緊急警示
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身為帳戶持有人,您將自動收到可能會影響您的服務地址的潛在停電通知。 除非您設定了接收時間偏好,否則我們會全天候透過簡訊發送這些提醒(請參閱下面的“設定停電提醒偏好”)。
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- 您可以用 "Status" 回覆我們傳送給您的停電文字訊息,以取得您地址的最新停電資訊。(僅提供英文。)
- 您可以隨時傳送 "Status" 簡訊至 97503,以取得地址的停電狀態。(僅提供英文。)
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停電地圖警示訊息
收到 PG&E 服務地區內任何地點的更新訊息
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公共安全斷電(Public Safety Power Shutoffs;簡稱 PSPS)警示訊息
在公共安全斷電(Public Safety Power Shutoffs;簡稱 PSPS)期間掌握相關資訊
發佈公共安全斷電(Public Safety Power Shutoffs;簡稱 PSPS)時,我們會定期更新我們網站,確保您掌握最新資訊。您可以查看預估斷電時間及恢復供電時間,以及受影響地區。
如欲取得您所在地區的公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)最新資訊,請造訪 PSPS 更新資訊。
- 極端火災危險情況可能威脅到為您社區供電的部分電力系統。
- 如果發生這種情況,PG&E 可能需要以大眾安全為考量,關閉您的電力。
- 這種措施稱為公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff;簡稱 PSPS)。
PG&E 帳戶持有人無須登記加入公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)警示訊息
- 如果我們預期您的地址會受到斷電的影響:
- 您會收到自動電話、簡訊及電子郵件警示訊息。
- PG&E 可以在白天或夜晚任何時間寄發這種警示訊息。
- 如果可以的話,警示訊息會在斷電前兩天開始寄發。
- 接著會持續每天寄發,直到恢復供電為止。
立即更新您的聯絡資訊或在正常營業時間致電 1-866-743-6589。
更多警示相關資源
Medical Baseline Program
如果您需要電力才能滿足醫療需求,您可能符合資格。我們會在 PSPS 發生前,打電話、傳簡訊、及寄發電子郵件。