เพื่อให้มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• คุณเป็นลูกค้าที่พักอาศัยไฟฟ้าของ PG&E การลงทะเบียนในโปรแกรมต่าง ๆ เช่น CARE หรือ Medical Baseline Allowance จะไม่ส่งผลกระทบต่อการมีคุณสมบัติเหมาะสม
• บัญชีที่อยู่อาศัยของ PG&E ของคุณอยู่ในสถานะที่ดีในเวลาที่ไฟฟ้าดับและในเวลาที่ PG&E ออกการชําระเงิน (โดยทั่วไปคือ 45-60 วันหลังจากเหตุการณ์)
• คุณประสบปัญหาไฟฟ้าดับเป็นเวลา 48 ชั่วโมงติดต่อกันหรือนานกว่านั้นในระหว่างเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศที่สําคัญ
• การเกิดไฟฟ้าดับเป็นเวลานานเป็นผลมาจากเหตุการณ์สําคัญที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมากต่อระบบจ่ายไฟฟ้าของ PG&E

หากคุณมีสิทธิ์ คุณไม่จําเป็นต้องสมัคร คุณจะได้รับเครดิตใบแจ้งค่าบริการโดยอัตโนมัติในใบแจ้งยอดพลังงานของ PG&E ของคุณ

มีคำถามหรือไม่ ติดต่อ PG&E ที่ 1-800-PGE-5000 เพื่อพูดคุยกับตัวแทน

หมายเหตุ: หากคุณมีที่พักหลายแห่ง เช่น ที่พักหลักและบ้านพักตากอากาศ คุณสามารถรับเครดิต Storm Inconvenience Bill สําหรับแต่ละสถานที่ที่ประสบปัญหาไฟฟ้าดับอันเนื่องมาจากพายุซึ่งใช้เวลานานกว่า 48 ชั่วโมง

ใครบ้างที่ไม่มีสิทธิ์

คุณไม่มีสิทธิ์รับเครดิตใบแจ้งค่าบริการความไม่สะดวกของ Storm หาก:

• คุณเป็นธุรกิจ เกษตรกรรม การสร้างพื้นที่ส่วนกลางหลายครอบครัว หรือบัญชีที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยอื่น ๆ รวมถึงไฟถนน
• บัญชี PG&E ของคุณไม่ได้ใช้งานในวันที่คุณได้รับผลกระทบ
• ไฟดับที่คุณประสบน้อยกว่า 48 ชั่วโมงติดต่อกัน
• ไฟฟ้าดับเกิดจากการตัดกระแสไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะหรือภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหวหรือไฟป่า
• คุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงระบบไฟฟ้าของ PG&E ถูกปิดกั้นเนื่องจากโคลนถล่ม การปิดถนน หรือปัญหาอื่น ๆ
• อุปกรณ์ของคุณป้องกันไม่ให้ PG&E กู้คืนระบบไฟฟ้าและยืดเวลาการดับไฟฟ้าของคุณ เช่น บริการลดลง หรือสภาพอากาศผิดปกติ

PG&E ออก Storm Inconvenience Bill Credits โดยเพิ่มทีละ $25 และเครดิตบิลสูงสุด $100 ต่อพายุ ระดับเครดิตบิลขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดับไฟฟ้าของคุณ:

• 48 ถึง 72 ชั่วโมง: 25 ดอลล่าร์ค่ะ
• 72 ถึง 96 ชั่วโมง: $50
• 96 ถึง 120 ชั่วโมง: 75 ดอลล่าร์ค่ะ
• 120 ชั่วโมงขึ้นไป: $100

จะมีการออกใบลดหนี้ให้กับบุคคลที่มีชื่ออยู่ในบัญชี PG&E และจะแสดงอยู่ในใบแจ้งยอดพลังงานของคุณ เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของความรุนแรงและความถี่ของพายุฤดูหนาวและความร้อน เครดิตบิลอาจล่าช้ากว่าระยะเวลาดําเนินการปกติ 45–60 วัน