중요

등록 상태는 어떻게 됩니까?

 

귀하가 현재 CARE에 등록되어 있는지 확인하는 방법은 두 가지가 있습니다.

내 계정 대시보드

PG&E 계정에 로그인하여 현재 프로그램 등록을 한눈에 확인하세요.

  1. PG&E 계정에 로그인합니다.
  2. 청구 및 지원으로 이동
  3. "내 프로그램 및 할인" 선택
  4. CARE는 귀하가 등록된 경우 활성 프로그램으로 표시됩니다.

내 계정에 로그인

이메일 확인

PG&E는 등록 상태가 변경되면 CAREandFERA@pge.com에서 확인 이메일을 보냅니다.

신청 승인됨

CARE 등록이 활성화되면 승인 확인 이메일을 받게 됩니다.

갱신 알림

할인이 만료되기 3개월 전에 갱신 통지 이메일이 발송됩니다.

등록 삭제됨

어떤 이유로든 할인이 취소되는 경우 PG&E는 이메일로 알려드립니다.

팁

받은 편지함에서 CAREandFERA@pge.com의 이메일을 검색하여 과거 확인, 갱신 통지 또는 PEV 서신을 찾습니다.

대시보드나 이메일에 CARE가 표시되지 않습니까?

아직 등록되지 않았거나 갱신 시점에 등록이 만료되었을 수 있습니다.

자격이 있는지 확인
CARE 신청 또는 갱신

 

도움이 필요하십니까? 전화로 PG&E에 1-800-743-5000 1000번으로 전화하여 등록 상태를 확인하십시오.