参加資格を得るには、以下の条件を満たしている必要があります。

• あなたはPG&Eの電気住宅のお客様です。CAREやMedical Baseline Allowanceなどのプログラムへの登録は、適格性に影響しません。
• お客様のPG&E居住用アカウントは、停止時およびPG&Eが支払いを発行した時点（通常、イベント後45～60日）で良好な状態にあります。
• 天気関連の大きなイベントで、48時間以上連続して停電が発生しました。
• 長時間の停電は、PG&Eの配電システムに重大な損害をもたらした気象関連の大きな出来事の結果です。

資格がある場合は、応募する必要はありません。PG&Eエナジーステートメントには、自動的に請求書クレジットが付与されます。

質疑応答 1-800-PGE-5000のPG&Eに連絡して、担当者と話をしてください。

ご注意：主たる住居や別荘など複数の住居がある場合、48時間以上の嵐に関連した停電を経験した各拠点について、嵐不便請求クレジットを受け取ることができます。

資格がないのは誰ですか？

以下の場合、ストーム不便請求クレジットを受け取ることはできません。

• ビジネス、農業、集合住宅の共用エリア、または街灯を含むその他の非居住口座。
• PG&Eアカウントは、影響を受けた日に無効になっています。
• あなたが経験した停電は連続48時間未満でした。
• 停電の原因は、公安停電、地震や山火事などの自然災害でした。
• あなたは、泥沼、道路の閉鎖、またはその他の問題のためにPG&Eの電気施設へのアクセスが遮断された地域に住んでいます。
• PG&Eは、お客様の機器によって電力の復旧が妨げられ、サービスの低下や天気予報の不具合など、停電が拡大しました。

PG&Eは、嵐1件につき最大100ドルの請求書クレジットで、25ドル単位で嵐不便請求書クレジットを発行します。請求クレジットレベルは、停止期間に基づきます。

• 48～72時間：25ドル
• 72～96時間：50ドル
• 96～120時間：75ドル
• 120時間以上：100ドル

請求書クレジットは、PG&Eアカウントに登録されている氏名の人物に発行され、お客様のエネルギーステートメントに反映されます。冬季および熱帯雨の深刻度と頻度の増加により、請求書のクレジットは、通常の45〜60日間の処理期間を超えて遅れる可能性があります。