Yuam Kev: Tsis tuaj yeem cia qhov chaw no seem tseg.
Yuam Kev: Kev nkag tsis raug raws cai. Tsis txhob siv cov cim qhia txog kev sib npaug [=] los sis cov cim teev lus [:].
- CARE. Kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais ib qho kev txo nqi.
- Cov Nyiaj Tau Txais Rov Qab. Tshawb nrhiav kom paub txog cov nyiaj tau txais rov qab los ntawm PG&E rau koj lub tsev.
- Cov Kev Tua Hluav Taws Xob. Hais tawm qhia thiab saib cov kev tua hluav taws xob.
- Medical Baseline Allowance. Kawm paub txog kev yuav tso npe thov kev pab tau li cas.
- Cov Hauj Lwm/Cov Txoj Hauj Lwm. Tshawb nrhiav txog cov hauj lwm nyob rau ntawm PG&E.
Yuam Kev: Tsis tuaj yeem cia qhov chaw no seem tseg.
Yuam Kev: Kev nkag tsis raug raws cai. Tsis txhob siv cov cim qhia txog kev sib npaug [=] los sis cov cim teev lus [:].
- CARE. Kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais ib qho kev txo nqi.
- Cov Nyiaj Tau Txais Rov Qab. Tshawb nrhiav kom paub txog cov nyiaj tau txais rov qab los ntawm PG&E rau koj lub tsev.
- Cov Kev Tua Hluav Taws Xob. Hais tawm qhia thiab saib cov kev tua hluav taws xob.
- Medical Baseline Allowance. Kawm paub txog kev yuav tso npe thov kev pab tau li cas.
- Cov Hauj Lwm/Cov Txoj Hauj Lwm. Tshawb nrhiav txog cov hauj lwm nyob rau ntawm PG&E.
Lus Cim Tseg: Koos pis tawj (computer) txhais nplooj no. Yog koj muaj lus nug, hu rau cov kev pab hais lus ntawm 1-877-660-6789 .
Yog tias koj mus tsis muaj zog rau 48 teev lossis ntev dua vim muaj cua daj cua dub lossis lwm yam xwm txheej loj ntsig txog huab cua, koj tuaj yeem tsim nyog rau PG&E Cua daj cua dub Them Nyiaj.
Kev tsim nyog them nyiaj
Yuav kom tsim nyog, koj yuav tsum ua raws li cov hauv qab no:
- Koj yog PG&E hluav taws xob cov neeg siv khoom. Kev tso npe kawm hauv cov kev pab cuam xws li CARE lossis Medical Baseline Allowance tsis cuam tshuam rau kev tsim nyog.
- Koj tus lej nyiaj hauv PG&E nyob hauv qhov chaw zoo thaum lub sijhawm tawm thiab thaum lub sijhawm PG&E teeb meem them nyiaj (feem ntau 45-60 hnub tom qab qhov xwm txheej).
- Koj tau ntsib hluav taws xob rau 48 teev sib law liag lossis ntev dua thaum muaj xwm txheej loj ntsig txog huab cua.
- Qhov txuas txuas ntxiv yog tshwm sim los ntawm qhov xwm txheej tseem ceeb ntawm huab cua uas ua rau muaj kev puas tsuaj loj rau PG&E cov hluav taws xob faib hluav taws xob.
Yog tias koj tsim nyog, koj tsis tas yuav thov. Peb yuav xa cov nyiaj them ncaj qha rau koj.
Puas muaj lus nug dab tsi? Hu rau tus xov tooj txuas ntxiv ntawm 1-888-743-4743 tham nrog ib tus neeg sawv cev.
Lus Cim Tseg: Yog tias koj muaj ntau qhov chaw nyob, xws li qhov chaw nyob thawj zaug thiab lub tsev so, koj tuaj yeem tau txais Cov Nyiaj Them Tsis Txaus Siab rau txhua qhov chaw uas tau ntsib cua daj cua dub ntev tshaj 48 teev.
Leej twg tsis tsim nyog?
Koj tsis tsim nyog tau txais Kev Them Nyiaj Them Tsis Txaus Siab yog tias:
- Koj yog ib lub lag luam, kev ua liaj ua teb, ntau tsev neeg tsim cov cheeb tsam los yog lwm yam tsis yog neeg nyob, suav nrog cov teeb pom kev zoo.
- Koj tus lej PG&E tsis ua haujlwm nyob rau hnub koj raug cuam tshuam.
- Lub zog hluav taws xob uas koj tau ntsib yog tsawg dua 48 teev sib law liag.
- Qhov hluav taws xob hluav taws xob yog vim muaj hluav taws xob tiv thaiv pej xeem kev nyab xeeb lossis kev puas tsuaj ntuj tsim, xws li av qeeg lossis hluav taws kub.
- Koj nyob hauv thaj chaw uas nkag mus rau PG&E cov chaw hluav taws xob raug thaiv vim muaj av nkos, kev kaw, lossis lwm yam teeb meem.
- Koj cov cuab yeej tiv thaiv PG&E los ntawm kev rov kho koj lub zog thiab txuas ntxiv koj qhov hluav taws xob.
Cov nyiaj them poob haujlwm
PG&E teeb meem Kev Them Nyiaj Tsis Txaus Siab hauv qhov nce ntawm $ 25, nrog rau $ 100 qhov nyiaj siab tshaj plaws rau ib qho cua daj cua dub. Them Nqi Them yog nyob ntawm qhov ntev ntawm koj qhov hluav taws xob:
- rau 72 teev: $25
- txog 96 teev: $0.
- txog 120 teev: $75
- 120 teev lossis ntau dua: $100
Kev them nyiaj yuav raug muab rau tus neeg uas nws lub npe nyob hauv PG&E tus account. Vim tias muaj qhov hnyav thiab zaus ntawm cua daj cua dub, kev them nyiaj yuav raug ncua tshaj li 45-60-hnub kev them nyiaj ua haujlwm.
Cov lus nug uas nquag nug
Cov lus teb rau cov lus nug feem ntau txog cov nyiaj them poob haujlwm.
Qhia qhov hluav taws xob tam sim ntawd. Peb cia siab rau cov neeg siv khoom zoo li koj qhia peb thaum koj lub zog tawm. Koj cov tswv yim txhim kho peb lub peev xwm los txheeb xyuas thiab teb rau cov kab hluav taws xob puas.
Yog tias koj qhov hluav taws xob hluav taws xob kav ntev dua 48 teev, hu rau peb tus xov tooj tshwj xeeb hluav taws xob kom paub ntau ntxiv txog qhov hluav taws xob, thiab cov kev pab cuam uas muaj:
Hu 1-800-743-5002 .
Nco ntsoov, peb tuaj yeem muab cov ntaub ntawv raug ntau ntxiv txog koj qhov kev puas tsuaj yog tias peb muaj tus lej xov tooj raug rau koj qhov chaw nyob hauv cov ntaub ntawv thaum koj hu.
PG&E cov kev pabcuam tau lees paub txog kev tawm tsam uas tsis yog tshwm sim los ntawm cov xwm txheej kub ntxhov xws li cua daj cua dub loj:
- Peb muab koj daim nqi $25 rau txhua lub sijhawm 24-teev tom qab koj tsis muaj zog rau 24 teev.
Thaum koj qhov kev pabcuam roj lossis hluav taws xob cuam tshuam lossis xav tau kev kho, koj cia siab tias yuav muaj cov lus teb tsim nyog thiab raws sijhawm. Txhawm rau kom ntseeg tau tias peb muab qhov no rau koj, PG&E tau ua raws cov kev pabcuam lav.
Mus rau "Pib, Nres lossis Hloov Kev Pabcuam" txhawm rau nyeem PG&E cov kev pabcuam lav
Daim tshev tsis muaj kev cuam tshuam rau koj txoj cai xa daim ntawv thov. Peb xa daim tshev kom lees paub qhov tsis yooj yim qhov txuas txuas ntxiv ua rau koj.
Kom tau txais cov ntaub ntawv ntxiv, mus saib peb txoj cai thov thiab txheej txheem .
Feem ntau, peb sab laj peb cov ntaub ntawv sab hauv los txheeb xyuas cov neeg siv khoom uas tsim nyog tau txais cov tshev. Txawm li cas los xij, yog tias koj lub hwj chim tawm ntau tshaj 48 teev thiab koj tsis tau txais daim tshev hauv 60 hnub ntawm qhov hluav taws xob, mus saib peb cov kev pabcuam lav .
Qhov Kev Them Nyiaj Tsis Txaus Siab no tsuas yog rau cov neeg siv khoom nyob hauv.
Service Guarantees
Roj thiab hluav taws xob yog qhov tseem ceeb los ua kom koj lub neej ua haujlwm zoo, nyab xeeb thiab ua haujlwm tau zoo. Thaum koj qhov kev pabcuam cuam tshuam lossis xav tau kev kho, koj yuav tsum tau teb raws sijhawm. Saib seb PG&E tau siv cov kev pab cuam li cas.
Tej chaw pab tau nyab xeeb
Community Resource Centers
Kev Pabcuam Cov Neeg Siv Khoom thaum lub sijhawm Public Safety Power Shutoff (PSPS)
Kev npaj ua ntej rau xwm txheej ceev
Khaws koj tus kheej thiab koj tsev neeg kom muaj kev nyab xeeb los ntawm kev npaj rau cov xwm txheej tsis tau npaj tseg
Chav Xov Xwm
©2023 Pacific Gas and Electric Company
Chav Xov Xwm
©2023 Pacific Gas and Electric Company