QUAN TRỌNG
1-877-660-6789
1-877-660-6789

Hỗ trợ cắt điện cho các nhu cầu riêng

Lên kế hoạch trước nếu mất điện có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, sự an toàn hoặc tính độc lập của quý vị

 Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Sử dụng những lời khuyên này để chuẩn bị cho việc cắt điện dựa trên nhu cầu của quý vị hoặc nhu cầu của người mà quý vị chăm sóc. Tìm các bước cần thực hiện trước, trong và sau khi mất điện. 

 

Nếu quý vị cần trợ giúp xây dựng một chương trình, hãy liên hệ với các đối tác của chúng tôi tại 211 California. 211 là một dịch vụ miễn phí cung cấp hướng dẫn trực tiếp, cá nhân hóa để giúp quý vị chuẩn bị và kết nối với các chương trình địa phương.

 

Để được hỗ trợ, hãy gọi 211 hoặc nhắn tin "CHƯƠNG TRÌNH" đến 211-211.

Quý vị có thể thấy những nguồn lực này hữu ích nếu quý vị hoặc ai đó trong nhà quý vị sử dụng điện để đáp ứng các nhu cầu y tế hoặc độc lập, chẳng hạn như:

  • Cấp điện cho thiết bị y tế như máy thở, máy CPAP hoặc thiết bị lọc máu tại nhà
  • Sạc các thiết bị di động hoặc hỗ trợ tiếp cận như ghế nâng hoặc xe tay ga điện
  • Sưởi ấm và làm mát cần thiết để quản lý tình trạng y tế

Chúng tôi cung cấp các nguồn lực phù hợp để giúp bạn xử lý tình trạng mất điện. Khám phá những lời khuyên này để giúp bạn đánh giá những gì bạn có thể cần trước, trong và sau khi mất điện.

A person in a plaid wheelchair is being lifted into a white bus using an accessibility ramp or lift.
Hiển thị tất cả
Ẩn tất cả

Chuẩn bị

 

Nhận thông báo cắt điện

  • Cập nhật thông tin liên lạc của quý vị tại pge.com/myalerts để PG&E có thể thông báo cho quý vị về sự cố mất điện.
    • Đối với bất kỳ sự cố mất điện nào, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật về thời điểm chúng tôi dự kiến sẽ có điện trở lại.
    • Đối với một số cúp an toàn, chúng tôi cũng có thể cảnh báo bạn trước khi mất điện, cho bạn thời gian để chuẩn bị.

Lập kế hoạch khẩn cấp

  • Truy cập Trung tâm Hành động An toàn để được hỗ trợ xây dựng kế hoạch và bộ dụng cụ khẩn cấp.
    • Gọi 211 để được hỗ trợ trực tiếp hoặc cập nhật kế hoạch khẩn cấp của quý vị.

Kế hoạch cho thiết bị y tế và khả năng di chuyển

  • Lên kế hoạch cách rời khỏi nhà an toàn nếu mất điện.
  • Thiết lập một kế hoạch di chuyển phác thảo các kế hoạch sơ tán và cách bạn sẽ báo hiệu để được giúp đỡ.
  • Một kế hoạch di chuyển xem xét các quy trình khẩn cấp với người chăm sóc, cơ quan chăm sóc sức khỏe tại nhà hoặc nhân viên và thậm chí cả động vật dịch vụ.
  • Kế hoạch chuẩn bị cho động vật dịch vụ

Đăng ký để được hỗ trợ thêm

Đóng gói bộ công cụ hỗ trợ mất điện khẩn cấp của quý vị

  • Thu thập thực phẩm, dụng cụ và vật tư cần thiết để chuẩn bị cho sự cố mất điện.

Những gì cần bao gồm trong kế hoạch khẩn cấp của bạn

 

Thông tin liên lạc. Bạn sẽ liên hệ với mạng lưới của mình như thế nào?

  • Xây dựng một mạng lưới hỗ trợ địa phương của hàng xóm, bạn bè hoặc gia đình có thể giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp.
    • Tạo danh sách liên lạc khẩn cấp và giữ một bản in ở vị trí dễ tìm.
    • Xem lại và cập nhật danh sách liên lạc của bạn mỗi năm.
  • Quyết định nơi bạn và mạng lưới hỗ trợ của bạn sẽ gặp nhau nếu bạn cần rời khỏi nhà.
  • Chia sẻ kế hoạch khẩn cấp của quý vị với mạng lưới hỗ trợ của quý vị và cùng nhau xem xét.

Thông tin về tính di động. Làm thế nào bạn sẽ rời khỏi nhà của bạn một cách an toàn nếu mất điện?

  • Kế hoạch làm thế nào để mở cửa nhà xe của bạn mà không cần điện.
  • Tìm hiểu xem thang máy, cửa tự động hoặc thang máy trong tòa nhà của bạn sẽ hoạt động trong thời gian mất điện.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị y tế như bình oxy hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
  • Cân nhắc soạn thảo một hướng dẫn vận chuyển với các hướng dẫn cho mạng lưới hỗ trợ của bạn.
  • Chuẩn bị sẵn xe lăn bằng tay nếu quý vị có thể cần đến xe lăn trong thời gian cắt điện.
  • Lưu trữ vật tư y tế dự phòng ở một nơi an toàn, dễ tiếp cận.
  • Tìm hiểu về hỗ trợ đi lại có thể có sẵn trong một số trường hợp mất điện.

Thông tin sức khỏe. Lưu giữ thông tin sức khỏe quan trọng ở một nơi, bao gồm:

  • Danh sách tất cả các thiết bị y tế (ví dụ: CPAP hoặc máy thở) quý vị sử dụng và hướng dẫn vận hành thiết bị đó
  • Vị trí của các bệnh viện hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần đó
  • Một bản sao thẻ bảo hiểm của quý vị
  • Thông tin liên hệ của bác sĩ chăm sóc chính của quý vị

Cần bao gồm những gì trong bộ dụng cụ khẩn cấp của quý vị

 

Thực phẩm và nước uống khẩn cấp

  • Giữ giá trị 3-5 ngày của thực phẩm và nước cho gia đình, vật nuôi và động vật phục vụ của bạn.
  • Chọn thực phẩm bạn có thể lưu trữ, chuẩn bị và ăn một cách an toàn mà không cần điện.
  • Bao gồm thêm thực phẩm nếu ai đó có thể hỗ trợ quý vị trong thời gian mất điện.

Thu thập các công cụ thiết yếu

  • Chuẩn bị sẵn đèn pin, pin, radio và bộ sạc di động.
  • Giữ thêm pin hoặc bộ sạc di động cho các thiết bị y tế mà quý vị sử dụng.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị này trong trường hợp bạn cần sơ tán với sự giúp đỡ của người chăm sóc hoặc người hỗ trợ, nếu cần.

Vật tư y tế và tự chăm sóc

  • Giữ thêm lượng thuốc dùng trong bảy ngày và bản in toa thuốc của quý vị.
  • Chuẩn bị một bộ dụng cụ chăm sóc cá nhân với các vật dụng như đồ vệ sinh cá nhân, kính bổ sung, pin máy trợ thính và ống thông.
  • Đóng gói các vật dụng có thể giúp bạn thoải mái và kiểm soát nhiệt độ khi xa nhà.
  • Khám phá các tùy chọn nguồn dự phòng tại pge.com/backuppower.

  • Xem thời gian ngừng hoạt động và khôi phục hiện tại tại pge.com/outages.
  • Kiểm tra với mạng lưới hỗ trợ địa phương và hàng xóm của bạn và để cho những người thân yêu biết bạn được an toàn.
  • Trong một số trường hợp mất điện do mất điện do an toàn, được gọi là Cắt điện vì an toàn cộng đồng, hoặc PSPS, các nguồn lực bổ sung có thể có sẵn gần quý vị, bao gồm:

  • Bổ sung bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Xem lại những gì đã hoạt động tốt và cập nhật kế hoạch khẩn cấp của bạn nếu cần. Gọi 211 nếu quý vị muốn được trợ giúp để cải thiện chương trình của mình.
  • Kiểm tra các chương trình và tài nguyên hỗ trợ của PG&E để xem quý vị có đủ điều kiện nhận hỗ trợ bổ sung hay không.

Quý vị có thể thấy các nguồn lực này hữu ích nếu quý vị:

  • Thích hướng dẫn từng bước
  • Trải nghiệm sự nhạy cảm về giác quan
  • Sử dụng dụng cụ hỗ trợ giao tiếp
  • Cần thêm thời gian để lên kế hoạch
  • Muốn được hỗ trợ tạo kế hoạch khẩn cấp
  • Chăm sóc cho một thành viên gia đình có hệ thần kinh khác biệt

Chúng tôi cung cấp các nguồn lực phù hợp để giúp bạn xử lý tình trạng mất điện. Khám phá những lời khuyên này để giúp bạn đánh giá những gì bạn có thể cần trước, trong và sau khi mất điện. Hãy bắt đầu với hai bước sau:

  1. Cập nhật thông tin liên hệ của quý vị tại pge.com/myalerts để PG&E có thể thông báo cho quý vị về sự cố mất điện.
  2. Liên hệ 211 để được trợ giúp tạo kế hoạch. Gọi 211 hoặc nhắn tin "PREPARE" đến số 211-211. Những người sử dụng dịch vụ chuyển tiếp có thể gọi 1-800-402-4018.
A young child wearing large white headphones sits cross-legged on a couch. The child is playing with colorful wooden blocks, holding a green block in one hand.
Hiển thị tất cả
Ẩn tất cả

Chuẩn bị

 

Nhận thông báo cắt điện

  • Cập nhật thông tin liên lạc của quý vị tại pge.com/myalerts để PG&E có thể thông báo cho quý vị về sự cố mất điện.
    • Đối với bất kỳ sự cố mất điện nào, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật về thời điểm chúng tôi dự kiến điện sẽ được khôi phục.
    • Đối với một số cúp an toàn, chúng tôi cũng có thể cảnh báo bạn trước khi mất điện, cho bạn thời gian để chuẩn bị.

Lập kế hoạch khẩn cấp

  • Truy cập Trung tâm Hành động An toàn để được hỗ trợ xây dựng kế hoạch và bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Gọi 211 để được hỗ trợ trực tiếp hoặc cập nhật kế hoạch khẩn cấp của quý vị.
    • 211 có thể làm việc với bạn để tạo một kế hoạch qua nhiều phiên nếu chỉ một cuộc gọi lập kế hoạch cảm thấy quá sức.
  • Kết nối với những người khác có cùng nhu cầu trực tuyến để chia sẻ chiến lược và kinh nghiệm.
  • Có thể hữu ích khi có một người bạn hoặc người thân hỏi bạn các câu hỏi để đảm bảo bạn có một kế hoạch hoàn chỉnh.
  • Lên kế hoạch cho cảm giác và sự thoải mái của quý vị trong thời gian mất điện.
    • Xem lại các gợi ý về bộ dụng cụ khẩn cấp cho các vật dụng có thể giúp quý vị thoải mái mà không cần điện.
    • Nếu quý vị có thể cần phải rời khỏi nhà trong thời gian mất điện, hãy xác định những nơi quý vị cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ. Một số thư viện địa phương cung cấp không gian thân thiện với giác quan. Liên hệ với các địa điểm trong khu vực của bạn để tìm hiểu những nguồn lực có sẵn.
  • Lập kế hoạch di chuyển bao gồm:
    • Cách quý vị sẽ rời khỏi nhà một cách an toàn trong thời gian cắt điện
    • Bạn sẽ giao tiếp như thế nào nếu bạn cần trợ giúp
    • Bất kỳ quy trình khẩn cấp nào mà quý vị, người chăm sóc hoặc mạng lưới hỗ trợ của quý vị cần tuân theo
    • Thực hành kế hoạch khẩn cấp của quý vị thường xuyên để các bước cảm thấy quen thuộc. Xác định một hoặc nhiều nơi mà bạn cảm thấy an toàn và thoải mái nếu bạn cần rời khỏi nhà.
  • Lập kế hoạch chuẩn bị cho động vật dịch vụ

Đăng ký để được hỗ trợ thêm

Những gì cần bao gồm trong kế hoạch của bạn

 

Thông tin liên lạc. Bạn sẽ liên hệ với mạng lưới của mình như thế nào?

  • Xây dựng mạng lưới hỗ trợ địa phương gồm hàng xóm, bạn bè hoặc gia đình mà bạn có thể nhanh chóng liên hệ trong trường hợp khẩn cấp.
  • Giữ một bản in danh sách liên lạc khẩn cấp của bạn và xem lại mỗi năm.
    • Cân nhắc sử dụng mã màu hoặc các phương pháp tổ chức trực quan khác phù hợp nhất với bạn.
    • Nếu các cuộc gọi điện thoại gặp khó khăn trong các tình huống căng thẳng, hãy xác định văn bản, email hoặc các tùy chọn liên lạc khác mà bạn có thể sử dụng để liên hệ với mạng hỗ trợ của mình.
  • Quyết định nơi quý vị và người hỗ trợ của quý vị sẽ gặp nhau nếu quý vị cần rời khỏi nhà.
  • Chia sẻ kế hoạch khẩn cấp của quý vị với mạng lưới hỗ trợ của quý vị và cùng nhau xem xét.

Thông tin về tính di động. Làm thế nào bạn sẽ rời khỏi nhà của bạn một cách an toàn nếu mất điện?

  • Thực hành kế hoạch của quý vị thường xuyên để cảm thấy quen thuộc trong thời gian mất điện.
  • Sử dụng lời nhắc, nhắc nhở hoặc danh sách kiểm tra để đảm bảo các bước quan trọng không bị lãng quên ngay lập tức.
  • Kế hoạch làm thế nào để mở cửa nhà xe của bạn mà không cần điện.
  • Tìm hiểu xem thang máy, cửa tự động hoặc thang máy trong tòa nhà của bạn sẽ hoạt động trong thời gian mất điện.
  • Lưu trữ vật tư y tế dự phòng ở một địa điểm an toàn, dễ tiếp cận tại nhà hoặc với một người chăm sóc đáng tin cậy.
  • Tìm hiểu về hỗ trợ đi lại có thể có sẵn trong một số trường hợp mất điện.

Thông tin sức khỏe. Lưu giữ thông tin sức khỏe quan trọng ở một nơi, bao gồm:

  • Dự phòng vật tư y tế ở phía sau xe của bạn để dễ dàng truy cập nếu xa nhà
  • Vị trí của các bệnh viện hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần đó
  • Thông tin liên hệ của bác sĩ chăm sóc chính của quý vị

Những gì cần bao gồm trong bộ dụng cụ khẩn cấp của bạn

 

Dự trữ thực phẩm và nước uống khẩn cấp

  • Giữ giá trị thực phẩm và nước trong 3-5 ngày cho gia đình, vật nuôi và động vật phục vụ của bạn.
  • Chọn thực phẩm bạn có thể lưu trữ một cách an toàn, chuẩn bị và ăn mà không cần điện.
  • Bao gồm thêm thực phẩm nếu ai đó có thể hỗ trợ quý vị trong thời gian mất điện.

Thu thập các công cụ thiết yếu

  • Đóng gói đèn pin, pin, radio và bộ sạc di động.
  • Giữ thêm pin hoặc bộ sạc di động cho các thiết bị y tế mà quý vị sử dụng.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị này trong trường hợp bạn cần sơ tán với sự giúp đỡ của người chăm sóc hoặc người hỗ trợ, nếu cần.

Vật tư y tế và tự chăm sóc

  • Giữ thêm lượng thuốc dùng trong bảy ngày và bản in toa thuốc của quý vị.
  • Giữ lại bản in thuốc theo toa và thẻ bảo hiểm của quý vị.
  • Nói chuyện với bác sĩ của quý vị về việc dùng thêm thuốc kê toa, nếu cần thiết
  • Chuẩn bị một bộ dụng cụ chăm sóc cá nhân với các vật dụng như đồ vệ sinh cá nhân, kính bổ sung, pin trợ thính và ống thông.
  • Đóng gói các vật dụng có thể giúp bạn thoải mái và kiểm soát nhiệt độ khi xa nhà. Các mục này bao gồm:
    • Tai nghe hoặc nút tai khử tiếng ồn
    • Kính râm hoặc kính lọc trực quan
    • Chăn có trọng lượng
    • Đồ chơi Fidget
  • Chuẩn bị dụng cụ hỗ trợ giao tiếp nếu nói trở nên khó khăn trong những khoảnh khắc căng thẳng.
    • Tải xuống các ứng dụng giao tiếp hoặc giữ bản in tài nguyên có thể giúp bạn thể hiện nhu cầu của mình.
    • Tạo một thẻ ép hoặc kịch bản bằng văn bản với thông tin cần thiết.
    • Giữ một bản tóm tắt in về nhu cầu y tế của bạn, địa chỉ liên lạc khẩn cấp và phương pháp liên lạc ưa thích.
  • Gói các vật dụng thoải mái như thay quần áo, ảnh cá nhân, trò chơi yêu thích, sách nhỏ hoặc vật dụng quen thuộc khác để giúp giảm căng thẳng trong thời gian mất điện.

Thông tin sức khỏe. Giữ thông tin quan trọng ở một nơi và trong túi chống thấm nước, bao gồm:

  • Nhận dạng cá nhân
  • Thẻ bảo hiểm
  • Danh sách liên lạc khẩn cấp
  • Các tài liệu pháp lý, chẳng hạn như Giấy Ủy Quyền (POA) hoặc chỉ thị trước
  • Khám phá các tùy chọn nguồn điện dự phòng tại pge.com/backuppower

  • Xem thời gian ngừng hoạt động và khôi phục hiện tại tại pge.com/outages.
  • Kiểm tra với mạng lưới hỗ trợ địa phương và hàng xóm của bạn và cho những người thân yêu biết bạn an toàn.
  • Làm theo kế hoạch khẩn cấp của quý vị và sử dụng các công cụ giao tiếp và tiện nghi mà quý vị đã chuẩn bị trước.
  • Kết nối với những người khác có nhu cầu tương tự trên mạng để chia sẻ ý tưởng.
  • Trong một số trường hợp mất điện do mất điện do an toàn, được gọi là Cắt điện vì an toàn cộng đồng (PSPS), các nguồn lực bổ sung có thể có sẵn gần quý vị, bao gồm:
    • Trung tâm Nguồn lực Cộng đồng (CRC), nơi an toàn để bạn nhận thông tin cập nhật, sạc thiết bị di động, truy cập và sử dụng các tài nguyên sẵn có khác
      • Một số CRC cung cấp một không gian yên tĩnh được chỉ định để giải nén cảm giác. Liên hệ với địa điểm trước để xác nhận tình trạng sẵn có.
    • Thay thế thực phẩm trong và sau PSPS, thông qua các tổ chức địa phương như Meals on Wheels và ngân hàng thực phẩm
    • Hỗ trợ khách sạn bao gồm đưa đón dành cho Người khuyết tật đến những nơi như CRC và các địa điểm khác thông qua các đối tác của quận
    • Khám phá các nguồn lực của Chương trình Nguồn lực và Tiếp cận Thảm họa (DDAR)

  • Bổ sung bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Xem lại những gì đã hoạt động tốt và cập nhật kế hoạch khẩn cấp của bạn nếu cần. Gọi 211 nếu quý vị muốn được trợ giúp để cải thiện chương trình của mình.
  • Kiểm tra các chương trình và tài nguyên hỗ trợ của PG&E để xem quý vị có đủ điều kiện nhận hỗ trợ bổ sung hay không.

Khi chúng ta già đi, mất điện có thể tạo ra những thách thức vượt ra ngoài sự bất tiện. Bạn có thể gặp khó khăn trong việc giữ thoải mái, quản lý thuốc, giữ kết nối hoặc nhanh chóng nhận được sự giúp đỡ, đặc biệt là nếu bạn sống một mình.

 

Sử dụng các tài nguyên này để giúp bạn chuẩn bị và xử lý tình trạng mất điện trước, trong và sau khi xảy ra.

 

Xem Hướng dẫn Chuẩn bị cho Tình trạng Mất điện của Người cao tuổi (PDF)

An older couple sits together on a light-colored sofa, looking at a digital tablet in the man's hands. They appear relaxed and engaged, sharing the screen as they browse or read.
Hiển thị tất cả
Ẩn tất cả

Chuẩn bị

 

Nhận thông báo cắt điện

  • Cập nhật thông tin liên lạc của quý vị tại pge.com/myalerts để PG&E có thể thông báo cho quý vị về việc mất điện.
    • Đối với bất kỳ sự cố mất điện nào, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật về thời điểm chúng tôi dự kiến sẽ có điện trở lại.
    • Đối với một số cúp an toàn, chúng tôi cũng có thể cảnh báo bạn trước khi mất điện, cho bạn thời gian để chuẩn bị.

Lập kế hoạch khẩn cấp

  • Truy cập Trung tâm Hành động An toàn để được hỗ trợ xây dựng kế hoạch và bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Gọi 211 để được hỗ trợ trực tiếp hoặc cập nhật kế hoạch khẩn cấp của quý vị.

Kế hoạch cho thiết bị y tế và khả năng di chuyển

  • Lên kế hoạch cách rời khỏi nhà an toàn nếu mất điện.
  • Thiết lập một kế hoạch di chuyển phác thảo các kế hoạch sơ tán và cách bạn sẽ báo hiệu để được giúp đỡ.
    • Một kế hoạch di chuyển xem xét các quy trình khẩn cấp với người chăm sóc, cơ quan chăm sóc sức khỏe tại nhà hoặc nhân viên và thậm chí cả động vật dịch vụ.
  • Kế hoạch chuẩn bị cho động vật dịch vụ

Đăng ký để được hỗ trợ thêm

Đóng gói bộ công cụ hỗ trợ mất điện khẩn cấp của quý vị

  • Thu thập thực phẩm, dụng cụ và vật tư cần thiết để chuẩn bị cho sự cố mất điện.

Những gì cần bao gồm trong kế hoạch của bạn

 

Thông tin liên lạc. Bạn sẽ liên hệ với mạng lưới của mình như thế nào?

  • Xây dựng một mạng lưới hỗ trợ địa phương của hàng xóm, bạn bè hoặc gia đình có thể giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp.
    • Tạo danh sách liên lạc khẩn cấp và giữ một bản in ở vị trí dễ tìm.
    • Xem lại và cập nhật danh sách liên lạc của bạn mỗi năm.
  • Quyết định nơi bạn và mạng lưới hỗ trợ của bạn sẽ gặp nhau nếu bạn cần rời khỏi nhà.
  • Chia sẻ kế hoạch khẩn cấp của quý vị với mạng lưới hỗ trợ của quý vị và cùng nhau xem xét.

Thông tin về tính di động. Làm thế nào bạn sẽ rời khỏi nhà của bạn một cách an toàn nếu mất điện?

  • Kế hoạch làm thế nào để mở cửa nhà xe của bạn mà không có điện.
  • Tìm hiểu xem thang máy, cửa tự động hoặc thang máy trong tòa nhà của bạn sẽ hoạt động trong thời gian mất điện.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị y tế như bình oxy hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
  • Cân nhắc soạn thảo một hướng dẫn vận chuyển với các hướng dẫn cho mạng lưới hỗ trợ của bạn.
  • Chuẩn bị sẵn xe lăn bằng tay nếu quý vị có thể cần đến xe lăn trong thời gian cắt điện.
  • Lưu trữ vật tư y tế dự phòng ở một nơi an toàn, dễ tiếp cận.
  • Tìm hiểu về hỗ trợ vận chuyển có thể có sẵn trong một số trường hợp mất điện.

Thông tin sức khỏe. Lưu giữ thông tin sức khỏe quan trọng ở một nơi, bao gồm:

  • Danh sách tất cả các thiết bị y tế (ví dụ: CPAP hoặc máy thở) quý vị sử dụng và hướng dẫn vận hành thiết bị đó
  • Vị trí của các bệnh viện hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần đó
  • Một bản sao thẻ bảo hiểm của quý vị
  • Thông tin liên hệ của bác sĩ chăm sóc chính của quý vị

Cần bao gồm những gì trong bộ dụng cụ khẩn cấp của quý vị

 

Thực phẩm và nước uống khẩn cấp

  • Giữ giá trị 3-5 ngày của thực phẩm và nước cho gia đình, vật nuôi và động vật phục vụ của bạn.
  • Chọn thực phẩm bạn có thể lưu trữ, chuẩn bị và ăn một cách an toàn mà không cần điện.
  • Bao gồm thêm thực phẩm nếu ai đó có thể hỗ trợ quý vị trong thời gian mất điện.

Thu thập các công cụ thiết yếu

  • Chuẩn bị sẵn đèn pin, pin, radio và bộ sạc di động.
  • Giữ thêm pin hoặc bộ sạc di động cho các thiết bị y tế mà quý vị sử dụng.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị này trong trường hợp bạn cần sơ tán với sự giúp đỡ của người chăm sóc hoặc người hỗ trợ, nếu cần.

Vật tư y tế và tự chăm sóc

  • Giữ thêm nguồn cung cấp thuốc và bản in toa thuốc của quý vị.
  • Giữ lại bản in của thẻ bảo hiểm của quý vị.
  • Nói chuyện với bác sĩ của bạn về việc nhận thêm thuốc theo toa nếu cần thiết.
  • Chuẩn bị một bộ dụng cụ chăm sóc cá nhân với các vật dụng như đồ dùng vệ sinh cá nhân, kính bổ sung, pin máy trợ thính và tóm tắt ngắn gọn dành cho người lớn.
  • Đóng gói các vật dụng có thể giúp bạn thoải mái và kiểm soát nhiệt độ khi xa nhà.
  • Giữ bản sao của các tài liệu quan trọng trong một túi chống thấm nước, bao gồm:
    • Thẻ nhận dạng cá nhân
    • Thẻ bảo hiểm
    • Danh sách liên lạc khẩn cấp
    • Giấy tờ pháp lý như Giấy Ủy Quyền (POA) hoặc chỉ thị trước
  • Khám phá các tùy chọn nguồn điện dự phòng của chúng tôi để cấp nguồn cho các thiết bị chính của bạn.

  • Bổ sung bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Xem lại những gì đã hoạt động tốt và cập nhật kế hoạch khẩn cấp của bạn nếu cần. Gọi 211 nếu quý vị muốn được trợ giúp để cải thiện chương trình của mình.
  • Kiểm tra các chương trình và tài nguyên hỗ trợ của PG&E để xem quý vị có đủ điều kiện nhận hỗ trợ bổ sung hay không.

Nếu quý vị là người chăm sóc cho một người phụ thuộc vào điện vì sức khỏe, sự an toàn hoặc độc lập của họ, chúng tôi cung cấp các nguồn lực để giúp quý vị điều hướng tình trạng mất điện.

 

Khám phá những lời khuyên và công cụ này để giúp quý vị đánh giá những gì người nhận dịch vụ chăm sóc của quý vị có thể cần và lập kế hoạch trước, trong và sau khi mất điện.

A senior man sits at a wooden table holding a mug while looking at a laptop screen. Next to him, a healthcare worker in light blue scrubs gestures toward the computer, explaining something.
Hiển thị tất cả
Ẩn tất cả

Chuẩn bị

 

Nhận thông báo cắt điện

  • Cập nhật thông tin liên lạc của quý vị tại pge.com/myalerts để PG&E có thể thông báo cho quý vị về việc mất điện.
    • Đối với bất kỳ sự cố mất điện nào, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật về thời điểm chúng tôi dự kiến sẽ có điện trở lại.
    • Đối với một số cúp an toàn, chúng tôi cũng có thể cảnh báo bạn trước khi mất điện, cho bạn thời gian để chuẩn bị.

Lập kế hoạch khẩn cấp

  • Truy cập Trung tâm Hành động An toàn để được hỗ trợ xây dựng kế hoạch và bộ dụng cụ khẩn cấp.
  • Gọi 211 để được hỗ trợ trực tiếp hoặc cập nhật kế hoạch khẩn cấp của quý vị.

Kế hoạch cho thiết bị y tế và khả năng di chuyển

Những gì cần bao gồm trong kế hoạch khẩn cấp của bạn

 

Thông tin liên lạc. Bạn sẽ liên hệ với mạng lưới của mình như thế nào?

  • Xây dựng một mạng lưới hỗ trợ địa phương của hàng xóm, bạn bè hoặc gia đình có thể giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp.
    • Lập danh sách liên lạc khẩn cấp và giữ bản in ở vị trí dễ tìm.
    • Xem lại và cập nhật danh sách liên lạc của bạn mỗi năm.
  • Quyết định nơi bạn và mạng lưới hỗ trợ của bạn sẽ gặp nhau nếu bạn cần rời khỏi nhà.
  • Chia sẻ kế hoạch khẩn cấp của quý vị với mạng lưới hỗ trợ của quý vị và cùng nhau xem xét.

Thông tin về tính di động. Làm thế nào bạn sẽ rời khỏi nhà của bạn một cách an toàn nếu mất điện?

  • Kế hoạch làm thế nào để mở cửa nhà xe của bạn mà không cần điện.
  • Tìm hiểu xem thang máy, cửa tự động hoặc thang máy trong tòa nhà của bạn sẽ hoạt động trong thời gian mất điện.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị y tế như bình oxy hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
  • Cân nhắc soạn thảo một hướng dẫn vận chuyển với các hướng dẫn cho mạng lưới hỗ trợ của bạn.
  • Chuẩn bị sẵn xe lăn bằng tay nếu quý vị có thể cần đến xe lăn trong thời gian cắt điện.
  • Lưu trữ vật tư y tế dự phòng ở một nơi an toàn, dễ tiếp cận.
  • Tìm hiểu về hỗ trợ vận chuyển có thể có sẵn trong một số trường hợp mất điện.

Thông tin sức khỏe. Lưu giữ thông tin sức khỏe quan trọng ở một nơi, bao gồm:

  • Danh sách tất cả các thiết bị y tế (ví dụ: CPAP hoặc máy thở) quý vị sử dụng và hướng dẫn vận hành thiết bị đó
  • Vị trí của các bệnh viện hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần đó
  • Một bản sao thẻ bảo hiểm của quý vị
  • Thông tin liên hệ của bác sĩ chăm sóc chính của quý vị

Những gì cần bao gồm trong bộ dụng cụ khẩn cấp của bạn

 

Dự trữ thực phẩm và nước uống khẩn cấp

  • Giữ giá trị thực phẩm và nước trong 3-5 ngày cho gia đình, vật nuôi và động vật phục vụ của bạn.
  • Chọn thực phẩm bạn có thể lưu trữ một cách an toàn, chuẩn bị và ăn mà không cần điện.
  • Bao gồm thêm thực phẩm nếu ai đó có thể hỗ trợ quý vị trong thời gian mất điện.

Thu thập các công cụ thiết yếu

  • Đóng gói đèn pin, pin, radio và bộ sạc di động.
  • Giữ thêm pin hoặc bộ sạc di động cho các thiết bị y tế mà quý vị sử dụng.
  • Thực hành di chuyển các thiết bị này trong trường hợp bạn cần sơ tán với sự giúp đỡ của người chăm sóc hoặc người hỗ trợ, nếu cần.

Vật tư y tế và tự chăm sóc

  • Giữ thêm nguồn cung cấp thuốc và bản in thuốc theo toa của quý vị.
  • Chuẩn bị một bộ dụng cụ chăm sóc cá nhân với các vật dụng như đồ dùng vệ sinh cá nhân, kính bổ sung, pin máy trợ thính và tóm tắt ngắn gọn dành cho người lớn.
  • Đóng gói các vật dụng có thể giúp bạn thoải mái và kiểm soát nhiệt độ khi xa nhà.
  • Giữ bản sao của các tài liệu quan trọng trong một túi chống thấm nước, bao gồm:
    • Thẻ nhận dạng cá nhân
    • Thẻ bảo hiểm
    • Danh sách liên lạc khẩn cấp
    • Giấy tờ pháp lý như Giấy Ủy Quyền (POA) hoặc chỉ dẫn trước
  • Khám phá các tùy chọn nguồn điện dự phòng tại pge.com/backupower.

  • Xem thời gian ngừng hoạt động và khôi phục hiện tại tại pge.com/outages.
  • Kiểm tra với mạng lưới hỗ trợ địa phương và hàng xóm của bạn và cho những người thân yêu biết bạn an toàn.
  • Trong một số trường hợp mất điện do mất điện do an toàn, được gọi là Cắt điện vì an toàn cộng đồng (PSPS), các nguồn lực bổ sung có thể có sẵn gần quý vị, bao gồm:

  • Bổ sung bộ dụng cụ cắt điện của quý vị.
  • Xem lại những gì đã hoạt động tốt và cập nhật kế hoạch khẩn cấp của bạn nếu cần. Gọi 211 nếu quý vị muốn được trợ giúp để cải thiện chương trình của mình.
  • Kiểm tra các chương trình và tài nguyên hỗ trợ của PG&E để xem quý vị có đủ điều kiện nhận hỗ trợ bổ sung hay không.