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Alerta urgente
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- Cortes de energía planificados
- Cortes de energía no planificados
- Estimación del tiempo de restablecimiento
Corte por mantenimiento
Desconectamos la energía para trabajar de manera segura en líneas eléctricas, postes o para podar árboles o enredaderas cerca de líneas eléctricas.
Interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS)
Como último recurso, es posible que debamos cortar la energía durante el mal clima para evitar un incendio forestal cuando el riesgo sea alto.
Corte de energía rotativo
Durante una ola de calor, el aumento de la demanda de energía puede ejercer presión sobre la red eléctrica. Para mantener la red estable, se le puede indicar a PG&E que corte la energía a pequeños grupos de clientes durante aproximadamente 1 a 2 horas.
Corte de energía no planificado general
Un corte de energía no planificado puede ser causado por daños de un accidente automovilístico o el clima, o por una rama de árbol que golpea una línea eléctrica protegida por ajustes de seguridad de línea eléctrica mejorada (Enhanced Powerline Safety Settings, EPSS). Los EPSS se utilizan en áreas de alto riesgo de incendio para prevenir incendios forestales al apagar la electricidad automáticamente si hay un problema.
Corte de energía importante
Un corte de energía no planificado generalizado causado por una tormenta, un incendio forestal, un terremoto o un accidente grave.
Corte de respuesta ante emergencias
Un corte de energía solicitado por los socorristas, como la policía o los bomberos. Esto podría deberse a un incendio forestal, un terremoto u otra emergencia para salvaguardar al personal de respuesta.
Sabemos que es importante restablecer la energía rápidamente. Durante las grandes tormentas o cuando los daños son generalizados, los tiempos de restablecimiento son difíciles de estimar. Una variedad de problemas afectan nuestra capacidad para proporcionar un tiempo de restablecimiento exacto:
- Condiciones de trabajo inseguras
- Nieve profunda, inundaciones u otros peligros
- Árboles caídos o mal clima
- Daños generalizados
Trabajamos las 24 horas del día y traemos recursos adicionales de otras empresas de servicios públicos para restablecer su energía de manera segura y lo más rápido posible.
- El restablecimiento se prioriza para clientes críticos como hospitales, instalaciones de telecomunicaciones y distritos de agua.
- Los cortes de energía más grandes se restablecen primero para que la energía del mayor número de clientes se restablezca rápidamente.
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