau of Indian Affairs General Assistance
Medicaid/Medi-Cal (للأشخاص دون 65 عامًا)
Medicaid/Medi-Cal (للأشخاص في عمر 65 عامًا فأكثر)

إرشادات دخل الأسرة

تعتمد أهليتك على دخل أسرتك. لحساب دخل أسرتك:

أضف دخول جميع أفراد الأسرة من جميع المصادر المؤهلة لإجمالي دخل أسرتك السنوي.
قارن إجمالي دخل أسرتك السنوي الإجمالي مع جدول إرشادات الدخل.

ملاحظة:يجب أن يكون دخل أسرتك مساوياً أو أقل من المبالغ الموضحة في جدول إرشادات الدخل.

يشمل دخل الأسرة جميع الإيرادات الخاضعة للضريبة وغير الخاضعة للضريبة من جميع الأشخاص الذين يعيشون في المنزل. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

الأجور
الرواتب
الفوائد والأرباح
مدفوعات دعم الزوجة والأطفال
مدفوعات المساعدة العامة
الضمان الاجتماعي والمعاشات التقاعدية
دعم الإسكان والإعانات العسكرية
إيرادات الإيجار
دخل العمل الحر
جميع الدخل غير النقدي المتعلق بالعمل

*الدخل قبل اقتطاع الضرائب استنادًا إلى مصادر الدخل الحالية. صالحة حتى 31 مايو 2027.

التسجيل

في هذا القسم:

تسجيل جديد
تجديد التسجيل
إلغاء التسجيل
التسجيل للمستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية (المرافق السكنية)
التسجيل للمنظمات غير الربحية، والإسكان الزراعي، وبرنامج الإسكان متعدد العائلات
كيفية تقديم طلب رعاية
كيفية الاستمرار في الادخار مع برنامج CARE (للمسجلين حاليًا)

التسجيل الجديد

يستغرق ملء النموذج الإلكتروني بضع دقائق فقط.

ليست هناك حاجة إلى مستندات إضافية في وقت تقديم الطلب.
ستحفظ إجاباتك في سرية.

إذا كنت مسجلاً في أحد برامجنا المؤهلة للدخل أو كنت تعيش في عقار سكني ميسور التكلفة (مقيد بسند الملكية)، فقد تكون مؤهلاً للحصول على خصم على رسوم الخدمات الأساسية. يتعلم أكثر.

التقدم لبرنامج CARE عن طريق الإنترنت

التقديم عبر الإنترنت باللغات الإنجليزية والإسبانية والصينية:

تقديم الطلبات عبر البريد باللغات الإنجليزية والإسبانية والصينية والفيتنامية:

طلبات التقديم بالبريد وبخط كبير باللغات الإنجليزية والإسبانية والصينية والفيتنامية:

كيف أقدم طلبًا للحصول على برنامج الرعاية؟

أولاً، قم بتعبئة الطلب وتوقيعه. بعد ذلك، قم بتقديم طلبك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عرض الكل

إخفاء الكل

برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563

أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلى CAREandFERA@pge.com.

اكتب "طلب رعاية" في خانة موضوع البريد الإلكتروني. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.

تجديد التسجيل

يجب عليك تجديد تسجيلك كل عامين - أو أربع سنواتٍ إذا كان لديك دخل ثابت. سنذكّرك عندما يحين وقت إعادة التسجيل. في ما يلي كيفية القيام بذلك:

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم الذي تتلقاه.
إذا كنت لا تزال مؤهلاً بموجب إرشادات البرنامج الحالية، فيجب عليك إعادة التقدم بطلب للحصول على خصم برنامج CARE.
- استخدم نفس طرق التسجيل كما هو موضّح سابقًا.

يحصل عملاء برنامج CARE المسجلون أيضًا على خصم على رسوم الخدمات الأساسية بقيمة 6.00 دولارات تقريبًا شهريًا. إذا كنت لا تزال مؤهلاً للحصول على برنامج CARE، فتأكد من إعادة التسجيل للاستمرار في تلقي كلا الخصمين. يتعلم أكثر.

هل تلقيت طلب التجديد؟

إذا تلقيت طلب تجديد، فقم بالتجديد الآن. يمكنك أيضًا التجديد إذا كنت في غضون 90 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية تسجيلك الحالي.

جدد تسجيلك في برنامج CARE

قم بالوصول إلى النموذج باللغة الإسبانية:Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción

قم بالوصول إلى النموذج باللغة الصينية:CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步

إلغاء التسجيل

لإلغاء تسجيلك و/أو إلغاء الاشتراك في مراسلات CARE/FERA المستقبلية، أرسل بريدًا إلكترونيًا CAREandFERA@pge.com.

هل أنت مسجل حاليًا؟

اعثر على البرامج التي أنت مسجل فيها وإجمالي مدخراتك من برنامج CARE على فاتورة PG&E الخاصة بك:

كيفية الاستمرار في الادخار مع برنامج CARE

قم بتفعيل التنبيهاتللحفاظ على استهلاكك الشهري للطاقة أقل من 400 بالمائة من الحد الأدنى المسموح به.
- ما هو Baseline Allowance؟
جدّد تسجيلك كل سنتين. جدّد تسجيلك كل أربع سنواتٍ إذا كان دخلك ثابتًا.
- سنذكّرك عندما يحين وقت إعادة التسجيل.
قم بإجراء فحص للطاقة المنزلية

ملاحظة:قد نطلب منك تقديم دليل على أهليتك في المستقبل. وذلك لتعظيم الخصومات المتاحة من خلال برنامج CARE. تعرف على المزيد حول التحقق بعد التسجيل.

التسجيل للمستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية

يمكن لمستأجري المرافق السكنية ذات العدادات الفرعية التقدم بطلب للحصول على خصم شهري على فاتورة الطاقة الخاصة بهم من خلال برنامج CARE.

للتأهل، يجب أن تكون فاتورة الطاقة من مالك العقار باسمك. تُطبق شروط الأهلية القياسية.

ملاحظة:لا يمكن لمستأجري المرافق السكنية ذات العدادات الفرعية استخدام تطبيق CARE عبر الإنترنت. للتقدم بطلب للحصول على برنامج CARE، يجب عليك تنزيل وطباعة طلب خاص بالمستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية.

كيف يمكنني تنزيل تطبيق CARE للمستأجرين الذين لديهم عدادات فرعية؟

قم بتنزيل وطباعة أي من الملفات التالية:

كيف أقدم طلبًا للحصول على برنامج CARE للمستأجرين الذين لديهم عدادات فرعية؟

أولاً، قم بتعبئة الطلب وتوقيعه. بعد ذلك، قم بتقديم طلبك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عرض الكل

إخفاء الكل

برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563

أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلى CAREandFERA@pge.com.

اكتب "طلب استئجار عداد فرعي" في خانة موضوع البريد الإلكتروني. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.

تجديد تسجيل المستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم الذي تتلقاه.
إذا كنت لا تزال مؤهلاً بموجب إرشادات البرنامج الحالية، فيجب عليك إعادة التقدم بطلب للحصول على خصم برنامج CARE.
- استخدم نفس طرق التسجيل كما هو موضّح سابقًا.

هل تلقيت طلب التجديد؟

لا يمكن لمستأجري المرافق السكنية ذات العدادات الفرعية استخدام تطبيق CARE عبر الإنترنت. للتقدم بطلب للحصول على برنامج الرعاية (CARE)، يجب عليك تنزيل وطباعة نموذج الطلب:

إلغاء تسجيل المستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية

لإلغاء تسجيلك و/أو إلغاء الاشتراك في تلقي مراسلات CARE المستقبلية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلىCAREandFERA@pge.com.

ملاحظة:تحقق من فاتورة شركة PG&E الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت مسجلاً بالفعل في برنامج CARE أو أي برنامج آخر. تعلم كيفية قراءة فاتورتك.

التسجيل للمنظمات غير الربحية، والإسكان الزراعي، ومجمعات الإسكان متعددة العائلات

عرض الكل

إخفاء الكل

المرافق المؤهلة للمجموعات غير الربحية

ملاجئ المشردين
دور العجزة
ملاجئ النساء
مرافق السكن الجماعي، بما في ذلك:
- السكن الانتقالي، مثل مراكز إعادة تأهيل مدمني المخدرات أو دور إعادة التأهيل
- منشآت الرعاية قصيرة أو طويلة المدى
- الدور الجماعية للمعاقين جسديًا أو عقليًا
- منشآت المعيشة الجماعية غير الربحية الأخرى
مرافق الإسكان المنزلي

متطلبات مرافق المجموعات غير الربحية

يجب أن توفر منشآت المعيشة الجماعية خدمات اجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى السكن. وتشمل الأمثلة الوجبات وإعادة التأهيل.
يجوز أن يكون لدى المنشآت الجماعية منشآت تابعة باسم جهة واحدة مرخّصة.
- ويجب أن تستوفي هذه المنشآت التابعة نفس متطلبات المنشأة الرئيسية.
يجب على المنشآت الجماعية إخطار شركة PG&E إذا لم تعد مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.
يجب على ملاجئ المشردين ودور العجزة وملاجئ النساء:
- توفير السكن كوظيفتها الأساسية
- أن تكون مفتوحة للتشغيل
- أن تحتوي على منشآت تحتوي على ستة أسرّة على الأقل لمدة لا تقل عن 180 يومًا و/أو ليلة في السنة
يجب على مرافق الإسكان Homekey تقديم دليل على جائزة Homekey (أي الاتفاقية القياسية والقائمة المنشورة للجائزة من موقع HCD الإلكتروني).

إرشادات دخل مرافق المجموعات غير الربحية

يجب أن يفي إجمالي الدخل الكلي لجميع المقيمين أو العملاء إرشادات الدخل الحالية.

ينطبق الدخل على الأفراد الذين يشغلون المنشأة في أي وقت. وهذا يشمل الوحدات العائلية.
يتم استبعاد المساعدات في الموقع من هذا الحساب.

مؤسسة غير ربحية مرخصة واحدة، مرافق متعددة

يجب تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت. تنطبق هذه القاعدة حتى لو كانت المنشآت تابعة لمنظمة واحدة مرخّصة.

فعلى سبيل المثال، يجب على الكيان الذي لديه مأوى للمشردين ومنشأة لرعاية المسنين أن يتقدم بطلب منفصل لكل منشأة.

حالة الإعفاء الضريبي

يجب على المؤسسة التي تدير المنشأة تقديم نسخة من مستند 501(c)(3). يوضّح هذا المستند حالة الإعفاء الضريبي.

يجب إدراج جميع حسابات PG&E باسم الكيان الذي يتمتع بحالة الإعفاء الضريبي.

متطلبات استخدام الطاقة في مرافق المجموعات غير الربحية

يجب استخدام 70 بالمائة من الطاقة الموردة لكل حساب لشركة PG&E للأغراض السكنية. ويشمل الغرض مناطق الاستخدام المشترك.

ما المنشآت غير المؤهلة لبرنامج CARE؟

المنشآت غير الربحية التي تقدم الخدمات الاجتماعية فقط
منشآت المعيشة الجماعية التي لا تقدم أي خدمة سوى مكان للعيش
المنشآت المملوكة للحكومة أو تديرها
المنشآت المدعومة من الحكومة والتي توفر السكن فقط

كيف يمكنني تنزيل تطبيق CARE لمنظمتي غير الربحية؟

قم بتنزيل طلب برنامج مرافق المعيشة الجماعية غير الربحية CARE وبرنامج مرافق الإسكان HomeKey (PDF). يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".

كيف أقدم طلبًا للحصول على برنامج الرعاية (CARE) لمنظمتي غير الربحية؟

أولاً، قم بتعبئة الطلب وتوقيعه. بعد ذلك، قم بتقديم طلبك باستخدام إحدى الطرق التالية:

قدّم طلبك عبر البريد أو الفاكس
برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563
أرسل طلبك عبر البريد الإلكتروني
أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلى CAREandFERA@pge.com.

اكتب "طلب منظمة غير ربحية" في خانة موضوع البريد الإلكتروني. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.

تجديد شهادة CARE لمنظمة غير ربحية

يجب على المؤسسات إعادة الاعتماد كل أربع سنواتٍ من خلال استكمال طلب جديد وإرفاق دليل على العناصر التالية:

نسخة من مستند الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3) الساري حاليًا والذي يحمل نفس اسم حساب (حسابات) شركة PG&E
نسخة من ترخيصك لتقديم الخدمة الاجتماعية من قِبل الوكالة المناسبة
قائمة كاملة بحسابات PG&E الخاصة بمنشأتك (راجع القسم 5 من الطلب)

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم. يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب برنامج الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

لطلب نموذج الطلب عبر البريد، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى CAREandFERA@pge.com.

الأهلية

قد تكون المنشآت السكنية للموظفين الزراعيين مؤهلة للحصول على خصومات CARE شهرية على فاتورة الطاقة الخاصة بهم. يجب على منشأة الإسكان:

تلبية التعريف الوارد في القسم الفرعي (b) من القسم 1140.4 من قانون العمل والحصول على إعفاء من الضرائب العقارية المحلية وفقًا للقسم الفرعي (g) من القسم 214 من قانون الإيرادات والضرائب
تقديم نسخة من مستندات الإعفاء الضريبي
استخدم 70 بالمائة من الطاقة الموردة للمنشآت ذات العدادات الرئيسية للأغراض السكنية، و100 بالمائة من الطاقة للوحدات المزودة بعدادات فردية للأغراض السكنية
استيفاء إرشادات الدخل الحالية فيما يتعلق بإجمالي الدخل الكلي لجميع الأسر في المنشأة في أي وقت محدد
يتم تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت حتى لو كانت تابعة لمؤسسة واحدة مرخّصة.
- فعلى سبيل المثال، إسكان الموظفين وإسكان الموظفين الزراعيين
يجب إخطار شركة Pacific Gas and Electric Company إذا لم تعد المنشاة مؤهلةً للحصول على خصم CARE.

كيف يمكنني تنزيل تطبيق خاص بمنشأتي السكنية الزراعية؟

قم بتنزيل طلب برنامج CARE لمرافق سكن العاملين الزراعيين (PDF). يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".

كيف أقدم طلبًا للحصول على برنامج CARE لمنشأة الإسكان الزراعي الخاصة بي؟

أولاً، قم بتعبئة الطلب وتوقيعه. بعد ذلك، قم بتقديم طلبك باستخدام إحدى الطرق التالية:

قدّم طلبك عبر البريد أو الفاكس
برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563
أرسل طلبك عبر البريد الإلكتروني
أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلىCAREandFERA@pge.com.

اكتب كلمة "زراعي" في خانة موضوع البريد الإلكتروني. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.

تجديد برنامج CARE لمنشأة سكنية زراعية

يجب على المؤسسات التجديد كل أربع سنواتٍ. للتجديد، أكمل طلبًا جديدًا. أرفق دليلاً على أحد العناصر التالية:

نسخة من التصريح الحالي الصادر عن وزارة الإسكان وتنمية المجتمع، أو
الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3)، أو
نموذج الإعفاء الضريبي الخاص بالولاية بالإضافة إلى الإعفاء الضريبي على الممتلكات المحلية

يجب تضمين بيان يصف كيفية استخدام المؤسسة للخصم لإفادة المقيمين في المنشأة بشكل مباشر خلال العام السابق.

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم.

يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب إرشادات الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

لطلب طلب جديد أو طلب تجديد عن طريق البريد، اتصل على الرقم 1-866-743-2273 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

الأهلية

بإمكان مراكز إسكان العمّال الزراعيين المهاجرين (MFHC) التي يديرها مكتب خدمات المهاجرين (OMS) أو المنظمات غير الربحية الحصول على تخفيضات شهرية على فاتورة استهلاك الطاقة من خلال برنامج CARE program.

تقدم بطلب للحصول على خصومات برنامج CARE إذا كانت منشأتك تلبي إرشادات البرنامج التالية:

يجب أن تقدم المنشأة وفقًا للقسم 50710 من قانون الصحة والسلامة أو تستوفي التعريف الوارد في القسم الفرعي (b) من القسم 1140.4 من قانون العمل. يجب أن تحصل المنشأة أيضًا على إعفاء من الضرائب العقارية المحلية وفقًا للقسم الفرعي (g) من القسم 214 من قانون الإيرادات والضرائب.
يجب على المنشأة تقديم نسخة من العقد الحالي مع مكتب خدمات المهاجرين (OMS)، أو نسخة من مستندات الإعفاء الضريبي.
يجب تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت، حتى لو كانت تابعة لمؤسسة واحدة مرخّصة.
يجب على المنشآت إخطار شركة PG&E إذا لم تعد مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.

كيف يمكنني تنزيل طلب خاص بمركز الرعاية الصحية المتنقلة الخاص بي؟

قم بتنزيلطلب مراكز إسكان العمال الزراعيين المهاجرين التابعة لمنظمة كير (MFHC) (ملف PDF). يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".

كيف أقدم طلبًا للحصول على برنامج الرعاية (CARE) لمركز الرعاية الصحية المتنقلة الخاص بي؟

أولاً، قم بتعبئة الطلب وتوقيعه. بعد ذلك، قم بتقديم طلبك باستخدام إحدى الطرق التالية:

قدّم طلبك عبر البريد أو الفاكس
برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563
أرسل طلبك عبر البريد الإلكتروني
أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلىCAREandFERA@pge.com.

اكتب "MFHC" في خانة موضوع البريد الإلكتروني. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.

تجديد الرعاية لمركز رعاية صحية للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة

يجب على المؤسسات إجراء إعادة الاعتماد كل أربع سنواتٍ. لإعادة الاعتماد، أكمل طلبًا جديدًا وأرفق إثباتًا بالعناصر التالية:

نسخة من عقدك الحالي مع مكتب خدمات المهاجرين، أو الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3)، أو نموذج الإعفاء الضريبي الخاص بالولاية بالإضافة إلى نموذج الإعفاء الضريبي لممتلكاتك المحلية
بيان كيفية استخدام المنشأة للخصم خلال العام السابق لإفادة المقيمين بالمنشأة بشكل مباشر

ترسل شركة PG&E طلب إعادة الاعتماد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم.

يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب برنامج الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

لطلب نموذج الطلب عبر البريد، اتصل على الرقم 1-866-743-2273 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

التحقق بعد التسجيل (PEV)

ما هي عملية التحقق بعد التسجيل؟

بعد التسجيل في برنامج CARE، قد تتلقى رسالة من شركة PG&E توضح أن أسرتك قد تم اختيارها عشوائياً للتحقق مما يلي:

دليل إثبات الدخل
التسجيل في أحدبرامج المساعدة العامة المؤهلة

ملاحظة:إذا لم نتلق ردًا منك بحلول التاريخ المحدد في البريد الإلكتروني أو الرسالة، فسيتم إلغاء الخصم الخاص بك.

احصل على مزيد من المعلومات حول المركبات الكهربائية الشخصية وقم بتنزيل نماذجها.

انتقل إلى التحقق بعد التسجيل

النماذج والأدلة

موارد برنامج CARE

مرر لأسفل للعثور على مستندات PDF التالية:

الطلبات المطبوعة للتسجيل في برنامج CARE
الطلبات المطبوعة للمستأجرين ذوي العدادات الفرعية للتسجيل في برنامج CARE
برنامج CARE لطباعة طلبات الإسكان للمنظمات غير الربحية وسكن الموظفين
افهم فاتورتك
برنامج Baseline Allowance
نصائح لتوفير الأموال

معظم النماذج متوفرة بـ:

English
الطباعة بالأحرف الكبيرة باللغة الإنجليزية
Español
中文
Việt

الطلبات المطبوعة للتسجيل في برنامج CARE

عرض الكل

إخفاء الكل

الأسئلة الشائعة (FAQ)

الأسئلة الشائعة حول برنامج CARE program

لا تزال لديك أسئلة؟ اتصل على الرقم 1-866-743-5832 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على CAREandFERA@pge.com.

عرض الكل

إخفاء الكل

يُطبّق الخصم لمدة عامين. إذا كنت من ذوي الدخل الثابت، فيتم تطبيق الخصم لمدة أربع سنواتٍ.

قبل حوالي ثلاثة أشهر من انتهاء الخصم، ترسل شركة PG&E خطابًا وطلبًا. وإذا كنت لا تزال مؤهلاً بموجب إرشادات البرنامج الحالية في هذا الوقت، فيمكنك إعادة التقديم.

إثبات الدخل غير مطلوب في أثناء عملية التقديم. ومع ذلك، قد نطلب منك تقديم إثبات دخل لاحقاً.

سيظهر الخصم على الفاتورة التالية التي تتلقاها.

المنازل المكوّنة من أسرة واحدة:

العبارة: يظهر "خصم الرعاية" في الصفحة الأولى من فاتورتك. ستجده تحت عنوان "برامجك المسجلة". يمكنك الحصول على نموذج فاتورة (PDF).

مستأجرو المنشآت ذات العدادات الفرعية:

نرسل رسائل إلى كل من المستأجرين والملاك للترحيب بهم في برنامج CARE program.
يصبح المالك مسؤولاً بعد ذلك عن تمرير خصم برنامج CARE إلى المستأجر.

ملاحظة:يجب أن يظهر الخصم في بيانات الطاقة التي يتلقاها المستأجرون من أصحاب العقارات.

لا، يجب أن يكون لكل عائلة عداد منفصل للحصول على خصم برنامج CARE.

نحن نشجّعك على إعادة التقديم كلما تغير وضع دخلك. مطلوب إثبات الدخل إذا قمت بإعادة التقديم في غضون 24 شهرًا من حرمانك من مزايا برنامج CARE.

ملاحظة: تتغّير إرشادات الدخل كل عام في شهر يونيو.

لا، يجب أن تكون مسجّلاً في برنامج CARE program للحصول على الخصم. لا تنطبق الخصومات بأثر رجعي إذا لم تكن مسجّلاً في برنامج CARE program.

سجّل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى لوحة تحكم حسابي.
ضمن قسم "المدفوعات"، حدد "جميع مهام الدفع".
اختر "برامج المساعدة".
ضمن "CARE/FERA"، اختر "التسجيل/التجديد".

هل ما زلت غير قادر على إكمال العملية؟

من المحتمل أنك تحاول إعادة الحصول على الشهادة:

مبكراً جداً - قبل أكثر من 60 يوماً من انتهاء صلاحية تسجيلك في برنامج الرعاية الصحية (CARE) أو
فات الأوان - بعد تاريخ انتهاء صلاحية تسجيلك

إذا كنت على بعد 60 يومًا من انتهاء صلاحية تسجيلك، وما زلت غير قادر على إعادة التصديق عبر الإنترنت، فاتصل بالرقم 1-800-660-6789 لحل المشكلة.

للحصول على مزيد من المعلومات حولكيفية تجديد برنامج CARE عبر الإنترنت.

توفر برامج CARE وFERA خصمًا شهريًا للأسر ذات الدخل المؤهل للحصول على الخصم. ومع ذلك، يقدم كل برنامج نوعًا مختلفًا من خصم تكاليف استهلاك الطاقة وله إرشادات أهلية مختلفة:

يوفربرنامج CARE خصمًا شهريًا على أسعار الكهرباء بنسبة 38 بالمائة تقريبًا و20 بالمائة على الغاز (مقارنة بالعملاء غير المشتركين في برنامج CARE). للتأهل للحصول على خصم برنامج CARE، يجب على أحد أفراد أسرتك:

المشاركة بالفعل في بعض برامج المساعدة العامة، أو
استيفاء الإرشادات الخاصة بإجمالي دخل الأسرة السنوي

تقدمهيئة تنظيم الكهرباء في فيرجينيا (FERA) خصماً بنسبة 18% على أسعار الكهرباء. لا يقدم برنامج FERA خصمًا على أسعار الغاز. للتأهل للحصول على خصم برنامج FERA، يجب أن تستوفي أسرتك إرشادات إجمالي الدخل السنوي للأسرة.

ملاحظة:تشترك كل من CARE وFERA في طلب واحد. إذا لم تكن مؤهلاً للانضمام إلى برنامج CARE، فسوف نتحقق لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى برنامج FERA.

نعم. إن CARE وFERA وMedical Baseline عبارة عن برامج حكومية توفر سعرًا مخفضًا للكهرباء للأسر ذات الدخل المنخفض المؤهلة.

تدير شركة PG&E هذه البرامج لجميع العملاء، بما في ذلك أولئك الذين يختارون تلقي الخدمة من CCA.
إذا كنت مسجلاً في برنامج CARE/FERA/Medical Baseline وبدأت الخدمة مع CCA، فسيظل حسابك مسجلاً في هذه البرامج. ستستمر في الحصول على خصمك الكامل بموجب مزود الخدمة الجديد.
يجب أن تتم عمليات التسجيل وإعادة التسجيل الجديدة في برنامج CARE/FERA/Medical Baseline من خلال شركة PG&E.

تعتمد أهلية دخلك على الدخل الحالي لجميع الأشخاص الذين يعيشون في منزل أسرتك.

أضف إجمالي الدخل السنوي لجميع أفراد أسرتك.
تحقق من نطاق الدخل في جدول إرشادات الدخل لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى برنامج CARE.

استخدم فقط الدخل الحالي والمتوقّع للأشهر الـ 12 القادمة.

لا ينبغي أن يتضمن حساب دخلك السنوي الدخل المكتسب من العمل السابق.
- إذا تعرضت أنت و/أو أفراد أسرتك الآخرون لفقدان الوظيفة أو انخفاض الأجور، فقد تكون مؤهلاً الآن.

مدفوعات إعانات البطالة أو إعانات البطالة بسبب الأوبئة

هل تتلقى مدفوعات إعانات البطالة (UI) أو إعانات البطالة بسبب الأوبئة (PUA) بموجب قانون CARES الفيدرالي في وقت تقديم الطلب؟

استخدم خطاب إسناد EDD لحساب الدخل بناءً على عدد الأسابيع التي من المقرر أن تتلقى فيها المدفوعات.

راجع "الحد الأقصى لمبلغ الاستحقاق". عند التسجيل، يجب أن يكون هذا هو الحد الأقصى للمبلغ الذي من المقرر أن تتلقاه.

سيحصل العملاء المسجلون في برنامج CARE أو FERA تلقائيًا على خصم، مما يقلل من رسوم الخدمات الأساسية الفعلية. يتم تخفيض رسوم الخدمات الأساسية القياسية إلى 6.00 دولار شهريًا لعملاء برنامج CARE، ويتم تخفيضها إلى 12.00 دولار شهريًا لأسر برنامج FERA.

سيستمر عملاء CARE وFERA في تلقي خصم استخدام الكهرباء الخاص بهم. وسيكون هذا بالإضافة إلى تخفيض أسعار الكيلوواط/ساعة بالفعل.

يمكنكم الاطلاع على قائمة جهات الاتصال الخاصة ببرنامج التوعية المجتمعية التابع لشركة PG&E (ملف PDF) هنا.

إذا كنت مهتمًا بأن تصبح متعاقدًا لمساعدة العملاء السكنيين على التسجيل في برنامج CARE، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

أكمل نموذج استلام بيانات المقاول المسؤول عن التواصل المجتمعي التابع لمنظمة CARE (ملف PDF)
أرسل النموذج المكتمل إلى شركة PG&E عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: CAREandFERA@pge.com

برنامج المساعدة في توفير استهلاك الطاقة

هل أنت مسجّل في برنامج CARE؟
هل تمتلك أو تستأجر منزلاً أو شقة أو منزلاً متنقلاً عمره خمس سنواتٍ أو أكثر؟

قد تكون مؤهلاً للتسجيل في برنامج المساعدة في توفير استهلاك الطاقة (ESA).

تعرّف على برنامج ESA

الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE)

هل تبحث عن نموذج التسجيل أو التجديد في برنامج الرعاية؟

نبذة عن الرعاية