El reembolso es de $300 por cliente calificado. Si participa en los programas CARE o FERA de PG&E, puede recibir $200 adicionales.

Recursos disponibles para descargar:

• Lista de productos cualificados (XLSX)
• Hoja informativa sobre energía de respaldo: Lo que necesita saber (PDF)
• Términos y condiciones (PDF)

 Nota: No somos responsables de proporcionar energía de respaldo durante los cortes de energía. Proporcionaremos todo el apoyo posible para las soluciones energéticas.

Para calificar, debe cumplir con lo siguiente:

• Tener una cuenta de PG&E residencial o empresarial activa Y
• Estar ubicado en distritos con un alto riesgo de incendio (High Fire-Threat District, HFTD) de Nivel 2 o 3

O

• Ubicado en un área de alto riesgo de incendio (HFRA)

O

• Ser atendido por un circuito con ajustes mejorados de seguridad de líneas eléctricas (Enhanced Powerline Safety Settings, EPSS)

 Nota:

• Los reembolsos se limitan a uno por hogar. Las solicitudes deben enviarse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra o antes del 31 de diciembre de 2026, lo que ocurra primero.
• El Cliente debe proporcionar una prueba de compra y una prueba de entrega. La solicitud no se puede enviar hasta que el producto se haya entregado y recibido.

Para calificar, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:

Generadores portátiles

• Debe encontrarse en nuestra lista de productos cualificados (PDF)
• Debe cumplir con la Junta de Recursos Aéreos de California (CARB)

Nota: Si el generador portátil no está en nuestra lista aprobada, siga estos pasos para comprobar si cumple los requisitos:

1. Vaya al sitio web del fabricante (empresa que fabricó el generador).
2. Escriba el número de modelo en la barra de búsqueda. (El número de modelo se puede encontrar en el generador o en el manual del producto).
3. Revise las especificaciones del producto.
4. Si las especificaciones muestran "Cumple con CARB - Sí", envíe un correo electrónico a GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com para asegurarse de que el producto cumple los requisitos.

Baterías portátiles

• No puede ser superior a 1kWh (1000 Wh)
• No puede ser inferior a 290Wh

Nota: 1 kWh es el límite máximo de capacidad. Si el producto es de 1024 Wh, 1057 Wh o 2000 Wh, estos están por encima del límite y no cumplirían los requisitos. Puede encontrar ejemplos de baterías portátiles calificadas en nuestra lista de productos calificados (PDF).

Si la batería portátil no está en nuestra lista aprobada, siga estos pasos para comprobar si cumple los requisitos:

1. Vaya al sitio web del fabricante (empresa que fabricó la batería).
2. Escriba el número de modelo en la barra de búsqueda. (El número de modelo se encuentra en la batería o en el manual del producto).
3. Revise las especificaciones del producto.
4. Si las especificaciones muestran que la capacidad no es inferior a 290Wh y no superior a 1000 Wh, envíe un correo electrónico a GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com para asegurarse de que el producto cumple los requisitos.

Y

• El generador o la batería portátil no pueden quedar bajo ninguna de las siguientes exclusiones:
  • Reventa, reconstrucción, renovación, caja abierta, alquiler o arrendamiento por menos de cinco años
  • Baterías recibidas de reclamaciones de garantía o seguro, intercambiadas o ganadas como premio
  • Aquellos con piezas nuevas instaladas en la batería existente o con descuento de PG&E en el punto de venta
  • Estaciones de energía USB, bancos de energía USB, inversores de energía, baterías no integradas, baterías para automóviles y centrales eléctricas comerciales

Una vez que haya comprado y recibido su producto calificado, seleccione el botón a continuación.

 Nota: Deberá adjuntar una copia del recibo a su solicitud. El recibo es necesario para demostrar que el producto se ha entregado.

El generador que compró puede ser compatible con el Programa de medidores de transferencia de energía de respaldo (BPTM) de PG&E para una transición casi perfecta para cambiar la energía de la red al generador en caso de una interrupción.

Visite la página web del Medidor de transferencia de potencia de respaldo (BPTM)para ver los requisitos de elegibilidad y de productos.

Nota:Tenga en cuenta que no todos los generadores que se encuentran en la lista de productos calificados del programa de descuento de generadores y baterías son compatibles con el programa de medidores de transferencia de energía de respaldo y que no todos los generadores que se encuentran en la lista de productos calificados del medidor de transferencia de energía de respaldo son elegibles para el programa de descuento de generadores y baterías.

 Nota: no hacemos ningún respaldo o recomendación. Comuníquese directamente con los minoristas para obtener información adicional.

Financiación e incentivos financieros

PG&E también proporciona asistencia financiera para baterías y generadores de respaldo. Nuestra asistencia incluye:

• Un préstamo a bajo interés para una batería portátil que ofrece tecnología de asistencia
• Préstamos de hasta $250,000 para pequeñas y medianas empresas
• Financiación de hasta $5 millones para grandes empresas
• Programa de incentivos a la autogeneración
• Financiación de tecnologías emergentes que reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero