ਖਾਤਾ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ

ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਆਈ.ਡੀ.

ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਆਈਡੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਜੌਹਨਸਮਿਥ") ਜਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ "johnsmith@email.com") ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਸੀ ਤਾਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਸੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਆਪਣਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ-ਨਾਮ ਲੱਭੋ

ਪਾਸਵਰਡ ਲੋੜਾਂ

ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ 6 ਅਤੇ 32 ਅੱਖਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੇਸ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ - ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਅੱਖਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ. ਖਾਲੀ ਥਾਂਵਾਂ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਚਿੰਨ੍ਹ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ:٪ ~ < >

ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਲੱਭੋ

ਈਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਸਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਪੰਜ ਵਾਰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 15 ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਬੈਠੋਂਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਤਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ.

ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਨੁਕੂਲਤਾ

Pge.com ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ 'ਤੇ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ। ਸਰਵੋਤਮ ਅਨੁਭਵ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਸਮਰਥਿਤ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਸਮਰਥਿਤ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ

ਡਾਕ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਊਰਜਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਜਾਂ ਹੋਰ PG ਅਤੇ E ਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। 

ਮੇਲਿੰਗ ਐਡਰੈੱਸ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਪਤੇ 'ਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
ਆਪਣੀ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸੇਵਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ

 ਨੋਟ: ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਪਤਾ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ- ਸਾਨੂੰ 1-800-468-4743 'ਤੇ ਦੱਸੋ.

ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ

• ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਖਾਤੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

1. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ, "ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ

1. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ, "ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਲਈ, 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

ਨੋਟ: ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਨਾਮ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦੀ ਮੁੜ ਗਣਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਨਵਾਂ ਨਾਮ ਉਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਵਿਆਹ ਜਾਂ ਤਲਾਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ.

ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਲਈ, 1-800-468-4743 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨਾਮ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। 

 ਨੋਟ: ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨਾਮ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਮੁੜ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦੀ ਮੁੜ ਗਣਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਨਹੀਂ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: 

• ਸੇਵਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ
• ਆਉਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ
• ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਤੁਸੀਂ ਮਦਦਗਾਰੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਵੀ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਭੁਗਤਾਨ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
3. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ

ਨਹੀਂ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡਾ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੈਰੀਅਰ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਉਸ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਕੋ ਹੀ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਉਟੇਜ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਆਉਟੇਜ ਦੌਰਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਚੀ ਜਾਂਦੀ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕਈ ਵਾਰ ਅਲਰਟ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੇਵਲ ਇਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

 ਨੋਟ: ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸ ਤੱਕ ਕਿਸ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੈ. ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ। ਗਾਹਕ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਧਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।

1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
4. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

 ਨੋਟ: ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਹਾਂ। ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਲਿਖਿਆ ਲਿਖਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

"ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਲਰਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ। ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦਰਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਮਦਦ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਰੁਕੋ। pge.com/myalerts"

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੋਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਲਿੰਕ ਹੈ। 

ਨਹੀਂ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਮੌਜੂਦਾ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਨੋਟ: ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਨਹੀਂ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੋਈ ਖ਼ਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦਰਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਕੋਲੋਂ ਪੜਤਾਲ ਕਰੋ।

ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੈਰੀਅਰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਟੈਕਸਟ ਅਲਰਟ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ:

• Alltel AWCC
• AT&T
• Boost Mobile
• ਸੈਲੂਲਰ ਵਨ
• MetroPCS
• Sprint
• T-Mobile
• U.S. Cellular
• Verizon Wireless
• ਵਰਜਿਨ ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਐਸਏ

ਨੋਟ: ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਸਤੇ, ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ। ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸੰਚਾਰ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।

1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
4. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਟੈਕਸਟ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਟੈਕਸਟ ਚਿਤਾਵਨੀ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਵੀ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
4. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

 ਨੋਟ: ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਸਮੇਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਟੈਕਸਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ "ਮਦਦ" ਸ਼ਬਦ ਨਾਲ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਭੇਜਦਾ ਹੈ.

ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਸਾਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ onlineਨਲਾਈਨ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਹਰ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ.

• ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਊਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

ਨਹੀਂ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਪਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਕੋਲੋਂ ਪੜਤਾਲ ਕਰੋ।

ਹਰੇਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਈਮੇਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਹੈ। "ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ" ਜਾਂ "ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ" ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੈਧ ਭੌਤਿਕ ਪਤਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਫੈਡਰਲ ਕੈਨ-ਸਪੈਮ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਪਛਾਣ. ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਜਾਂ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਹੈ।
• ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. ਜਦੋਂ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ।
• ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪਛਾਣ. ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੈਧ ਭੌਤਿਕ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਈਮੇਲ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ: 

• ਕਿਸੇ ਈਮੇਲ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਨਾ ਕਰੋ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਜਾਂ
• ਆਪਣੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਬਦਲੋ:
  1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
  2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
  3. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
  4. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਹੋਰ ਈਮੇਲ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। 

 ਨੋਟ: ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਸਮੇਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤਰਜੀਹ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਤਰਜੀਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਵੌਇਸ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ:

1. ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. "ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਕੰਮ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
4. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।

ਨੋਟ: ਕੁਝ ਵੌਇਸ ਅਲਰਟ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਦੂਸਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਸਮੇਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।