Для участия в исследовании Вы должны соответствовать следующим критериям:

• Вы являетесь клиентом PG&E для жилых помещений с электрооборудованием. Регистрация в таких программах, как CARE или Medical Baseline Allowance, не влияет на право на участие.
• Ваша учетная запись PG&E в жилом помещении имеет хорошую репутацию на момент отключения и на момент выпуска оплаты PG&E (обычно через 45–60 дней после события).
• Во время крупного погодного события вы пережили отключение электроэнергии в течение 48 часов подряд или дольше.
• Длительное отключение является результатом серьезного погодного события, которое причинило значительный ущерб электрической распределительной системе PG&E.

Если вы имеете право на участие, вам не нужно подавать заявку. Мы будем отправлять вам платежи напрямую.

Вопросы? Свяжитесь с представителем по телефону 1-888-743-4743, чтобы поговорить с ним.

 Примечание. Если у вас есть несколько домов, например, основной дом и дом отдыха, вы можете получить Платежи за неудобства, связанные с бурями, для каждого места, где произошел простой, связанный с бурями, продолжительностью более 48 часов.

Кто не соответствует критериям?

Вы не имеете права на получение платежа за неудобства при шторме, если:

• Вы являетесь бизнес-компанией, сельским хозяйством, многоквартирным домом или любой другой нежилой учетной записью, включая уличные огни.
• Ваша учетная запись PG&E неактивна в те дни, когда она была затронута.
• Перебои в подаче электроэнергии, которые Вы перенесли, длились менее 48 часов подряд.
• Отключение электроэнергии было вызвано отключением электроэнергии в целях общественной безопасности или стихийным бедствием, таким как землетрясение или лесной пожар.
• Вы живете в регионе, где доступ к электрооборудованию PG&E был заблокирован из-за грязевых скольжений, закрытия дорог или других проблем.
• Ваше оборудование препятствовало восстановлению электропитания PG&E и продлевало время простоя.

PG&E выплачивает платежи за неудобства при шторме с шагом 25 долларов США, при этом максимальная сумма платежа за шторм составляет 100 долларов США. Уровни оплаты зависят от продолжительности отключения:

• От 48 до 72 часов: 25 долл. США
• от 72 до 96 часов: $0.
• От 96 до 120 часов: 75 долл. США
• 120 часов или более: 100 долл. США

Платежи будут производиться лицу, имя которого указано на счете PG&E. В связи с увеличением серьезности и частоты зимних бурь платежи могут быть задержаны по истечении обычного 45–60-дневного периода обработки платежей.