จัดการการเข้าถึงบัญชี

จัดการการเข้าถึงบัญชี ขจัดความยุ่งยากในการแชร์บัญชี pge.com กับเพื่อน ครอบครัว และผู้ร่วมธุรกิจ ในฐานะเจ้าของ คุณสามารถเชิญผู้อื่นมาช่วยจัดการบัญชีของคุณได้ ไม่มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันอีกต่อไป ผู้ใช้ใหม่จะมีการเข้าสู่ระบบของตนเองและสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้หนึ่งในสามระดับ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงสามระดับ

เจ้าของบัญชีที่พักอาศัยเรียกว่าเจ้าของบัญชีหลัก 

เจ้าของบัญชีหลักสามารถให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีได้หนึ่งในสามระดับ:

• การเข้าถึงเต็มรูปแบบ
• การเข้าถึงสูง
• การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว

สามารถมีเจ้าของบัญชีหลักได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

เจ้าของบัญชีธุรกิจเรียกว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต 

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถให้การเข้าถึงธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบแก่พนักงานโดยตรงเท่านั้น

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถให้การเข้าถึงบัญชีระดับใดระดับหนึ่งจากสองระดับแก่บุคคลที่สาม (ไม่ใช่พนักงาน):

• การเข้าถึงสูง
• การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหลายรายมีอยู่ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต จะต้องเป็นพนักงานโดยตรงของธุรกิจ พนักงานโดยตรงหลายคนสามารถเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตได้

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถ:

• ลบการเข้าถึงจากพนักงานโดยตรงหรือบุคคลที่สามได้ตลอดเวลา
• ลบออกจากบัญชีโดยโทรไปที่ 1-877-660-6789 เท่านั้น

พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีธุรกิจจะเรียกว่าพนักงานโดยตรงที่ได้รับอนุญาต

ในการเป็นพนักงานโดยตรงที่ได้รับอนุญาตและเข้าถึงบัญชีธุรกิจ พนักงานจะต้อง:

1. ได้รับเชิญจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต หรือ
2. โทร1-877-660-6789 และตรวจสอบข้อมูลบัญชีธุรกิจกับตัวแทนของ PG&E

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถลบการเข้าถึงของพนักงานโดยตรงที่ได้รับอนุญาตเพื่อจัดการบัญชีธุรกิจทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา

ผู้ที่ไม่ใช่พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีธุรกิจจะเรียกว่าบุคคลที่สาม

บุคคลที่สามต้องขอให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (การเข้าถึงเต็มรูปแบบ) เชิญชวนพวกเขาเข้าสู่บัญชี

• บุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงบัญชีธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์ สามารถเข้าถึงได้สูงหรืออ่านอย่างเดียวเท่านั้น

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถลบการเข้าถึงของบุคคลที่สามเพื่อจัดการบัญชีธุรกิจทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา

ระดับการเข้าถึงบัญชีที่พักอาศัย

ในฐานะเจ้าของบัญชีหลัก คุณสามารถให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีได้สามระดับ: 

หมายเหตุ:เจ้าของบัญชีหลักสามารถลบการเข้าถึงของบุคคลได้ตลอดเวลาทางโทรศัพท์หรือออนไลน์

ฉันจะให้การเข้าถึงบัญชีแก่บุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนได้อย่างไร

เพื่อให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ: 

1. เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดบัญชีของฉัน
2. เลือกบัญชี
3. เลือก "เพิ่มบุคคล" บนแดชบอร์ด
4. กรอกชื่อผู้ใช้ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
5. ส่งคําเชิญ
   
   
   

ฉันจะร้องขอการเข้าถึงจากผู้อื่นได้อย่างไร

1. ติดต่อเจ้าของบัญชีหลัก 
2. ให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณกับพวกเขา 
3. หากพวกเขาตกลงที่จะให้คุณเข้าถึง พวกเขาสามารถเลือก "เพิ่มบุคคล" บนแดชบอร์ดของพวกเขา
4. ตอบรับคําเชิญ
5. หากจําเป็น ให้สร้างการลงชื่อเข้าใช้
6. เข้าถึงบัญชี

หมายเหตุ:ไม่มีคําเชิญในกล่องจดหมายอีเมลของคุณใช่หรือไม่ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ 

ระดับของการเข้าถึงธุรกิจ  

หมายเหตุ:ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถลบการเข้าถึงของพนักงานโดยตรงหรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตได้ตลอดเวลาทางโทรศัพท์หรือออนไลน์

ฉันจะให้สิทธิ์การเข้าถึงกับใครบางคนได้อย่างไร

เพื่อให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ: 

1. เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดบัญชีของฉัน
2. เลือกบัญชี
3. เลือก "เพิ่มบุคคล" บนแดชบอร์ด
4. กรอกชื่อผู้ใช้ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
5. ส่งคําเชิญ
   
   
   

ฉันจะร้องขอการเข้าถึงจากผู้อื่นได้อย่างไร

1. ติดต่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต
2. ให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณกับพวกเขา 
3. หากพวกเขาตกลงที่จะให้คุณเข้าถึง พวกเขาสามารถเลือก "เพิ่มบุคคล" บนแดชบอร์ดของพวกเขา
4. ตอบรับคําเชิญ
5. หากจําเป็น ให้สร้างการลงชื่อเข้าใช้
6. เข้าถึงบัญชี

หมายเหตุ:ไม่มีคําเชิญในกล่องจดหมายอีเมลของคุณใช่หรือไม่ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ