Centros de Recursos Comunitarios

Apoyo a los clientes durante una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS).

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Busque un CRC

Los Centros de Recursos Comunitarios (Community Resource Centers, CRC) proporcionan un lugar seguro para que los clientes accedan a la electricidad, obtengan actualizaciones y encuentren recursos.

Acerca de los CRC
Transporte accesible de ida y vuelta a un CRC
Más asistencia para cortes

Encuentre un lugar seguro durante los cortes

Durante un evento de Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS), PG&E abrirá Centros de Recursos Comunitarios (Community Resource Centers, CRC) donde los miembros de la comunidad pueden acceder a recursos básicos. PG&E continúa construyendo ubicaciones contratadas de CRC, incluyendo sitios interiores y exteriores, que se pueden abrir rápidamente cuando sea necesario. Los sitios se identificaron en colaboración con los condados, los gobiernos tribales y otras partes interesadas clave.

Los CRC pueden proporcionar:

Estaciones de carga para dispositivos electrónicos y equipos médicos
Servicio Wi-Fi
Refrigerios y agua embotellada
Mantas y otros artículos
Sillas y mesas
Baños accesibles según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA)
Cobertura celular
Personal de atención al cliente
Personal de seguridad
Estaciones de lavado de manos

Los centros cerrados pueden proporcionar:

Aire acondicionado y/o calefacción
Hielo en bolsas
Escudos de privacidad

Cuando los CRC están cerrados, puede utilizar el mapa de cortes para identificar las áreas energizadas para la electricidad.

Medidas de salud y seguridad

Para mantener la seguridad de nuestros clientes y nuestras comunidades, seguimos actualizando nuestros procesos para reflejar las consideraciones de salud relativas a la COVID-19, así como las pautas a nivel federal, estatal y de condado. Utilizamos las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Center for Disease Control and Prevention, CDC), que incluyen:

Se recomienda el uso de cubrebocas y el distanciamiento físico, pero no es obligatorio
Los suministros se entregan a los visitantes para que puedan “agarrar y llevar”, pero pueden permanecer en el lugar y cargar sus dispositivos
En casos de alta demanda se prioriza la carga de los dispositivos médicos
Las superficies se desinfectan regularmente
Para la salud y seguridad de la comunidad, pedimos a los clientes no visitar ningún centro si están presentando algún síntoma de enfermedad

Podemos ayudarle a llegar a un CRC

Estos socios pueden ayudarlo a encontrar un transporte confiable y accesible.

Condados de San Francisco, Marin, Sonoma, Solano, San Joaquin, Stanislaus, Amador, Calaveras y Tuolumne:
Vivalon

415-847-1157

Condado de Shasta
Dignity Health Connected Living

530-226-3074, ext. 4

Condado de El Dorado
El Dorado Transit

530-642-5383, seleccione la opción 4

Condado de Fresno
Fresno Economic Opportunities Commission

1-800-325-7433

Obtenga ayuda durante un corte

¿Necesita más ayuda? Aquí hay una lista de recursos para ayudarle a mantenerse seguro durante una interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS).

Apoyo para personas con discapacidades y adultos mayores

El condado de Colusa ofrece servicio de transporte puerta a puerta para personas discapacitadas: 530-458-0287
Condado de Sierra:
- Incorporated Seniors Citizens of Sierra County (condado de Eastern Sierra): 530-798-8555 (llamar o enviar un mensaje de texto)
- Golden Rays Seniors Citizens (condado de Western Sierra): 530-993-4770

Si depende de la energía para operar dispositivos médicos de soporte vital, es posible que haya más apoyo disponible en su área. Comuníquese con su centro de vida independiente local si se ha quedado sin electricidad durante una PSPS.

Estaciones de carga de vehículos eléctricos (electric vehicle, EV)

Las estaciones de carga de vehículos eléctricos no están disponibles en los CRC.
Para encontrar una ubicación cerca de usted, consulte el mapa de estaciones de carga de vehículos eléctricos.

Encuentre recursos locales con el 211
Más información sobre el 211

Utilice Google Maps para planificar su ruta a un CRC
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