ВАЖНО

Кого выбирают для проверки после регистрации с высоким уровнем использования?

Участники CARE и FERA, чье энергопотребление превышает:

  • 400% от их базовой нормы
  • 3 раза
  • За 12-месячный период

Участники CARE: Вы должны зарегистрироваться в программе помощи в энергосбережении (ESA).

Чтобы продолжать получать скидку CARE на ваш ежемесячный счет за электроэнергию, Комиссия по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC) требует, чтобы все клиенты, пользующиеся услугами CARE, участвовали в программе ESA.

  • Программа помогает участникам оставаться ниже 400% от их базовой надбавки.
  • Программа обеспечивает бесплатное энергосберегающее улучшение дома.
  • Это требование CPUC.

важная информация Примечание. Клиенты FERA не обязаны участвовать в ESA.

     

    Что такое проверка после включения в исследование (PEV)?

    Мы не требуем от вас предоставления подтверждения соответствия критериям участия в программе CARE или FERA. Тем не менее, после включения в исследование Вам может потребоваться подтвердить Ваше право на участие. Это называется проверкой после включения в исследование (PEV).

     

    Способы проверки соответствия критериям участия:

    1. Предоставьте письмо, подтверждающее, что Вы или кто-либо из членов Вашей семьи участвует в одной из соответствующих программ государственной помощи.
      ИЛИ
    2. Предоставить доказательство дохода семьи.
      ИЛИ
    3. Если кто-либо из членов вашей семьи не участвует в квалификационной программе государственной помощи, и никто из членов вашей семьи не имеет никакого дохода, отправьте заполненную форму аффидевита о нулевом доходес заполненной вами формой PEV с высоким уровнем использования.

    аварийное оповещениеВажно: Если мы не получим от вас ответа до даты, указанной в электронном письме или письме, ваша скидка будет удалена.

    Как выполнить проверку высокой степени использования после включения в исследование?

    1. Загрузите формы PEV с высоким уровнем использования.

    Формы доступны на различных языках.

    2. Заполните и подпишите форму.

    Перечислите всех членов семьи, включая вас, других взрослых и детей, получающих доход, в форме. Если кто-либо из членов вашей семьи, будь то взрослый или ребенок, получает государственную помощь, вы все равно должны включить в форму всех членов вашей семьи. Тем не менее, вы обязаны предоставить только доказательство государственной помощи лицу, участвующему в программе.

     

    Если кто-либо из членов вашей семьи не участвует в программе государственной помощи, и никто из членов вашей семьи не имеет никакого дохода, отправьте заполненную форму заявления о нулевом доходес заполненной вами формой PEV с высоким уровнем использования.

    3. Отправьте свои документы.

    Вы можете отправить свои документы следующими способами:

    • Онлайн
    • По почте или факсу
    • По электронной почте

      

    Где я могу загрузить форму PEV с высоким уровнем использования?

    Загрузите форму CARE PEV с высоким уровнем использования (PDF, английский)
    Загрузить форму FERA PEV с высоким уровнем использования (PDF, английский)

    Формы на других языках, кроме английского, приведены ниже.

    Если кто-либо из членов вашей семьи не участвует в квалификационной программе государственной помощи, и ни один из членов вашей семьи не имеет никакого дохода, отправьте заполненную форму аффидевита о нулевом доходе вместе с заполненной формой PEV с высоким уровнем использования.

      

    Как отправить документы PEV с высоким уровнем использования?

    Если при входе в систему отображается красный баннер предупреждения:

    • Выберите ссылку «Действие обязательно» на баннере.
      выбрать действие CARE является обязательной ссылкойвыбрать действие FERA является обязательной ссылкой

    Если при входе в систему вы НЕ видите красный баннер предупреждения:

    1. Перейдите на информационную панель «Моя учетная запись».
    2. В разделе «Платежи» выберите «Все платежные задачи».
    3. Выберите «Программы помощи».
    4. В разделе «CARE/FERA» выберите «Узнайте больше о CARE/FERA и подайте заявку».
    5. В разделе «Проверка вашего дохода» выберите «Процесс проверки дохода».
      проверить ваш результат

    Отправьте по почте или факсу заполненную, подписанную и датированную форму PEV, а также все документы подтверждения дохода или письмо-подтверждение о государственной помощи, датированное в течение последнего года, по адресу:


    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    Факс: 1-877-302-7563

    Отправьте заполненные документы по электронной почте на адрес CAREandFERA@pge.com.

     

    Напишите «CARE/FERA PEV» в теме письма. Не забудьте прикрепить:

    1. Заполненная, подписанная и датированная форма PEV
    2. Ваши документы о соответствии критериям CARE или FERA
      • Письмо-подтверждение о государственной помощи, датированное в течение последнего года, или
      • Документы, подтверждающие доход

    У вас остались вопросы о проверке после включения в исследование?

    Дополнительные ресурсы и поддержка

    Дополнительные скидки

    Поиск информации о скидках на телефонную связь и интернет-услуги.

    Проведите энергетическое обследование дома

    • Проведите 5-минутное энергетическое обследование дома.
    • Определите источники нерационального использования энергии в вашем доме.
    • Получите индивидуальный план экономии, чтобы снизить ежемесячные расходы.

    Программа Budget Billing

    Budget Billing — это бесплатный инструмент, который позволяет усреднить годовые затраты на электроэнергию и помогает управлять счетами.

    • Выравнивание ежемесячных платежей.
    • Компенсация высоких сезонных расходов.