긴급 경보
PG&E 연락하기
PG&E 연락하기

운전 정지 경고

문자, 이메일 또는 전화로 정전 업데이트 수신

ícono de aviso importante 참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.

    계정 소유자는 서비스 주소에 영향을 미칠 수 있는 정전 가능성에 대한 알림을 자동으로 받게 됩니다. 

     

    현재 전화번호가 있는지 확인하십시오.

    현재 전화번호가 등록되어 있는 경우:

    • 통화나 문자 메시지를 통해 전원이 차단되면 알려드리겠습니다.
    • 저희가 보내드린 운전 정지 문자 메시지에 '상태'로 회신하시면 귀하의 주소에 대한 최신 운전 정지 정보를 얻으실 수 있습니다. (영어로만 제공됩니다.)
    • 언제든지 '상태'를 95243으로 문자 메시지로 보내 주소의 운전 정지 상태를 확인할 수 있습니다. (영어로만 제공됩니다.)

    연락처 기본 설정을 업데이트합니다.

    운전 정지 경고에 대한 기본 설정 지정

    현재 또는 향후 운전 정지에 대한 기본 설정을 지정하려면 

    • 계정에 로그인합니다.
    • 아래 조치를 취하십시오.
    • 설정한 후에는 수신을 거부하지 않는 한 자동 알림을 받게 됩니다.

    Select the button labeled Edit profile and alerts located at the top right corner. 1) 로그인합니다. 2) 프로필 및 알림 편집 버튼을 선택합니다. 3) 경보 설정까지 아래로 스크롤합니다.

    Select the alert type that you prefer. 이메일, 문자 또는 음성의 세 가지 경고 유형 중에서 선택합니다.

    Set text or voice settings. 1) 텍스트 또는 음성을 선택합니다. 2) 상자의 드롭다운을 사용하여 번호를 추가합니다. 3) 알림을 받고자 하는 선호하는 시간을 선택합니다.

    Set email alert settings. 1) 이메일을 선택합니다. 2) 박스의 드롭다운 메뉴에서 이메일 주소를 추가합니다. 3) 이제 언제든지 이메일을 보낼 수 있습니다. 원하는 시간을 선택할 필요가 없습니다.

    Add another contact. 여러 연락처 기본 설정을 추가하시겠습니까? 경고를 받으려면 다른 연락처 추가를 선택합니다.

    Save changes. 완료되었으면 반드시 변경 사항 저장을 선택하십시오.

    PG&E 서비스 지역 내 모든 위치에 대한 업데이트 수신

     

    • 온라인 계정은 필요하지 않습니다.
    • 정전에 포함된 모든 주소로 전원이 복구되면 경고가 중지됩니다.
    • 향후 정전에 대한 업데이트를 받으시겠습니까? 지도를 방문하여 다시 가입하세요. 이는 동일한 주소에 대한 업데이트를 원하더라도 필요합니다.
    PG&E 정전 센터 방문

    주소 검색

     

    1단계: 주소를 검색하려면 PG&E 운전 정지 센터로 이동하십시오.

    2단계: 정전이 주소에 영향을 미치는 경우, 경고 받기 옵션이 표시됩니다. 이 링크를 클릭하십시오.

    3단계: 알림을 받고자 하는 전화 또는 이메일을 입력합니다.

    4단계: 연락처 정보를 제출하십시오.

    주소를 검색하고 알림을 요청합니다.

     

    지도에서 운전 정지 아이콘 사용 

     

    1단계:PG&E 운전 정지 센터로 이동하여 지도에서 운전 정지 아이콘을 클릭합니다.

    2단계:팝업에서 경고 받기 링크를 클릭합니다.

    3단계:전화 또는 이메일을 입력합니다.

    4단계:연락처 정보를 제출합니다.

     

    운전 정지 아이콘을 클릭하고 알림에 등록하십시오.

    공공 안전 전력 차단(PSPS) 시 최신 정보 제공

    공공 안전 전력 차단(PSPS)이 발표되면 정기적으로 웹사이트를 갱신하여 최신 정보를 제공합니다. 예상 전원 차단 및 복원 시간과 영향을 받는 영역을 확인할 수 있습니다.

    해당 지역의 공공 안전 전력 차단에 대한 최신 정보는PS 업데이트 를 참조하십시오.

    • 극심한 화재 위험 조건은 지역사회에 서비스를 제공하는 전기 시스템의 일부를 위협할 수 있습니다.
    • 이 경우 PG&E는 공공 안전을 위해 전기를 차단해야 할 수 있습니다.
    • 이러한 상황을 공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS))이라고 합니다.

    PG&E 계정 소유자는 공공 안전 전력 차단 경고에 등록할 필요가 없습니다.

    • 귀하의 주소가 차단의 영향을 받을 것으로 예상되는 경우:
    • 자동 전화, 문자 및 이메일 알림을 받게 됩니다.
    • PG&E는 낮이든 밤이든 언제든지 이러한 알림을 보낼 수 있습니다.
    • 가능한 경우 경고는 차단 2일 전에 시작됩니다.
    • 전력이 복구될 때까지 매일 계속 전송됩니다. 

    일반 업무 시간 중에 연락처 정보를 업데이트하거나 1-866-743-6589번으로 전화하십시오.

    주소 알림

    기타 모든 주소에서 잠재적인 공공 안전 전력 차단에 대해 알아보십시오.

    전화 및 문자로 다국어 주소 알림 신청

    번역된 지원

    영어 외 지원에는 15개 언어로 된 긴급 정보가 포함되어 있습니다.

    영어 이외의 정보 탐색
    오디오 설명
    대본(PDF)

    튜토리얼 동영상: 경고 설정

    문자, 이메일 또는 전화를 통해 알림을 수신하도록 알림 기본 설정을 지정하여 중요한 경우 연락할 수 있습니다.

    계정 로그인

    경고를 위한 더 많은 리소스

    알림 FAQ

    경고에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 얻으십시오. PG&E는 언제든지 알림 FAQ를 업데이트할 수 있습니다.

    알림 FAQ 방문

    Medical Baseline Program

    귀하가 의학적 필요에 대한 검정력에 의존하는 경우, 자격이 있을 수 있습니다. PSPS 전에 전화, 문자 및 이메일을 보내드리겠습니다. 

    의학적 베이스라인에 대한 적합성 확인

    취약한 고객 지원

    전기 또는 가스 서비스가 중단되면 건강이나 안전이 위험합니까?

    특별 경보를 포함하여 강화된 지원을 받을 수 있는 취약한 고객에 대해 알아보기