วิธีการชำระบิลของ PG&E
คุณมีบัญชี PG&E หลายบัญชีที่เชื่อมโยงกับชื่อผู้ใช้เดียวหรือไม่
หากใช่ คุณสามารถชำระทั้งหมดได้ด้วยการทำธุรกรรมง่าย ๆ เพียงหนึ่งรายการ:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่ตัวเลือกการชำระเงิน
- เลือก ชำระบิลหลายรายการ
พร้อมที่จะชำระบิลเป็นชุดหรือไม่
ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลืมชำระเงินอีกต่อไป ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง ยกเลิกการใช้งานเมื่อใดก็ได้ การชำระเงินอัตโนมัติช่วยให้คุณ:
- เลือกเวลาที่คุณต้องการชำระบิลของคุณได้
- กำหนดจำนวนการชำระเงินสูงสุด
ตัวเลือกการชำระเงิน:
- บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต Visa, MasterCard, Discover หรือ American Express การชำระด้วยบัตรจะมีค่าธรรมเนียมบริการจำนวน $1 หรือ $1.35*
- บัญชีธนาคาร การชำระเงินจากบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์จะไม่มีค่าธรรมเนียมบริการ
เข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ PG&E ของคุณเพื่อตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ
ในกรณีที่มีข้อสงสัย
ชำระเงินทางออนไลน์ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน หรือใช้การเข้าถึงเพียงครั้งเดียวที่ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน
ชำระเงินในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมีตัวเลือกการชำระเงินต่อไปนี้:
- ชำระจากบัญชีธนาคาร ปราศจากค่าธรรมเนียมบริการ
- ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต มีค่าธรรมเนียมบริการ $1.35*
เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
ชำระโดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน
หากยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีออนไลน์ ใช้การเข้าถึงเพียงครั้งเดียวเพื่อชำระทางออนไลน์โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชีของคุณ
มีค่าธรรมเนียมบริการ $1.35 ไม่ว่าคุณจะใช้บัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตก็ตาม*
หากต้องการชำระค่าพลังงานทางโทรศัพท์ โปรดโทรไปที่ 1-877-704-8470 เตรียมหมายเลขบัญชี 11 หลักของคุณให้พร้อม
มีค่าธรรมเนียมบริการ $1.35 เมื่อคุณใช้บัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต*
ชำระทางไปรษณีย์
- ทำเช็คสั่งจ่ายไปยัง PG&E
- แล้วส่งพร้อมกับต้นขั้วเช็คค่าพลังงานของคุณไปที่ยังที่อยู่ต่อไปนี้:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
ชำระด้วยตนเอง
ชำระค่าพลังงานด้วยตนเองที่ศูนย์ชำระเงินที่ได้รับอนุญาตในละแวกใกล้เคียง
*เหตุใดฉันจึงต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการ
- คุณมีตัวเลือกการชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือเช็คอิเล็กทรอนิกส์
- ผู้ให้บริการอิสระจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ
- ร่างกฎหมายแอสเซมบลีบิลล์ 5 ของรัฐแคลิฟอร์เนีย 746 (AB 746 มีผลบังคับใช้ในปีค.ศ. 2005) ไม่อนุญาตให้บริษัทพลังงานต่าง ๆ รวมถึง PG&E ผลักดันภาระต้นทุนเหล่านี้ไปยังลูกค้าทั้งหมด
- เฉพาะลูกค้าที่เลือกใช้บริการนี้เท่านั้นที่จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ
หากไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียมบริการ
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- ทำการชำระเงินเพียงครั้งเดียวหรือกำหนดเวลาการชำระเงินอัตโนมัติจากบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ได้ฟรี โดยไม่คิดค่าบริการ
การชำระเงินให้ผู้อื่น
หมายเหตุ: เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย เราไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลยอดคงค้างหรือบัญชีผู้รับเงินของคุณได้ชำระเงินให้กับผู้อื่นได้ง่าย ๆ ในสามขั้นตอน:
- ดาวน์โหลดและพิมพ์แบบฟอร์มการชำระค่าพลังงานสำหรับบุคคลอื่น (Energy Giving form) (PDF)
- ส่งเอกสารแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลทั้งหมดแล้วและทำการชำระเงิน
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ผู้รับจะได้รับอีเมลหรือหนังสือยืนยันการได้รับการชำระเงินแทน
ชำระค่าพลังงานสำหรับบุคคลอื่นทางไปรษณีย์
ส่งเอกสารแบบฟอร์มการชำระค่าพลังงานสำหรับบุคคลอื่น (Energy Giving form) และชำระเงินไปยัง:
PG&E
Attention: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
ห้ามส่งเงินสดทางไปรษณีย์ ให้ทำเช็คสั่งจ่ายให้กับ PG&E และระบุว่า "Energy Giving Payment" ในช่องบันทึก
ชำระค่าพลังงานสำหรับบุคคลอื่นด้วยตนเอง
ชำระค่าพลังงานด้วยตนเองที่ศูนย์ชำระเงินที่ได้รับอนุญาตในละแวกใกล้เคียง
ค้นหาสถานที่ใกล้เคียง ค้นหาศูนย์การชําระเงินในละแวกใกล้เคียง
ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบิล
หากยังไม่มีบัญชีออนไลน์
สร้างบัญชีออนไลน์โดยใช้:
- หมายเลขบัญชี PG&E ของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือ
- เลขท้ายสี่ตัวของหมายเลขประกันสังคมของคุณ หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ลูกค้าธุรกิจ)
ชำระค่าพลังงานรายเดือนของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
ดำเนินการตามเป้าหมายได้ตลอดทั้งปีด้วย Budget Billing
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระบิลหรือไม่
PG&E ให้ความช่วยเหลือทางการเงินผ่านหลายโปรแกรม เราจะพบโซลูชันต่าง ๆ