Quan trọng

Cắt điện luân phiên

Có thể ngăn ngừa được tình trạng mất điện, nếu tất cả chúng ta đều bảo tồn

Không có sự cố cắt điện khối xoay vòng nào được lên kế hoạch.

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Mất điện luân phiên là gì?

Sóng nhiệt có thể làm căng lưới. Để giảm tác động, CAISO có thể ban hành cắt điện xoay vòng.

CAISO quyết định khi nào cần cắt điện

California Independent System Operator (CAISO) quyết định khi nào cần ngắt điện luân phiên để giảm nhu cầu trên lưới điện.

Bạn sẽ được thông báo

Quý vị có thể được thông báo bằng văn bản, email và/hoặc điện thoại trước khi PG&E ban hành cắt điện luân phiên trong khu vực của quý vị. Mất điện thường kéo dài 1-2 giờ.

Thời gian mất điện chỉ là ước tính

Hãy nhớ rằng tất cả thời gian bắt đầu mất điện là ước tính. Chúng có nghĩa là hướng dẫn, không phải lịch trình dứt khoát.

Thời gian cắt điện có thể bị hoãn lại hoặc hủy bỏ

Khi nhu cầu về điện cao hơn nguồn cung, chẳng hạn như trong một đợt nắng nóng, người dân California có thể được yêu cầu sử dụng ít năng lượng hơn. Nếu có đủ người bảo tồn điện cùng một lúc, có thể hủy hoặc hoãn việc cắt điện xoay vòng một giờ trở lên.

Quý vị có thể nhận được Thông báo Linh hoạt

Mục đích của Flex Alert là khuyến khích khách hàng tiết kiệm năng lượng nhiều nhất có thể trong một khoảng thời gian được chỉ định. CAISO thường gọi cho Flex Alert khi các dự báo trên toàn tiểu bang đang có xu hướng cao hơn mức trung bình.

Chúng ta có thể giúp ngăn ngừa tình trạng cắt điện luân phiên

Ngắt điện luân phiên: những gì sẽ xảy ra

 

Nếu CAISO xác định việc cắt điện luân phiên là cần thiết, bạn có thể tìm hiểu xem bạn có bị ảnh hưởng hay không và khi nào bạn sẽ bị ảnh hưởng. Tìm kiếm bất kỳ địa chỉ nào trong khu vực dịch vụ của chúng tôi trong Trung tâm Mất điện.


Ghé thăm Trung tâm Mất điện

biểu tượng thông báo quan trọng Lưu ý: Thời gian cắt điện có thể được hoãn lại hoặc hủy bỏ

 

Khi nhu cầu về điện cao hơn nguồn cung, chẳng hạn như trong một đợt nắng nóng, người dân California có thể được yêu cầu sử dụng ít năng lượng hơn. Nếu có đủ người bảo tồn điện cùng một lúc, có thể hủy hoặc hoãn việc cắt điện xoay vòng một giờ trở lên.

Các câu hỏi thường gặp về cắt điện xoay vòng

Việc luân phiên cắt điện trong Cảnh báo Khẩn cấp Năng lượng 3 (EEA 3) trở nên cần thiết khi CAISO không thể đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về Dự trữ Dự phòng Bất ngờ và sắp xảy ra hoặc đang tiến hành gián đoạn tải. Những trường hợp khẩn cấp này do Người vận hành hệ thống độc lập California (CAISO) ban hành.

CAISO thường sẽ yêu cầu các tiện ích của tiểu bang, bao gồm PG&E, giảm tải điện bằng cách tắt dịch vụ ngay lập tức, để ngăn chặn sự cố mất điện lớn hơn trên lưới điện. Do tính chất khẩn cấp của những sự cố mất điện này, chúng tôi có thể không đưa ra cảnh báo trước cho khách hàng.

Nếu chúng tôi đang ở trong tình huống yêu cầu Nhà điều hành Hệ thống Độc lập California (CAISO) gọi điện cho họ để yêu cầu cắt điện luân phiên, PG&E sẽ liên lạc với khách hàng thông qua phương tiện truyền thông địa phương, phương tiện truyền thông xã hội và các cuộc gọi điện thoại để cảnh báo họ về tình huống này.

Do tính chất khẩn cấp của những sự cố mất điện này, chúng tôi có thể không đưa ra cảnh báo trước cho khách hàng. Khách hàng đang được yêu cầu bảo tồn điện và lên kế hoạch cho khả năng mất điện trong một khoảng thời gian ngắn, nếu CAISO ban hành Cảnh báo Khẩn cấp Năng lượng 3 (EEA 3).

Mất điện xoay vòng thường kéo dài từ một đến hai giờ. Chúng tôi quản lý và xoay chuyển sự cố mất điện giữa các khối khách hàng trên toàn lãnh thổ dịch vụ để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống điện của chúng tôi, đồng thời hạn chế sự bất tiện cho bất kỳ khách hàng hoặc cộng đồng nào.

Thời gian cắt điện của khối của bạn được đẩy vào khung thời gian tiếp theo vì không cần cắt điện. Ví dụ: nếu khối của bạn được ước tính sẽ bị cắt từ 4-5 giờ chiều và không cần cắt, khối của bạn sẽ trở thành khối đầu tiên trong danh sách từ 5-6 giờ chiều. Điều này tiếp tục cho đến khi nguy cơ mất điện hoàn toàn hoặc cho đến khi sự cố mất điện luân phiên được ban hành.

Trong trường hợp Cảnh báo Khẩn cấp về Năng lượng 3 (EEA 3), CAISO sẽ thông báo cho các tiện ích của California về lượng tải năng lượng (tính bằng megawatt), họ cần phải ngoại tuyến. PG&E sau đó chọn số lượng khối trong lãnh thổ dịch vụ của chúng tôi, khi được thực hiện ngoại tuyến, sẽ đáp ứng yêu cầu giảm năng lượng.

CAISO duy trì độ tin cậy trên hệ thống năng lượng của California, một trong những lưới điện lớn nhất và hiện đại nhất trên thế giới.

Là nhà điều hành lưới điện trên toàn tiểu bang, CAISO làm việc siêng năng suốt ngày đêm để đáp ứng nhu cầu điện của người tiêu dùng, đồng thời tăng lượng năng lượng tái tạo để tạo ra lưới điện xanh sạch trong tương lai.

PG&E, cùng với San Diego Gas and Electric và Southern California Edison là các thành viên tham gia CAISO, và phối hợp về các chủ đề về nhu cầu năng lượng và độ tin cậy.

Flex Alerts là một phần của chương trình toàn tiểu bang do CAISO điều hành, quản lý lưới điện ở California.

Mục đích của Flex Alert là khuyến khích khách hàng tiết kiệm năng lượng nhiều nhất có thể trong một khoảng thời gian được chỉ định. ISO thường gọi Cảnh báo Linh hoạt khi các dự báo trên toàn tiểu bang đang có xu hướng cao hơn mức trung bình.

Có, chúng tôi tính đến việc tiết kiệm năng lượng từ một số khách hàng lớn hơn của chúng tôi, những người được khuyến khích tiết kiệm khi chúng tôi cần nhất. PG&E sử dụng các chương trình Đáp ứng Nhu cầu để khuyến khích khách hàng tiết kiệm điện trong thời kỳ nhu cầu cao. Một số khách hàng lớn hơn của chúng tôi đang điều hành các doanh nghiệp cần nhiều năng lượng được khuyến khích thay đổi tải của họ khi nhu cầu năng lượng đang có xu hướng cao hơn mức trung bình.

Không. Những sự cố cắt điện xoay vòng này được CAISO yêu cầu không phải là sự kiện Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (Public Safety Power Shutoff, PSPS). Các sự kiện PSPS là kết quả của thời tiết khắc nghiệt, điều này khiến cần phải tạm thời cắt điện để giảm nguy cơ cháy rừng. Khách hàng nhận được thông báo trước trong trường hợp PSPS.

Tìm hiểu thêm về các sự kiện PSPS

Thông tin liên quan

Chuẩn bị và hỗ trợ cho sự cố mất điện

Luôn chuẩn bị cho sự cố mất điện và nhận hỗ trợ.

An toàn

Tại PG&E, an toàn là điều tối quan trọng.

Chương trình An toàn Cháy rừng Cộng đồng (Community Wildfire Safety Program, CWSP)

Tìm hiểu cách làm cho hệ thống của chúng tôi an toàn hơn và đáng tin cậy hơn.