Мы планируем PSPS, когда из-за неблагоприятной погоды может возникнуть опасность лесных пожаров:

• низкая влажность;
  
• прогнозируемый сильный ветер;
• сухой материал на земле;
• растительность рядом с линиями электропередачи;
• предупреждения красного уровня от Национальной службы погоды;
• наблюдения на местах в режиме реального времени. 

Узнайте о метеомониторинге

Зоны с повышенным риском возникновения лесных пожаров

California Public Utilities Commission (CPUC) провела классификацию регионов по степени риска возникновения лесных пожаров.

Дома и предприятия, расположенные в зонах риска возникновения лесных пожаров второго и третьего уровней, с большей вероятностью подвергнутся воздействию PSPS.

Уровень 2. Зона с повышенным риском возникновения лесных пожаров.

Уровень 3. Зона с экстремально высоким риском возникновения лесных пожаров.

Просмотрите карту CPUC и узнайте больше о зонах с высокой пожарной опасностью, 

Мы знаем, что перебои в подаче электроэнергии нарушают жизнь. Мы хотим помочь вам подготовиться к этому.

Мы всегда будем делать все возможное, чтобы предупредить вас перед PSPS по электронной почте, телефонным звонком и/или текстовым сообщением. 

При необходимости мы будем отправлять вам оповещения PSPS как можно раньше и днем, и ночью. Это требование California Public Utilities Commission. Если вы являетесь владельцем счета в компании PG&E, вам не нужно подписываться на получение оповещений PSPS. 

 Примечание. Прогнозы погоды могут меняться. Это может привести к изменению сроков отключения или количества затронутых потребителей. В связи с этим в некоторых случаях мы можем отправить первое оповещение только в день отключения электроэнергии. 

Адресные оповещения 

Адресные оповещения могут предупредить вас о возможном PSPS по любому важному для вас или близкого человека адресу, например: 

• школа вашего ребенка; 
• дом ваших родителей; 
• ваше место работы; 
• другие объекты в вашей собственности; 
• съемное жилье, в котором ваш арендодатель оплачивает счета PG&E. 

Получайте адресные оповещения по любому адресу в виде звонков и текстовых сообщений на нескольких языках.

Medical Baseline и оповещения незащищенных клиентов 

Если ваше здоровье и безопасность зависят от подачи электроэнергии, мы предлагаем дополнительные оповещения PSPS. Сюда может относиться личное оповещение, чтобы убедиться в том, что вы знаете о возможном PSPS. 

• Medical Baseline Program поддерживает тех, кому электроэнергия необходима для решения определенных медицинских задач.
• Vulnerable Customer Status также поддерживает тех, кому электроэнергия необходима для сохранения здоровья и безопасности. Вы можете пройти самостоятельную сертификацию, если не имеете права участвовать в Medical Baseline.

Зарегистрироваться для участия в Medical Baseline Program

Подпишитесь на Vulnerable Customer Status

Переведенные оповещения 

Мы предоставляем информацию о сроках отключения и возобновлении подачи электроэнергии по телефону, электронной почте и текстовыми сообщениями. Она доступна на английском языке и на 15 других языках.

Совместно с нашими партнерами мы работаем на нескольких языках. Мы также предварительно записываем сообщения на американском языке жестов для глухих и слабослышащих людей. 

Подпишитесь на оповещения на предпочитаемом языке

Общие ресурсы поддержки PSPS

Узнайте о ресурсах отключения электроэнергии

Руководство по подготовке к аварийному отключению жилых помещений (PDF)

Руководство по подготовке к отключениям для пожилых людей (PDF)

Что следует ожидать во время PSPS

Скачать Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF)

Узнайте факты о PSPS

Скачать Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF)

Поиск неанглоязычных ресурсов PSPS

Посетите ресурсы перевода

Подготовьтесь к возможным отключениям электроэнергии

Просмотрите 7-дневный прогноз PSPS

Помощь арендаторам в подготовке к PSPS

Скачать master meter flyer (PDF)

Ресурсы PSPS для бизнеса

Подготовьте предприятие к возможным отключениям электроэнергии

Руководство по подготовке к отключениям для бизнеса (PDF)

Контрольный список по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям для крупных предприятий (PDF)

Убедитесь в том, что ваш малый бизнес готов к потенциальным перебоям в подаче электроэнергии

Контрольный список по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям для малых и средних предприятий (PDF)

Постер по подготовке к отключениям для вашего рабочего места (PDF)

Обеспечьте бесперебойную работу своего парка электромобилей, когда сеть, зарядные устройства или средства связи недоступны

Узнайте больше о готовности парка электромобилей к работе в сложных условиях

Найдите дополнительные ресурсы, которые помогут вам подготовиться к возможным отключениям электроэнергии

Контрольный список по обеспечению готовности к PSPS для предприятий (PDF)

Информационный бюллетень клиента критически важных объектов (PDF)

По любым вопросам обращайтесь к руководителю программы критически важных объектов по адресу Businessadvisor@pge.com.

Когда вы посещаете Северную и Центральную Калифорнию, ваша безопасность является нашим главным приоритетом.

Во время сильных лесных пожаров PG&E может временно отключить подачу энергии, чтобы снизить риск возникновения лесных пожаров. Это временное отключение называется Отключением подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff) или PSPS.

Перед поездкой проверьте адрес, где вы будете останавливаться.

Ознакомьтесь с информацией об отключениях и спросите в своей гостинице, у арендодателя или поставщика услуг размещения об их планах резервного питания. Хотя такие отключения электричества случаются не часто, они помогают защитить местные сообщества и могут повлиять на путешественников, останавливающихся в гостиницах, снятых на отпуск домах или в других местах проживания.

Чего следует ожидать

• Заблаговременное уведомление. По возможности PG&E заранее уведомит вашу принимающую сторону о введении PSPS. Оставайтесь на связи со своим поставщиком жилья для получения обновлений.
• Продолжительность. Отключения могут длиться несколько часов или несколько дней в зависимости от погодных условий и времени, необходимого для безопасного восстановления электроснабжения.

Наша цель — ограничить перебои, обеспечивая при этом безопасность.

Советы по подготовке

Планирование до поездки может сделать ваше путешествие более комфортным.

• Медицинские потребности. Если вам необходимо медицинское оборудование, убедитесь, что у вас есть резервный источник питания или другой план. Свяжитесь с принимающей стороной перед поездкой, чтобы подготовиться.
• Рекомендации по путешествию. Уточните информацию о работе авиалиний и транспортных компаний перед выездом в аэропорт.
• Контактные данные на случай чрезвычайных ситуаций. Держите при себе список номеров телефонов экстренных служб, включая местные службы, такие как пожарные и полицейские, а также стороны, предоставляющей жилье.
• Оставайтесь в курсе событий.
  • Подпишитесь на Адресные оповещения, чтобы получать уведомления об отключениях в вашем районе
  • Следите за обновлениями PG&E в социальных сетях и на нашем сайте в режиме реального времени:
    • @PGE4Me в X
    • @pacificgasandelectric в Instagram
    • Facebook
    • Новостной портал PG&E Currents

Если PSPS влияет на ваше пребывание

• Проверьте информацию об отключениях в вашем районе.
• Свяжитесь с вашей принимающей стороной по поводу освещения, воды, зарядки устройств и вариантов резервного энергопитания.
• Зарядите свои устройства и сохраняйте важные номера телефонов.

Во время отключения

• Оставайтесь на связи с вашей принимающей стороной для получения новостей и информации.
• Посмотрите нашу карту отключений, чтобы узнать о затронутых районах и предполагаемых сроках восстановления.
• Посетите Центр местных ресурсов, где можно найти предметы первой необходимости, Wi-Fi, зарядные станции и туалеты с доступом ADA в ходе мероприятий PSPS.
• Ознакомьтесь с ресурсами по готовности к чрезвычайным ситуациям для получения дополнительных рекомендаций.
• Следите за нашими аккаунтами в социальных сетях и просматривайте их материалы на Facebook или Instagram для получения обновлений.