QUAN TRỌNG

Xác minh sau khi ghi danh

Bạn đã được yêu cầu xác minh thông tin cho CARE hoặc FERA chưa?

Ai sẽ được chọn để xác minh sau khi ghi danh mức sử dụng cao?

Những người tham gia CARE và FERA có mức sử dụng năng lượng vượt quá:

  • 400% Trợ cấp Cơ bản của họ
  • 3 lần
  • Trong khoảng thời gian 12 tháng

Những người tham gia CARE: Quý vị phải ghi danh vào chương trình Hỗ trợ Tiết kiệm Năng lượng (ESA).

Để tiếp tục nhận được chiết khấu CARE trên hóa đơn năng lượng hàng tháng của quý vị, Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) yêu cầu tất cả khách hàng sử dụng CARE nhiều phải tham gia chương trình ESA.

  • Chương trình giúp người tham gia ở dưới 400% Trợ cấp Cơ bản của họ.
  • Chương trình cung cấp các cải tiến nhà ở tiết kiệm năng lượng miễn phí.
  • Đây là yêu cầu của CPUC.

thông báo quan trọng Lưu ý: Khách hàng FERA không bắt buộc phải tham gia ESA.

     

    Xác minh sau ghi danh (PEV) là gì?

    Chúng tôi không yêu cầu bạn phải nộp bằng chứng về sự hội đủ điều kiện khi bạn đăng ký CARE hoặc FERA. Tuy nhiên, quý vị có thể được yêu cầu xác minh tính đủ điều kiện của mình sau khi ghi danh. Đây được gọi là xác minh sau ghi danh (PEV).

     

    Các cách để xác minh tính đủ điều kiện của quý vị:

    1. Cung cấp một lá thư cho thấy rằng quý vị hoặc ai đó trong gia đình quý vị tham gia vào một trong những chương trình hỗ trợ công cộng đủ điều kiện.
      HOẶC
    2. Cung cấp bằng chứng về thu nhập hộ gia đình.
      HOẶC
    3. Nếu không có ai trong gia đình quý vị tham gia vào một chương trình hỗ trợ công đủ điều kiện, và không ai trong gia đình quý vị có bất kỳ thu nhập nào, hãy nộp một mẫu Tuyên thệ Không Thu nhập đã điền cùng với mẫu PEV sử dụng cao đã điền đầy đủ của quý vị.

    cảnh báo khẩn cấpQuan trọng: Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi của quý khách vào ngày được chỉ định trong email hoặc thư, khoản giảm giá của quý khách sẽ bị xóa.

    Làm cách nào để hoàn thành xác minh sau ghi danh sử dụng nhiều?

    1. Tải xuống các mẫu PEV sử dụng nhiều.

    Các biểu mẫu có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.

    2. Hoàn thành và ký tên vào biểu mẫu.

    Liệt kê tất cả các thành viên trong gia đình, bao gồm quý vị, người lớn khác và trẻ em nhận được thu nhập trên biểu mẫu. Nếu bất kỳ thành viên nào trong gia đình quý vị, dù là người lớn hay trẻ em, đang nhận hỗ trợ công cộng, quý vị vẫn nên đưa tất cả các thành viên trong gia đình vào biểu mẫu. Tuy nhiên, quý vị chỉ phải cung cấp bằng chứng về hỗ trợ công cho cá nhân tham gia chương trình.

     

    Nếu không có ai trong gia đình quý vị tham gia vào một chương trình hỗ trợ công đủ điều kiện, và không ai trong gia đình quý vị có bất kỳ thu nhập nào, hãy nộp một mẫu Tờ khai Không có Thu nhập đã hoàn thànhvới mẫu PEV sử dụng cao đã hoàn thành của quý vị.

    3. Gửi tài liệu của bạn.

    Quý vị có thể gửi tài liệu của mình theo các cách sau:

    • Trực tuyến
    • Qua thư hoặc fax
    • Qua email

      

    Tôi có thể tải xuống mẫu PEV sử dụng nhiều ở đâu?

    Tải xuống mẫu PEV sử dụng nhiều CARE (PDF, tiếng Anh)
    Tải xuống mẫu PEV sử dụng nhiều FERA (PDF, tiếng Anh)

    Quý vị có thể tìm thấy biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh bên dưới.

    Nếu không có ai trong gia đình quý vị tham gia vào một chương trình hỗ trợ công đủ điều kiện, và không ai trong gia đình quý vị có bất kỳ thu nhập nào, hãy nộp một mẫu Tuyên thệ Không Thu nhập đã hoàn thành cùng với mẫu PEV sử dụng cao đã hoàn thành của quý vị.

      

    Làm cách nào để gửi các tài liệu PEV sử dụng nhiều?

    Nếu bạn thấy biểu ngữ cảnh báo màu đỏ khi đăng nhập:

    • Chọn liên kết "hành động là bắt buộc" trong biểu ngữ.
      chọn hành động CARE là bắt buộc liên kếtchọn hành động FERA là bắt buộc liên kết

    Nếu bạn KHÔNG nhìn thấy biểu ngữ cảnh báo màu đỏ khi bạn đăng nhập:

    1. Đi đến bảng điều khiển Tài khoản của tôi.
    2. Trong "Thanh toán", chọn "Tất cả các nhiệm vụ thanh toán".
    3. Chọn "Chương trình hỗ trợ".
    4. Trong mục "CARE/FERA", chọn "Tìm hiểu thêm về CARE/FERA và áp dụng."
    5. Trong phần "Xác minh thu nhập của bạn", chọn "Quy trình Xác minh Thu nhập".
      xác minh kết quả của bạn

    Gửi qua bưu điện hoặc fax mẫu PEV sử dụng nhiều đã hoàn thành, ký tên và đề ngày tháng, cộng với tất cả các tài liệu xác minh thu nhập hoặc thư bằng chứng hỗ trợ công cộng đề ngày trong năm qua tới:


    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    Fax: 1-877-302-7563

    Gửi các tài liệu đã hoàn thành qua email tới CAREandFERA@pge.com.

     

    Ghi "CARE/FERA PEV" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm:

    1. Mẫu PEV đã hoàn thành, ký tên và đề ngày tháng
    2. Tài liệu về tính đủ điều kiện CARE hoặc FERA của bạn
      • Thư chứng minh hỗ trợ công trong năm qua hoặc
      • Giấy tờ xác minh thu nhập

    Quý vị vẫn có thắc mắc về xác minh sau ghi danh?

    Tài liệu và hỗ trợ khác

    Chương trình giảm giá khác

    Tìm thông tin về chương trình giảm giá đối với các dịch vụ internet và điện thoại.

    Thực hiện Kiểm tra Năng lượng Tại nhà

    • Hãy dành 5 phút để Kiểm tra Năng lượng Tại nhà.
    • Xác định các nguồn gây lãng phí năng lượng trong gia đình quý vị.
    • Nhận gói tiết kiệm tùy chỉnh để giảm hóa đơn hàng tháng.

    Lập thanh toán ngân sách

    Lập thanh toán Ngân sách là công cụ tính trung bình chi phí năng lượng hàng năm miễn phí giúp quý vị quản lý hóa đơn.

    • Cân bằng các khoản thanh toán hàng tháng.
    • Bù trừ hóa đơn cao theo mùa.