重要

登録後の高使用量の検証の対象となるのは誰ですか?

エネルギー使用量が以下を超えるCAREおよびFERA参加者:

  • ベースライン手当の400%
  • 3回
  • 12か月間

CARE参加者:Energy Savings Assistance(ESA)プログラムに登録する必要があります。

California Public Utilities Commission(CPUC)は、毎月の光熱費請求書でCAREの割引を引き続き受けるために、すべてのCARE高使用量の顧客がESAプログラムに参加することを義務付けています。

  • このプログラムは、参加者がBaseline Allowanceの400%未満を維持するのに役立ちます。
  • このプログラムは、エネルギー効率の良い住宅改善を無料で提供します。
  • これはCPUC要件です。

  注: FERAのお客様はESAに参加する必要はありません。

     

    登録後検証(PEV)とは?

    CAREまたはFERAに申し込む際に、資格を証明する書類の提出は必要ありません。ただし、登録後に資格の確認を求められる場合があります。これを登録後検証(PEV)と呼びます。

     

    適格性の確認方法:

    1. あなたまたはあなたの世帯の誰かが対象となる公的扶助プログラムに参加していることを示す手紙を提出してください。
      または
    2. 世帯収入の証明を提出してください。
      または
    3. 世帯内に公的扶助プログラムに加入している人がおらず、世帯内に収入のある人がいない場合は、高使用量PEVフォームとともに、記入済みの無収入宣誓供述書 を提出してください。

    緊急アラート 重要: メールまたは書簡に記載された日付までにご連絡がない場合、割引は無効となります。

    利用率の高い登録後認証を完了するにはどうすればよいですか?

     

    この認証を完了するには、オンライン(最速)またはフォームのダウンロードの二つの方法があります。

    高使用量PEVフォームをオンラインで入力

    1. PG&EからCAREまたはFERA PEVレターまたはEメールをご覧ください。

    申請書は、手紙またはEメールに記載されている期日までに提出する必要があります。

    2. オンラインアカウントを作成またはログインします。

    サインインを選択してマイアカウントに移動します。pge.com アカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成するよう求められます。

    3. PEVフォームへのリンクを探して選択します。

    PEVフォームへのリンクは、ダッシュボードの上部にあるアラートバーで簡単に見つけることができるはずです。

    4. すべての必須フィールドに入力し、情報を確認します。

    すべての必須フィールドに入力したら、「次へ」を選択します。情報の確認と確認を求められます。

    5. 書類をアップロードします。

    文書をドラッグまたはドロップするか、ファイルのアップロードリンクを使用してください。携帯電話で書類の写真を撮り、JPEGとしてアップロードできます。「次へ」を選択します。

    6. 最終レビューを完了し、送信します。

    アカウントにログインし、アラート通知を選択することで、登録後の認証状況を確認できます。

    高使用量PEVフォームをダウンロードし、記入して署名する

    1. 高使用量PEVフォームをダウンロードします。

    フォームはさまざまな言語で利用できます。

    2. フォームに記入し、署名します。

    • 自宅の誰かが公的支援を受けている場合:その人の名前だけを書いてください。プログラムに登録されていることを証明します。
    • もし、あなたの家に誰も公共の援助を受けていない場合:自分も含めて、一緒に暮らしている人を書き出してください。それぞれの名前の横に、その人が稼いでいる金額を記入します。
    • 公的扶助を受けていない場合、または収入がない場合:所得ゼロ宣誓供述書に記入し 、署名します。署名済みのPEVフォームとともに送付してください。

    3. 書類を提出してください。

    以下の方法で書類を提出できます。

    • オンライン
    • 郵便またはファックス
    • Eメール

      

    高使用量PEVフォームはどこでダウンロードできますか?

    CARE高使用率PEVフォーム(PDF、英語)をダウンロードする
    FERA高使用量PEVフォーム(PDF、英語)をダウンロードする

    英語以外の言語のフォームは、以下から入手できます。

      

    高使用量PEV文書はどのように提出すればよいですか?

    サインイン時に赤いアラートバナーが表示された場合:

    • バナーの「アクションが必要です」リンクを選択します。
      CAREアクションの選択 必要なアクションリンク必要なFERAアクションを選択するリンク

    サインイン時に赤いアラートバナーが表示されない場合:

    1. マイアカウントダッシュボードに移動します。
    2. 「支払い」で、「すべての支払いタスク」を選択します。
    3. 「支援プログラム」を選択します。
    4. 「CARE/FERA」で、「CARE/FERAの詳細と申請」を選択します。
    5. 「収入を確認」の下にある「収入確認プロセス」を選択します。
      リクエストを確認する

    記入済みで署名と日付が記入された高頻度利用PEVフォーム、および昨年中に発行されたすべての所得確認書類または公的扶助証明書を、以下に郵送またはファックスしてください。


    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    ファックス: 1-877-302-7563

    記入済みの文書を CAREandFERA@pge.com に電子メールで送信します。

     

    メールの件名に「CARE/FERA PEV」と記入してください。以下を必ず添付してください。

    1. 記入済み、署名済み、日付記入済みのPEVフォーム
    2. CAREまたはFERAの資格書類
      • 昨年に発行された公的扶助の証明
      • 所得証明書類

    登録後の認証についてさらに質問がありますか?

    さらに多くのリソースとサポート

    Energy Savings Assistance (ESA)

    あなたの家は五歳くらいですか。所得要件を満たした住宅向けの無料のホームエネルギー改善についてご覧ください。

    Medical Baseline

    電源を必要とする特定の医療ニーズがありますか? 現在の料金の最低料金で、より多くのエネルギーを利用できる可能性があります。

    バジェット請求

    バジェット請求は、年間の光熱費を平準化することで、請求書の管理に役立つ無料ツールです。

    • 毎月の支払額を平準化します。
    • ハイシーズン(夏・冬)の高額請求を相殺します。

    低コストの家庭用インターネット

    一部のインターネットサービスプロバイダー(IPS)は、世帯収入、支援プログラムへの加入等に基づいて、対象となるお客様にブロードバンドプランの割引を提供しています。

     

    お住まいの地域の医療機関の詳細については、1-844-926-4106 までお電話ください。

    割引電話サービス

    割引電話サービスを利用できる可能性があります。California LifeLineは、収入額や各種プログラムへの参加に応じた割引制度です。