Alerta urgente

Centros de Recursos Comunitários

Fornecendo suporte aos clientes durante um corte de energia por motivos de segurança pública (PSPS)

Encontre um Centro de Recursos Comunitários no seu condado.

Os Centros de Recursos Comunitários (CRC) fornecem um local seguro para os clientes terem acesso à eletricidade, obterem atualizações e encontrarem recursos.

Encontre um lugar seguro durante interrupções
 

Durante um evento de corte de energia por motivos de segurança pública (PSPS), a PG&E abrirá Centros de Recursos Comunitários (CRC), onde os membros da comunidade podem aceder a recursos básicos. A PG&E continua a construir locais CRC contratados, incluindo locais internos e externos, que podem ser abertos rapidamente quando necessário. Os locais foram identificados em colaboração com condados, governos tribais e outras partes interessadas importantes.


Os CRC podem fornecer:

  • Estações de carregamento para dispositivos eletrónicos e equipamentos médicos
  • Serviço Wi-Fi
  • Lanches e água engarrafada
  • Cobertores e outros artigos
  • Cadeiras e mesas
  • Casas de banho acessíveis pela Lei dos Americanos com Deficiências (ADA)
  • Cobertura celular
  • Equipa de atendimento ao consumidor
  • Pessoal de segurança
  • Estações de lavagem de mãos

 

Os centros internos podem fornecer:

  • Ar condicionado e/ou aquecimento
  • Gelo ensacado
  • Biombos de privacidade

 

Quando os CRC estão fechados, pode usar o mapa de interrupções para identificar áreas energizadas para energia.

 

 

Medidas de saúde e segurança

 

Para manter os nossos clientes e comunidades em segurança, continuamos a atualizar os nossos processos para refletir considerações de saúde COVID-19 apropriadas e diretrizes federais, estaduais e municipais. Usamos as diretrizes do Centro de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC), que incluem:

 

  • Coberturas faciais e distanciamento físico são incentivados, mas não obrigatórios
  • Os materiais são distribuídos aos visitantes para que possam “agarrar e levar”, mas podem permanecer no local e carregar os seus dispositivos
  • Em situações de elevada procura, é dada prioridade ao carregamento de dispositivos médicos.
  • As superfícies são higienizadas regularmente
  • Para a saúde e segurança da comunidade, pedimos aos clientes que não visitem um centro se estiverem a apresentar quaisquer sintomas de doença

Podemos ajudá-lo a chegar a um CRC
 

Estes parceiros podem ajudá-lo a localizar um transporte fiável e acessível.

 

Condados de San Francisco, Marin, Sonoma, Solano, San Joaquin, Stanislaus, Amador, Calaveras e Tuolumne:
Vivalon

415-847-1157

Condado de Shasta
Dignity Health Connected Living

530-226-3074, ext. 4

El Dorado County
El Dorado Transit

530-642-5383, selecione a opção 4

Condado de Fresno
Fresno Economic Opportunities Commission

1-800-325-7433

Obtenha ajuda durante uma interrupção

Precisa de mais apoio? Aqui está uma lista de recursos para ajudá-lo durante um corte de energia por motivos de segurança pública (PSPS).

 

Apoio para pessoas com deficiência e idosos

  • O Condado de Colusa disponibiliza serviços de passageiros porta a porta para pessoas com incapacidade: 530-458-0287
  • Condado de Sierra:
    • Incorporated Seniors Citizens of Sierra County (Condado de Eastern Sierra): 530-798-8555 (chamada ou mensagem)
    • Golden Rays Seniors Citizens (Condado de Western Sierra): 530-993-4770

Se depender de energia para operar dispositivos médicos de suporte vital, poderá estar disponível suporte adicional na sua área. Contacte o seu Independent Living Center local se ficar sem energia durante um PSPS.

Estações de carregamento de veículos elétricos (VE)

Encontre recursos locais com o 211
Saiba mais sobre o 211

Use o Google Maps para planear a sua rota até um CRC
Visite o Google Maps

Centros de Recursos Comunitários

Veja o nosso vídeo para conhecer os tipos de apoio oferecidos nos CRC.
Ou aceda a uma versão audiodescritiva do vídeo

Mais recursos de interrupção

211

Emergências e interrupções de energia de segurança podem acontecer a qualquer momento. Saiba como o 211 pode ajudá-lo a preparar-se, obter suporte e permanecer seguro.

Planeamento de emergência

Mantenha-se a si e à sua família seguros, preparando-se para eventos inesperados.

Programas de compensação por interrupção

Receba compensação por interrupções prolongadas.