ご注意：このページはコンピューターによって翻訳されたものです。ご質問は、言語サービス1-877-660-6789までお電話ください。
- 自動アカウントアラート
- 停止マップアラート
- 公衆安全電源遮断(PSPS)アラート
アカウント所有者は、サービスアドレスに影響を与える可能性のある停止について自動的にアラートを受け取ります。
現在の電話番号があることを確認してください
お客様の現在の電話番号が登録されている場合は、電話またはテキストで電源が切れたときに通知します。連絡先の設定を更新します。
1) サインインします。2) プロファイルとアラートの編集ボタンを選択します。3) アラート設定までスクロールダウンします。
電子メール、テキスト、音声の3種類のアラートから選択します。
1) テキストまたは音声を選択します。2）ボックスのドロップダウンを使用して番号を追加します。3) アラートを受信する希望の時刻を選択します。
1) Eメールを選択します。2）ボックスのドロップダウンに電子メールアドレスを追加します。3) メールはいつでも送信できます。希望の時間を選ぶ必要はありません。
複数の連絡先設定を追加しますか？ クリックする アラートを受信するには、別の連絡先を追加します 。
終了したら、必ずSave ChangesのSaveのチェックマークを付けてください。
PG&Eサービステリトリー内の任意の場所の更新情報を受け取る
- オンラインアカウントは必要ありません。
- 停電に含まれるすべてのアドレスに電力が復旧すると、アラートは停止します。
- 将来の停止に関する更新情報を受信しますか？ マップにアクセスして、もう一度サインアップしてください。これは、同じアドレスの更新が必要な場合にも必要です。
住所を検索
ステップ1：住所を検索するには、PG&E停止センターにアクセスしてください。
ステップ2：停電が住所に影響している場合は、TransformalGet Alerts.−(*のオプションが表示されます。このリンクをクリックします。
ステップ3：アラートを受信する電話または電子メールを入力します。
ステップ4： 連絡先情報を送信します。
マップ上の停止アイコンを使用
ステップ1：PG&E停止センターに移動し、マップ上の停止アイコンをクリックします。
ステップ 2:ポップアップで、AddressionGet Alertsのリンクをクリックします。
ステップ3：電話または電子メールを入力します。
ステップ4：連絡先情報を送信します。
公衆安全電源遮断（PSPS）中は、常に最新情報を入手してください。
公衆安全電源遮断（PSPS）が発表されると、当社は定期的にウェブサイトを更新し、お客様に最新情報を提供します。推定停電時間、復旧時間、および影響を受けるエリアがあります。
お住まいの地域の公衆安全電源遮断に関する最新情報については、PSPSの更新を参照してください。
- 極端な火災の危険状態は、地域社会に奉仕する電気システムの一部を脅かす可能性があります。
- これが発生した場合、PG&Eは公共の安全のために電力をオフにする必要があるかもしれません。
- これは、公共の安全のための計画停電（Public Safety Power Shutoff（PSPS））と呼ばれます。
PG&Eアカウント保有者は、公衆安全電源遮断アラートに登録する必要はありません
- お客様の住所がシャットオフの影響を受けると予想される場合：
- 自動通話、テキスト、電子メールのアラートが送信されます。
- PG&Eは、これらのアラートを昼夜を問わずいつでも送信できます。
- 可能であれば、アラートはシャットオフの2日前に開始されます。
- 電源が復旧するまで毎日送られます。
通常の営業時間内に連絡先情報を更新するか、1-866-743-6589までお電話ください。
アドレスアラート
公衆安全電源遮断の可能性については、その他の住所をご覧ください。
翻訳サポート
英語以外のサポートには、15か国語での緊急情報が含まれます。
アラートに関するその他のリソース
アラートに関するよくあるご質問
アラートに関する一般的な質問に対する回答を取得します。PG&Eは、アラートFAQをいつでも更新することができます。
Medical Baseline Program
医療上のニーズに電力を頼っている場合、あなたは適格である可能性があります。PSPSの前に電話、テキスト、電子メールをお送りします。
脆弱な顧客に対するサポート
電気またはガスサービスが停止された場合、健康や安全が危険にさらされますか？