©2023 Pacific Gas and Electric Company
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- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Reembolsos de descuento. Explore los reembolsos de descuento de PG&E para su hogar.
- Apagones. Reportar y ver apagones eléctricos.
- Medical Baseline Allowance. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
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Descripción general del programa
El programa de baterías portátiles (Portable Battery Program, PBP) ofrece apoyo adicional a aquellos que dependen de la electricidad para sus necesidades médicas. A través del programa, los clientes que califiquen pueden recibir baterías portátiles de respaldo. Estas baterías pueden ayudar a alimentar dispositivos médicos, tecnología de asistencia y equipos médicos duraderos durante los cortes de energía. También pueden ayudar a refrigerar los medicamentos.
Cómo funciona
- Si está precalificado, no es necesario que tome ninguna acción. Los socios de nuestro programa se comunicarán directamente para hacer las evaluaciones.
- Según la evaluación, se le asignará la batería portátil adecuada para sus necesidades de energía.
- Entregamos la batería.
Si sus necesidades de energía exceden las capacidades de la batería portátil, se le remitirá al Programa de recursos y acceso a desastres para personas con discapacidades (Disability Disaster Access & Resources Program) a fin de recibir apoyo.
Elegibilidad
Usted puede calificar para el PBP si:
- Depende de cualquier dispositivo médico, tecnología de asistencia o equipo médico duradero
- Es un cliente de Medical Baseline o un cliente vulnerable autoidentificado, y
Ha experimentado:
- Al menos una interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública en el 2021 o
- Cinco o más cortes por Ajustes de seguridad de línea eléctrica mejorada (Enhanced Powerline Safety Settings) en el 2022
Seguridad de baterías portátiles
Evite los riesgos de seguridad y los posibles daños a la propiedad. Utilice siempre una batería portátil de forma segura. Al operar una batería portátil:
- Siga siempre las instrucciones establecidas por el fabricante
- Nunca la conecte a otra fuente de alimentación
- Utilícela en un área limpia y seca
- Asegúrese de que las necesidades de energía del dispositivo sean compatibles con su batería portátil
- No exceda las especificaciones establecidas por el fabricante
- No fume ni tenga llamas abiertas cerca de las baterías
- Nunca coloque cables debajo de tapetes o alfombras
- No almacene combustible dentro de la casa
Más información sobre la seguridad de energía de respaldo.
Socios de recursos
Más recursos de cortes
Community Wildfire Safety Program
Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Si bien nuestros esfuerzos son efectivos pueden causar cortes de energía.
Alimentación, alojamiento y transporte
Busque ayuda durante una PSPS. Esto podría incluir estadías en hoteles, comidas o transporte accesibles.
Recursos específicos del condado
Encuentre información sobre servicios en su condado, como bancos de alimentos locales o Meals on Wheels.
Sala de prensa
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