©2026 Pacific Gas and Electric Company
بررسی گزینههای منبع برق پشتیبان
ما میدانیم که بدون برق ماندن میتواند تأثیرگذار باشد. برای کاهش تأثیر قطعیها، ما گزینههای برق پشتیبان را ارائه میدهیم که ممکن است واجد شرایط دریافت آنها باشید.
برنامه تخفیف باتری و ژنراتور
یک سیستم برق اضطراری به خانه خود اضافه کنید و برای ۳۰۰ دلار تخفیف درخواست دهید.
برنامه کنتور انتقال برق پشتیبان
برای کمک به اتصال به برق پشتیبان، یک کنتور انتقال برق پشتیبان رایگان دریافت کنید.
برنامه تشویقی خود-مولد
در هزینههای سیستمهای ذخیره انرژی برای کسب و کار یا خانه خود صرفهجویی کنید.
برنامه باتری سیار
برق دستگاههای مهم پزشکی را در زمان قطعی برق تامین کنید.
تخفیف نقدی برای نصب سیستم ذخیرهسازی دائمی باتری
ما برای کمک به جبران هزینههای خرید و نصب باتریهای ذخیرهسازی دائمی واجد شرایط، کمکهزینهای ارائه میدهیم.
طرح آزمایشی «خودرو به همه کالاها» (V2X)
با استفاده از فناوری شارژر دوطرفه، مشتریان این برنامه میتوانند در زمان قطعی برق، به طور موقت برق ملک خود را تأمین کرده و برای جبران هزینههای تجهیزات، مشوقهایی دریافت کنند.
برنامه آداپتور سوکت کنتور
نصبهای خورشیدی، باتری یا شارژر خودروی الکتریکی را با یک آداپتور سوکت کنتور ساده کنید.
مرکز پشتیبانی تابآوری
درباره برنامهها و گزینههای برق اضطراری اطلاعات کسب کنید. منابعی را بیابید تا به شما کمک کنند برای قطعیها آماده شوید.
ساعات کار: دوشنبه تا جمعه، ۸ صبح تا ۴:۳۰ بعدازظهر.
تلفن: 1-877-723-2695
ناوگانهای تابآور خودروهای برقی
اپراتورهای ناوگان خودروهای الکتریکی برای حفظ خدمات حیاتی به شارژ قابلاعتماد نیاز دارند. آتشسوزیهای جنگلی، طوفانها، سیلها، زلزلهها، قطعیهای برق برای ایمنی عمومی (PSPS) و تعمیر و نگهداری برنامهریزیشده میتوانند روند شارژ را مختل کنند. تابآوری ناوگان خودروهای الکتریکی به معنای آمادهسازی وسایل نقلیه برای کار کردن در زمانی است که برق شبکه، شارژرها یا ارتباطات در دسترس نیستند.
از مخاطرات امنیتی پرهیز کنید و از بروز خسارت احتمالی به ملک خود جلوگیری نمایید
دانستن روش استفاده ایمن از ژنراتور یا باتری بسیار مهم است. بدینترتیب میتوانید از مخاطرات احتمالی پرهیز کنید و مانع تحمیل خسارت به اموال خود شوید. استفاده نادرست از تجهیزات، احتمال آتشسوزی را افزایش میدهد.
- حتماً از دستورالعملهای بهرهبرداری و نگهداری پیروی کنید که سازنده به شما ارائه کرده است.
- از وصل کردن ژنراتور به منبع برق دیگر (شامل خطوط برق PG&E) جداً خودداری کنید
پیش از وقوع رویداد اضطراری، از سالم بودن دستگاه مطمئن شوید. این به معنای انجام بررسیهای ایمنی منظم و اطمینان از داشتن سوخت کافی برای چند روز است.
ایمنی ژنراتور سیار
- مطمئن شوید که از ژنراتور خود همانطور که در دفترچه راهنمای مالک ذکر شده است، نگهداری میکنید.
- مطمئن شوید که ژنراتور الزامات برقی دستگاه (بار الکتریکی) را برآورده میکند. محدودیتهای تعیینشده از سوی سازنده را رعایت کنید.
- ژنراتور را در مکانی قرار دهید که امکان خروج دود ناشی از احتراق سوخت وجود داشته باشد. با رعایت این نکته از مسمومیت با مونوکسید کربن و مرگ افراد جلوگیری میکنید. از قرار دادن ژنراتور در محیط سربسته یا در پارکینگ خودداری کنید.
- برای جلوگیری از ایجاد گرمای بیشازحد، اندازه سیم رابط را متناسب با نوع ژنراتور انتخاب کنید. برای این که بدانید کدام نوع سیم رابط برای شما مناسب است، به نمودار American Wire Gauge (AWG) (نسخه PDF) مراجعه کنید.
- سیم برق را هرگز از زیر قالی یا فرش عبور ندهید. در این شرایط، احتمال ایجاد گرما وجود دارد. همچنین، آسیبهایی که ممکن است به سیم وارد شود، از دید شما پنهان میماند.
- سوخت کافی در دسترس داشته باشید تا، در صورت لزوم، بتوانید بلافاصله از ژنراتور استفاده کنید. از نگهداری سوخت در خانه خودداری کنید.
ایمنی ژنراتور دائم
- فرآیند نصب این نوع ژنراتور پیچیدهتر است. دلیل این پیچیدگی، نبود اتصال مستقیم با سامانه برقرسانی خانه یا شرکت است. پیشنهاد میکنیم از یک نصاب حرفهای استفاده کنید.
- ژنراتور دائم باید در مکان مرتفع قرار بگیرد تا از سیل احتمالی در امان بماند. رعایت الزامات آییننامه ساختوساز نیز الزامی است.
- مطمئن شوید که جریان برق ژنراتور، بهصورت مستقیم یا غیرمستقیم، وارد خطوط برقرسانی PG&E نمیشود.
- هرگونه تغییر در سیمکشی خانه خود را توسط اداره ساختمان شهر یا شهرستان خود مورد بازرسی قرار دهید. برای کسب اطلاعات درباره الزامات دیگر، با این اداره تماس بگیرید.
- پس از اتمام نصب، با ما تماس بگیرید تا ما را از سیستم پشتیبان خود مطلع کنید. بدینترتیب، هنگام رسیدگی به مشکل قطع برق در منطقه شما، از وجود ژنراتور در خانه شما مطلع خواهیم بود.
- از نگهداری سوخت در خانه خودداری کنید.
ایمنی باتری سیار
- همه هشدارها و دستورالعملهای سازنده را رعایت کنید.
- هرگز باتری را در محیط کاملاً بسته نگهداری نکنید.
- از سیگار کشیدن یا ایجاد شعله بدون حفاظ در نزدیکی باتری خودداری کنید.
- اگر قرار است باتری را روی قفسه یا طاقچه قرار دهید، از محکم بودن محل استقرار آن مطمئن شوید.
- از باتری سیار در زیر باران استفاده نکنید.
- باتری خود را کاملاً شارژ نگه دارید تا زمانی که به آن نیاز دارید، آماده استفاده باشد.
اطلاعات بیشتر درباره ایمنی
ایمنی
حفظ ایمنی شما اولویت اصلی ماست.
برنامه عمومی ایمنی در برابر آتشسوزی (Community Wildfire Safety Program، CWSP)
با روش ما در زمینه تقویت ایمنی و اطمینانپذیری سامانه آشنا شوید.
آمادگی و پشتیبانی هنگام قطع برق
برای مقابله با خاموشی آماده شوید و از خدمات کمکی استفاده کنید.