管理帳戶存取

住宅帳戶的所有人稱為主要帳戶持有人。只能有一個主要帳戶持有人。

主要帳戶持有人可以讓另一個人進入三種帳戶級別之一： 

• 完整存取
• 高存取權限
• 唯讀存取

一旦此人接受主要帳戶持有人的邀請，他們可以建立自己的使用者名稱和密碼來存取或管理帳戶。

• 對於住宅，主要帳戶持有人應為主要帳戶持有人。
• 對於企業而言，應該是企業的直接員工。 

注意：主要帳戶持有人和授權使用者可隨時允許他人存取。

不可以。居民帳戶只能有一個主要帳戶持有人。但是，作為主要帳戶持有人，您可以邀請授權使用者協助管理您的帳戶。

是的，但必須是經驗證的直接業務員工。

第三方必須要求授權使用者存取以管理企業帳戶。

• 第三方無法完全存取企業帳戶。只能授予高權限或唯讀權限。
• 授權使用者可以隨時移除第三方的存取權限，在線上或透過電話管理企業帳戶。

請勿致電客戶服務部。

1. 聯絡授權使用者。
2. 向他們提供您的電話號碼和電子郵件地址。 
3. 如果他們同意為您提供存取權限，他們可以在他們的儀表板上選擇“添加人員”。
4. 接受邀請。
5. 如有必要，建立登入。
6. 存取帳戶。

請勿致電商務中心。

1. 聯絡授權使用者。
2. 向他們提供您的電話號碼和電子郵件地址。 
3. 如果他們同意為您提供存取權限，他們可以在他們的儀表板上選擇“添加人員”。
4. 如有必要，建立登入。
5. 存取帳戶。

1. 為確保您的員工能夠存取您的企業帳戶，您必須指派一位可信賴的員工作為授權使用者。
2. 一旦您的企業帳戶有授權使用者，此人可以邀請其他人存取它。
3. 若要指派授權使用者，請致電 1-877-660-6789。

您可以透過以下兩種方式之一，讓新員工存取您的企業帳戶：

1. 授權使用者可以線上邀請新員工提供姓名、電子郵件和電話號碼。新員工將透過電子郵件收到邀請。
2. 新員工可致電 1-877-660-6789。 在 PG&E 代表將新員工加入企業帳戶後，新員工將能夠進行線上註冊。

否。如果您寄送協議書 （LOA） 給 PG&E，我們會要求您提交財產管理授權協議 （表格 79-1099）（PDF）。

1. 聯絡授權使用者。
2. 向他們提供您的電話號碼和電子郵件地址。 
3. 如果他們同意為您提供存取權限，他們可以在他們的儀表板上選擇“添加人員”。
4. 接受邀請。
5. 如有必要，建立登入。
6. 存取帳戶。

1. 登入我的帳戶控制面板。
2. 選取帳戶。
3. 在儀表板上選擇“新增人員”。
4. 輸入使用者名稱、電子郵件和電話號碼。
5. 傳送邀請。
   
   
   

1. 聯絡主要帳戶持有人或授權使用者。
2. 向他們提供您的電話號碼和電子郵件地址。 
3. 如果他們同意為您提供存取權限，他們可以在他們的儀表板上選擇“添加人員”。
4. 接受邀請。
5. 如有必要，建立登入。
6. 存取帳戶。

注意：如果您未透過電子郵件收到邀請，請檢查收件匣的垃圾郵件資料夾。

每當受邀者接受您的授權使用者邀請時，您都會收到一封確認電子郵件。

透過從儀表板帳戶選擇器中選擇帳戶並選擇“添加人員”連結，檢查每個邀請的狀態。