ਆਊਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ

ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪਤੇ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਬੰਦਾਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪਤੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਸਮਾਂ ਤਰਜੀਹ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ (ਹੇਠਾਂ "ਆਊਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ" ਦੇਖੋ)।

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ

ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਫਾਇਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ:

• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਵਰ ਕਦੋਂ ਕਿਸੇ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਬਾਹਰ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਵਾਸਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਆਊਟੇਜ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਥਿਤੀ" ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਆਊਟੇਜ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। (ਕੇਵਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ।)
• ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਲਈ ਆਊਟੇਜ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 97503 'ਤੇ "ਸਥਿਤੀ" ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। (ਕੇਵਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ।)

ਆਪਣੀਆਂ ਸੰਪਰਕ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।

ਆਊਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ

ਵਰਤਮਾਨ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਕੱਟਾਂ ਵਾਸਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ: 

1. ਆਪਣੇ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੇ ਤਹਿਤ "ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
3. "ਸੰਚਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਆਊਟੇਜ ਅਤੇ ਫੀਲਡ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
4. "ਆਊਟੇਜ ਸੂਚਨਾਵਾਂ" ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

PG&E ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਾਨ ਵਾਸਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

• ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਉਦੋਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਆਊਟੇਜ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਰੇ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਬੰਦਾਂ ਵਾਸਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਪਤੇ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਪਤਾ ਲੱਭੋ

ਕਦਮ 1: ਪਤਾ ਲੱਭਣ ਲਈ PG&E ਆਊਟੇਜ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਕਦਮ 2: ਜੇ ਕੋਈ ਆਊਟੇਜ ਪਤੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ "ਆਊਟੇਜ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 3: ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 4: ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।

ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਆਊਟੇਜ ਆਈਕਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਕਦਮ 1: PG&E ਆਊਟੇਜ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ "ਆਊਟੇਜ ਨਕਸ਼ਾ ਦੇਖੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 2: ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਊਟੇਜ ਆਈਕਨ ਚੁਣੋ।

ਕਦਮ 3: ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੱਚ, "ਆਊਟੇਜ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 4: ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 5: ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।

ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ (PSPS) ਦੌਰਾਨ ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ

ਜਦੋਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ (PSPS) ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਖੇਤਰ ਮਿਲਣਗੇ।

ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਸਤੇ, PSPS ਅੱਪਡੇਟਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।

• ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅੱਗ ਦੇ ਖਤਰੇ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ PG&E ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਇਸਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫ਼ਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ੱਟਆਫ਼ (Public Safety Power Shutoff) (PSPS) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ

• ਜੇ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਸ਼ਟਆਫ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਵੇਗਾ:
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਾਲ, ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ।
• ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਲਰਟ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਦੋ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣਗੇ.
• ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਰਹੇਗਾ। 

ਆਮ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਜਾਂ 1-866-743-6589 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।