Quản lý quyền truy cập tài khoản

Quản lý truy cập tài khoản sẽ giúp bạn chia sẻ tài khoản pge.com với bạn bè, gia đình và cộng sự kinh doanh. Là chủ sở hữu, bạn có thể mời người khác giúp quản lý tài khoản của mình. Không còn mật khẩu được chia sẻ. Người dùng mới sẽ có đăng nhập riêng và một trong ba cấp độ truy cập vào tài khoản của bạn.

Đọc thêm về 3 cấp độ truy cập

Chủ sở hữu của một tài khoản dân cư được gọi là chủ tài khoản chính. 

Chủ tài khoản chính có thể cấp cho người khác một trong ba cấp độ truy cập tài khoản:

• Truy cập đầy đủ
• Truy cập cao
• Truy cập chỉ đọc

Chỉ có thể có một chủ tài khoản chính.

Chủ sở hữu của một tài khoản doanh nghiệp được gọi là người dùng được ủy quyền. 

Người dùng được ủy quyền chỉ có thể cấp cho nhân viên trực tiếp của doanh nghiệp toàn quyền truy cập.

Người dùng được ủy quyền có thể cấp cho bên thứ ba (không phải nhân viên) một trong hai cấp truy cập tài khoản:

• Truy cập cao
• Truy cập chỉ đọc

Nhiều người dùng được ủy quyền có thể tồn tại, nhưng người dùng được ủy quyền phải là nhân viên trực tiếp của doanh nghiệp. Nhiều nhân viên trực tiếp có thể là người dùng được ủy quyền.

Người dùng được ủy quyền có thể:

• Xóa quyền truy cập của nhân viên trực tiếp hoặc bên thứ ba bất cứ lúc nào
• Chỉ được xóa khỏi tài khoản bằng cách gọi 1-877-660-6789

Nhân viên có quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp được gọi là nhân viên trực tiếp được ủy quyền.

Để trở thành nhân viên trực tiếp được ủy quyền và truy cập tài khoản doanh nghiệp, nhân viên phải:

1. Được mời bởi người dùng được ủy quyền, hoặc
2. Gọi1-877-660-6789 và xác minh thông tin tài khoản doanh nghiệp với đại diện PG&E

Người dùng được ủy quyền có thể xóa quyền truy cập của nhân viên trực tiếp được ủy quyền để quản lý tài khoản doanh nghiệp trực tuyến hoặc qua điện thoại bất cứ lúc nào.

Một người không phải là nhân viên có quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp được gọi là bên thứ ba.

Các bên thứ ba phải yêu cầu người dùng được ủy quyền (toàn quyền truy cập) mời họ vào tài khoản.

• Các bên thứ ba không thể được cấp toàn quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp. Chúng chỉ có thể được cấp quyền truy cập cao hoặc chỉ đọc.

Người dùng được ủy quyền có thể xóa quyền truy cập của bên thứ ba để quản lý tài khoản doanh nghiệp trực tuyến hoặc qua điện thoại bất cứ lúc nào.

Mức độ truy cập tài khoản cư trú

Là chủ tài khoản chính, bạn có thể cấp cho người khác ba cấp quyền truy cập tài khoản: 

 Lưu ý: Chủ tài khoản chính có thể xóa quyền truy cập của một người bất cứ lúc nào qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Làm thế nào để tôi cấp quyền truy cập tài khoản cho một hoặc nhiều người?

Để cấp quyền truy cập cho ai đó vào tài khoản của bạn: 

1. Đăng nhập vào bảng điều khiển Tài khoản của tôi.
2. Chọn tài khoản.
3. Chọn "thêm một người" trên bảng điều khiển.
4. Nhập tên, email và số điện thoại của người dùng.
5. Gửi lời mời.
   
   
   

Làm thế nào để tôi yêu cầu quyền truy cập từ một người nào đó?

1. Liên hệ với chủ tài khoản chính. 
2. Cung cấp cho họ số điện thoại và địa chỉ email của bạn. 
3. Nếu họ đồng ý cấp cho bạn quyền truy cập, họ có thể chọn "thêm một người" trên bảng điều khiển của họ.
4. Chấp nhận lời mời.
5. Nếu cần, hãy tạo đăng nhập.
6. Truy cập tài khoản.

 Lưu ý: Không có lời mời trong hộp thư email của bạn? Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác. 

Mức độ tiếp cận doanh nghiệp  

Lưu ý:Người dùng được ủy quyền có thể xóa quyền truy cập của nhân viên trực tiếp được ủy quyền hoặc của bên thứ ba bất kỳ lúc nào qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Làm thế nào để tôi cấp quyền truy cập cho ai đó?

Để ai đó truy cập vào tài khoản của bạn: 

1. Đăng nhập vào bảng điều khiển Tài khoản của tôi.
2. Chọn tài khoản.
3. Chọn "thêm một người" trên bảng điều khiển.
4. Nhập tên, email và số điện thoại của người dùng.
5. Gửi lời mời.
   
   
   

Làm thế nào để tôi yêu cầu quyền truy cập từ một người nào đó?

1. Liên hệ với người dùng được ủy quyền.
2. Cung cấp cho họ số điện thoại và địa chỉ email của bạn. 
3. Nếu họ đồng ý cấp cho bạn quyền truy cập, họ có thể chọn "thêm một người" trên bảng điều khiển của họ.
4. Chấp nhận lời mời.
5. Nếu cần, hãy tạo đăng nhập.
6. Truy cập tài khoản.

 Lưu ý: Không có lời mời trong hộp thư email của bạn? Kiểm tra thư mục thư rác.