Alerta urgente
Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
¿Qué son los cortes de energía rotativos?
Las olas de calor pueden sobrecargar la red. Para reducir el impacto, CAISO puede implementar cortes de energía rotativos.
CAISO decide cuándo se necesitan cortes de energía
El California Independent System Operator (CAISO) determina cuándo se requieren apagones rotativos para reducir la demanda en la red eléctrica.
Recibirá una notificación
Es posible que reciba una notificación por texto, correo electrónico y/o por teléfono antes de que PG&E decrete un corte de energía rotativo en su área. Los apagones generalmente duran de 1 a 2 horas.
Los horarios de corte de energía son solo estimaciones
Recuerde: todas las horas de inicio de los cortes de energía son un estimado. Están pensadas como guías, no como horarios definitivos.
Los horarios de corte de energía pueden posponerse o cancelarse
Cuando la demanda de electricidad supera la oferta, como durante una ola de calor, se puede pedir a los californianos que reduzcan su consumo de energía. Si suficientes personas conservan electricidad al mismo tiempo, los apagones rotativos pueden cancelarse o posponerse por una hora o más.
Podría recibir Flex Alerts
El propósito de una Flex Alert es alentar a los clientes a conservar la mayor cantidad de energía posible durante un período determinado. Generalmente el CAISO emite una Flex Alert cuando las previsiones estatales indican un aumento en la demanda de energía por encima del promedio.
Cortes de energía rotativos: qué esperar
Si el CAISO decide implementar apagones rotativos, se le informará si su dirección se verá afectada y cuándo. Busque cualquier dirección de nuestra área de servicio en el Outage Center.
Nota: Los horarios de corte de energía pueden posponerse o cancelarse
Cuando la demanda de electricidad supera la oferta, como durante una ola de calor, se puede pedir a los californianos que reduzcan su consumo de energía. Si suficientes personas conservan electricidad al mismo tiempo, los apagones rotativos pueden cancelarse o posponerse por una hora o más.
Los apagones rotativos durante una Energy Emergency Alert 3 (EEA 3) son necesarios cuando el CAISO no puede satisfacer los requisitos mínimos de la Contingency Reserve y una interrupción de la carga es inminente o ya está en curso. Estas emergencias son emitidas por el California Independent System Operator (CAISO).
CAISO generalmente ordenará a las empresas de servicios públicos del estado, incluyendo PG&E, que reduzcan la carga eléctrica desconectando inmediatamente el servicio para evitar apagones más grandes en la red. Debido a la naturaleza de emergencia de estos apagones, es posible que no podamos alertar a los clientes con anticipación.
En caso de requerirse que California Independent System Operator (CAISO) ordene apagones rotativos, PG&E se comunicará con los clientes a través de los medios locales, redes sociales y llamadas telefónicas, para alertar sobre la situación.
Debido a la naturaleza de emergencia de estos apagones, es posible que no podamos alertar a los clientes con anticipación. Se pide a los clientes conservar energía y prepararse para la posibilidad de perderla durante un breve período de tiempo en caso de que el CAISO emita una Emergency Alert 3 (EEA 3).
Un apagón rotativo típicamente dura entre una y dos horas. Gestionamos y rotamos los apagones entre los bloques de clientes en todo el territorio de servicio, para proteger la integridad de nuestro sistema eléctrico y al mismo tiempo limitar las molestias a cualquier cliente o comunidad en particular.
La hora de desconexión de su bloque pasó a la siguiente franja horaria ya que no se necesitaba una desconexión. Por ejemplo, si se estimó que la desconexión de su bloque era de 4 a 5 p.m. y no se requirió un corte, su bloque se convierte en el primero en la lista de 5 a 6 p.m. Esto continúa hasta que el riesgo de apagones pasa por completo o se aprueban apagones rotativos.
En caso de una Energy Emergency Alert 3 (EEA 3), el CAISO comunicará a las empresas de servicios públicos de California la cantidad de carga energética (en megavatios) que necesitan desconectar. PG&E selecciona entonces la cantidad de bloques en nuestro territorio de servicio que, al desconectarse, cumplirán con la reducción de energía requerida.
CAISO mantiene la confiabilidad del sistema de energía de California, una de las redes eléctricas más grandes y modernas del mundo.
Como operador de la red eléctrica en todo el estado, CAISO trabaja diligentemente las 24 horas del día para satisfacer las necesidades de electricidad de los consumidores, al tiempo que aumenta la cantidad de energía renovable para marcar el comienzo de la red limpia y verde del futuro.
PG&E, junto con San Diego Gas and Electric y Southern California Edison, son miembros participantes de CAISO y coordinan los temas de demanda y confiabilidad de energía.
Las Flex Alerts son parte de un programa estatal dirigido por CAISO que administra la red eléctrica en California.
El propósito de una Flex Alert es alentar a los clientes a conservar la mayor cantidad de energía posible durante un período determinado. ISO generalmente convoca una Flex Alert cuando los pronósticos estatales son superiores al promedio.
Sí, tenemos en cuenta los ahorros de energía de algunos de nuestros clientes más grandes que se ven incentivados a ahorrar cuando más lo necesitamos. PG&E emplea programas de respuesta a la demanda para incentivar a los clientes a conservar energía durante los periodos de alta demanda. Algunos de nuestros clientes más grandes que dirigen negocios que requieren mucha energía reciben un incentivo por cambiar su carga cuando la demanda de energía tiende a ser más alta que el promedio.
No. Estos cortes de energía rotativos anunciados por CAISO no son eventos de interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS). Los eventos de PSPS son el resultado de condiciones climáticas extremas, lo que hace necesario apagar temporalmente la energía para reducir el riesgo de incendios forestales. Los clientes reciben un aviso previo en caso de un PSPS.
Información relacionada
Preparación y asistencia para cortes de energía
Mantenga su preparación para cortes de energía y reciba apoyo.
Seguridad
En PG&E nada es más importante que la seguridad.
Community Wildfire Safety Program (CWSP)
Descubra cómo hacemos que nuestro sistema sea más seguro y confiable.