ਆਊਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਵਰਤਮਾਨ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਕੱਟਾਂ ਵਾਸਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ:
- ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੈੱਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੇਤਾਵਨੀ
ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਖਾਤਾ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ
- ਆਊਟੇਜ ਨਕਸ਼ੇ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ
- ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ (PSPS) ਚੇਤਾਵਨੀ
ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਬੰਦਾਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪਤੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ
ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਫਾਇਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ:
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਵਰ ਕਦੋਂ ਕਿਸੇ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਬਾਹਰ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਵਾਸਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਆਊਟੇਜ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਥਿਤੀ" ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਆਊਟੇਜ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। (ਕੇਵਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ।)
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਲਈ ਆਊਟੇਜ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 95243 'ਤੇ "ਸਥਿਤੀ" ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। (ਕੇਵਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ।)
1) ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ. 2) ਸੰਪਾਦਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਬਟਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. 3) ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ.
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਤਿੰਨ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ: ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਆਵਾਜ਼।
1) ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. 2) ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ. 3) ਉਸ ਤਰਜੀਹੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ.
1) ਈਮੇਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. 2) ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ. 3) ਹੁਣ ਈਮੇਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਭੇਜੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸਮੇਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਸੰਪਰਕ ਤਰਜੀਹਾਂ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? "ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
PG&E ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਾਨ ਵਾਸਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
- ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਉਦੋਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਆਊਟੇਜ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਰੇ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਬੰਦਾਂ ਵਾਸਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਪਤੇ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਪਤਾ ਲੱਭੋ
ਕਦਮ 1: ਪਤਾ ਲੱਭਣ ਲਈ PG&E ਆਊਟੇਜ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 2: ਜੇ ਕੋਈ ਬੰਦ ਪਤੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 3: ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 4: ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।
ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਆਊਟੇਜ ਆਈਕਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਕਦਮ 1: ਪੀਜੀ &ਈ ਆਊਟੇਜ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਆਊਟੇਜ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 2: ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੱਚ, "ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਕਦਮ 3: ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 4: ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।
ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ (PSPS) ਦੌਰਾਨ ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ
ਜਦੋਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ (PSPS) ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਖੇਤਰ ਮਿਲਣਗੇ।
ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਸਤੇ, PSPS ਅੱਪਡੇਟਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅੱਗ ਦੇ ਖਤਰੇ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ PG&E ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਇਸਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫ਼ਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ੱਟਆਫ਼ (Public Safety Power Shutoff) (PSPS) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ
- ਜੇ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਸ਼ਟਆਫ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਵੇਗਾ:
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਾਲ, ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ।
- ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਲਰਟ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਦੋ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣਗੇ.
- ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਰਹੇਗਾ।
ਆਮ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਜਾਂ 1-866-743-6589 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਐਡਰੈੱਸ ਅਲਰਟ
ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰੋ।
ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਸਹਾਇਤਾ
ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ 15 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਰੋਤ
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ FAQ
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। PG&E ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ FAQ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Medical Baseline Program)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵਾਸਤੇ ਸ਼ਕਤੀ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਲ ਕਰਾਂਗੇ, ਟੈਕਸਟ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਗੈਸ ਸੇਵਾ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ?