برای واجد شرایط بودن، باید معیارهای زیر را داشته باشید:

• شما یک مشتری مسکونی PG & E الکتریکی هستید. ثبت نام در برنامه هایی مانند CARE یا کمک هزینه پایه پزشکی بر واجد شرایط بودن تاثیر نمی گذارد.
• حساب مسکونی PG & E شما در زمان قطع برق در جایگاه خوبی قرار دارد و در ان زمان PG & E پرداخت می کند (معمولا 45-60 روز پس از رویداد).
• شما قطع برق را برای 48 ساعت متوالی یا بیشتر در طول یک رویداد مهم مربوط به اب و هوا تجربه کرده اید.
• قطع برق طولانی مدت نتیجه یک رویداد مهم مربوط به اب و هوا است که باعث اسیب قابل توجهی به سیستم توزیع برق PG & E شده است.

اگر واجد شرایط هستید، نیازی به درخواست ندارید. شما به طور خودکار یک اعتبار صورتحساب در بیانیه انرژی PG & E خود دریافت خواهید کرد.

پرسش‌ها؟ تماس با PG & E در 1-800-PGE-5000 برای صحبت با یک نماینده.

 توجه: اگر چندین اقامتگاه مانند محل اقامت اولیه و خانه تعطیلات دارید، می توانید برای هر مکانی که قطع برق مربوط به طوفان را بیش از 48 ساعت تجربه کرده است، اعتبار لایحه ناراحتی طوفان را دریافت کنید.

چه کسی واجد شرایط نیست؟

شما واجد شرایط دریافت اعتبار لایحه طوفان ناراحتی نیستید اگر:

• شما یک کسب و کار، کشاورزی، چند خانواده ساختمان مناطق مشترک و یا هر حساب غیر مسکونی دیگر، از جمله چراغ های خیابانی.
• حساب PG & E شما در روزهایی که تحت تاثیر قرار گرفته اید غیرفعال است.
• قطع برق که شما تجربه کردید کمتر از 48 ساعت متوالی بود.
• قطع برق به دلیل قطع برق ایمنی عمومی یا یک فاجعه طبیعی مانند زلزله یا اتش سوزی بود.
• شما در منطقه ای زندگی می کنید که دسترسی به تاسیسات برق PG & E به دلیل لغزش، بسته شدن جاده ها یا سایر مسائل مسدود شده است.
• تجهیزات شما مانع از بازگرداندن برق PG & E شد و قطع برق شما مانند افت خدمات یا اب و هوای معیوب را گسترش داد.

PG & E مسائل طوفان ناراحتی بیل اعتبار در افزایش $ 25، با حداکثر 100 دلار اعتبار لایحه در هر طوفان. سطح اعتبار صورتحساب بر اساس طول قطع برق شما است:

• 48 تا 72 ساعت: $25
• 72 تا 96 ساعت: 50 دلار
• 96 تا 120 ساعت: $75
• 120 ساعت یا بیشتر: 100 دلار

اعتبارات لایحه به شخصی که نامش در حساب PG & E است صادر می شود و در بیانیه انرژی شما منعکس می شود. با توجه به افزایش شدت و فرکانس طوفان های زمستانی و گرما، اعتبارات صورتحساب ممکن است فراتر از دوره پردازش معمولی 45 تا 60 روزه به تاخیر بیفتد.