重要事項

無障礙協助和資源

在公共安全斷電 (Public Safety Power Shutoff, PSPS) 期間為有風險人士提供支援

資源

我們有資源可以協助有存取與功能需求 (AFN) 的人,在停電期間,健康或安全可能會有風險。看看您是否可以獲得額外的支援和協助。

保持安全並掌握最新資訊

登入您的帳戶,在對您重要的地點註冊停電警示,或更新您的聯絡資訊。

211 加州

與現場代理交談,建立自訂的停電準備計畫,並與當地資源聯繫。211 可在 PSPS 期間提供支援,例如更換食物、交通或酒店住宿。

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

加州獨立生活基金會為殘障人士提供個人化的協助。建立緊急應變計畫、尋找無障礙汽車接送等。

食物替代套餐

我們與當地組織合作,幫助您在 PSPS 期間和之後獲得食物選項。

旅店住宿和折扣

部分飯店在 PSPS 或任何 PG&E 停電期間提供折扣。

交通

我們各郡專屬的合作夥伴可協助您在 PSPS 期間找到接送服務。

社區資源中心(CRC)

在 PSPS 期間,請造訪 CRC 以尋找基本耗材,並在安全、方便取用的地點使用充電站。

語言和輔助資源

取得您偏好語言的資源或提醒。我們也提供盲文、大字體或音訊格式的印刷資料。

備用電力

為了減少停電的影響,並支援需要待在家中保持安全的人,我們提供備用電源選項和折扣。

Medical Baseline Program

您有某些依賴電力的醫療需求嗎? 以您目前費率的最低價格和額外支援獲得能源。

Self-Identified Vulnerable Program

如果您依賴電源維持健康和安全,取得額外支援。您無須取得特定醫療需求或醫師核准即可自我識別。

食物替代套餐

我們與當地組織合作,幫助您更換在 PSPS 期間和之後遺失的食物。

 

當地食物銀行在 PSPS 期間及之後最多三天內提供食物替代服務。部分食物銀行可能有收入限制,因此請聯絡當地的食物銀行以了瞭解更多資訊。

 

備註:食物供應至送完即止。

 

在您的郡尋找當地食物銀行

Meals on Wheels 服務為參與計畫的年長者提供餐膳。該計劃也為任何因疾病、虛弱或殘障而無法離開家的人提供服務,無論其年齡為何。在 PSPS 期間,隨餐到場的投保人員可以獲得額外的餐費,以便在停電當天抵達。

 

合資格年長者必須:

  • 60 歲或以上
  • 作為 60 歲或以上的人士的配偶
  • 面臨營養不良的風險
  • 無法前往 Meals on Wheels 中心

在您的地區登記申請 Meals on Wheels

旅店住宿和折扣

身為 PG&E 客戶,我們希望確保您在 PSPS 期間有安全的住宿地點。如果您受到 PSPS 或任何 PG&E 中斷影響,您可能有資格獲得某些飯店的折扣住宿。

 

不保證空缺。抵達後,您可能需要驗證 PG&E 客戶身分。其他條款與條件可能適用。PG&E 與酒店住宿無關或對其負責。PG&E 也不負責任何收費、費用或報銷。

下列飯店為經歷任何 PG&E 停電的 PG&E 客戶提供折扣:

交通

您所在的郡這些合作夥伴可以助您可以協助您找到前往 Community Resource Centers(CRCs)等地點的無障礙交通服務:

 注意: 如果您的郡沒有列出,而且您需要交通協助,請撥打 211 尋求支援。

專業資源

檢視以下特定 AFN 社群的實用資源。

有特殊醫療需求的客戶

探索資源以協助有特定醫療需求的人在停電時保持安全。

具有神經多樣性的客戶

探索專為在您或您家中有人有神經多樣性時支援停電規劃而設計的資源。

年長者

獲得老年人緊急計劃指南。

照顧者

尋找資源,幫助您在停電前和停電期間照顧自己和您的親人。

更多停電資源

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

瞭解我們如何讓系統更安全、更可靠。

郡指定的資源

尋找關於您所在的郡的服務,例如是當地食物銀行或 Meals on Wheels。

身心障礙人士緊急指南

探索為殘障人士準備緊急應變的指南。