ចាប់ពីថ្ងៃទី 19 ខែឧសភា អ្នកនឹងឃើញថ្លៃប្រតិបត្តិការថ្មីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ការទូទាត់ដោយកាតឥណទាន 
ជម្រើសទូទាត់វិក្កយបត្រ PG&E
ទូទាត់តាមអនឡាញក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ ឬប្រើប្រាស់ការចូលប្រើតែម្ដងដោយមិនតម្រូវឱ្យមានការចុះឈ្មោះ។
ទូទាត់ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះមានជម្រើសទូទាត់ដូចខាងក្រោម៖
- ទូទាត់ពីគណនីធនាគារ។ មិនគិតថ្លៃសេវា។
- ទូទាត់ដោយប្រើកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ។ ទាមទារថ្លៃប្រតិបត្តិការ $1.35 ។*
ចូល ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ។
ទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់មានការចុះឈ្មោះ។
មិនមានការបង្កើតគណនីអនឡាញឬ? ប្រើប្រាស់ការចូលប្រើតែម្ដង ដើម្បីទូទាត់តាមអនឡាញដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះគណនីរបស់អ្នក។
ថ្លៃប្រតិបត្តិការ $1.35 អនុវត្តមិនថាអ្នកប្រើគណនីធនាគារ ឬកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ។*
ដើម្បីទូទាត់របាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នកតាមទូរសព្ទ សូមហៅទូរសព្ទទៅលេខ 1-877-704-8470។ ត្រៀមលេខគណនី 11 ខ្ទង់របស់អ្នកឱ្យរួចរាល់។
ថ្លៃប្រតិបត្តិការ $1.35 ត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលអ្នកប្រើគណនីធនាគារ ឬកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ។*
ទូទាត់តាមសំបុត្រ
- ធ្វើឱ្យមូលប្បទានបត្ររបស់អ្នកអាចទូទាត់បានទៅឱ្យ PG&E
- ផ្ញើវាទៅជាមួយនឹងបង្កាន់ដៃផ្ញើប្រាក់នៃរបាយការណ៍ថ្លៃភ្លើងរបស់អ្នក ទៅកាន់អាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
ទូទាត់ដោយផ្ទាល់
ទូទាត់របាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅមជ្ឈមណ្ឌលទូទាត់ក្នុងមូលដ្ឋានណាមួយក្នុងចំណោមមជ្ឈមណ្ឌលស្របច្បាប់ជាច្រើនរបស់យើង។
តើអ្នកមានគណនី PG&E ច្រើនដែលបានភ្ជាប់ជាមួយឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់តែមួយដែរឬទេ?
ប្រសិនដូច្នោះ អ្នកអាចទូទាត់វិក្កយបត្រទាំងអស់នោះបាននៅក្នុងប្រតិបត្តិការដែលងាយស្រួលមួយ៖
- ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក
- ចូលទៅជម្រើសទូទាត់
- ជ្រើសរើសទូទាត់វិក្កយបត្រច្រើន
ត្រៀមខ្លួនទូទាត់វិក្កយបត្រច្រើនហើយឬនៅ?
កុំបារម្ភអំពីការខកខានការទូទាត់ម្ដងទៀតអី។ បង្កើតការទូទាត់ស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើកាតឥណទាន កាតឥណពន្ធ ឬគណនីធនាគារដែលត្រឹមត្រូវ។ បោះបង់នៅពេលណាក៏បាន។ ការទូទាត់ឡើងវិញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖
- ជ្រើសរើសពេលវេលាដែលអ្នកចង់ទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក
- កំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់អតិបរមា
ជម្រើសទូទាត់៖
- កាត Visa កាត MasterCard កាត Discover ឬកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ American Express។ ការទូទាត់កាតតម្រូវឱ្យមានថ្លៃប្រតិបត្តិការ $1 ឬ $1.35.*
- គណនីធនាគារ។ ការទូទាត់ពីគណនីចរន្ត ឬគណនីសន្សំ មិនតម្រូវឱ្យបង់ថ្លៃសេវាណាមួយឡើយ។
ចូលទៅក្នុងគណនី PG&E អនឡាញរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើតការទូទាត់ប្រាក់ឡើងវិញ។
មានសំណួរឬ?
ផែនការបង់ប្រាក់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការរៀបចំការទូទាត់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំបែកសមតុល្យដែលមានស្រាប់របស់អ្នកទៅជាការទូទាត់ប្រចាំខែតូចៗ។
ការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ហៅថាការពង្រីកការទូទាត់ផ្លាស់ទីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់រហូតដល់ 30 ថ្ងៃទៅអនាគត។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យមានពេលវេលាបន្ថែមដើម្បីបង់សមតុល្យពេញលេញ។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផែនការបង់ប្រាក់ និងការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។
*ចំណាំ៖ ថ្លៃសេវាទូទាត់វិក្កយបត្រកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នកអាចជៀសវាងថ្លៃសេវាដោយចុះឈ្មោះសម្រាប់ការទូទាត់ដដែលៗ ឬដោយចូលទៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នក ដើម្បីប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់ម្តងជាមួយគណនីមូលប្បទានប័ត្រ/សន្សំរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ ឬប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់ម្តងដោយមិនចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ថ្លៃប្រតិបត្តិការដែលបានកែប្រែខាងក្រោមនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 19 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2025 ថ្លៃប្រតិបត្តិការនឹងមាន៖
- សម្រាប់អតិថិជនលំនៅដ្ឋានដែលប្រើប្រាស់កាតឥណទានអតិថិជន/ផ្ទាល់ខ្លួន ឬកាតឥណពន្ធ៖ $ 1.50 ។
- សម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានអតិថិជន/ផ្ទាល់ខ្លួន ឬកាតឥណពន្ធ៖ 6.95 ដុល្លារ។
- សម្រាប់ការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងដោយកាតឥណទានពាណិជ្ជកម្ម ការគិតថ្លៃបន្ថែមនឹងមាន 1.95% នៃចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់។
ហេតុអ្វីខ្ញុំត្រូវបង់ថ្លៃប្រតិបត្តិការ?
- PG&E បានសហការជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ឯករាជ្យ។
- អ្នកផ្តល់សេវានេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជន PG&E បង់ប្រាក់ជាមួយកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធតែម្តង ឬដដែលៗ។
- ថ្លៃសេវាសម្រាប់ការទូទាត់ទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយបណ្តាញកាតឥណទាន ដំណើរការទូទាត់ និងធនាគារ - មិនមែនដោយ PG&E ទេ។
- វិក័យប័ត្ររដ្ឋសភារដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា 746 រឹតបន្តឹង PG&E ពីការបញ្ជូនការចំណាយទាំងនេះដល់អតិថិជនទាំងអស់។
- មានតែអ្នកដែលប្រើសេវាកម្មទូទាត់នេះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានគិតថ្លៃសេវាទាំងនេះ។
- ការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃចុងក្រោយបានកើតឡើងនៅក្នុង 2017.
មិនចង់បង់ថ្លៃសេវាប្រតិបត្តិការមែនទេ?
- ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- ធ្វើការទូទាត់តែម្ដង ឬកំណត់ពេលទូទាត់ឡើងវិញពីគណនីចរន្ត ឬគណនីសន្សំរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ។
ការទូទាត់ជាអំណោយ
ចំណាំ៖ សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព យើងមិនអាចចែករំលែកព័ត៌មានគណនី ឬសមតុល្យរបស់អ្នកបានទេ។ផ្ញើការទូទាត់ជាអំណោយរបស់អ្នកតាមជំហានងាយស្រួលបីយ៉ាង៖
- ទាញយក និងបោះពុម្ពទម្រង់ផ្ដល់ថាមពល (PDF)។
- ប្រគល់ទម្រង់ដែលបានបំពេញរួចរាល់ និងការទូទាត់មកវិញ។
- នៅពេលដំណើរការ អ្នកទទួលនឹងទទួលបានអ៊ីមែល ឬលិខិតដែលបញ្ជាក់អំពីអំណោយរបស់ពួកគេ។
ទូទាត់ជាអំណោយតាមសំបុត្រ
ផ្ញើទម្រង់ផ្ដល់ថាមពល និងការទូទាត់ទៅ៖
PG&E
ជូនចំពោះ៖ ការទូទាត់ការផ្ដល់ថាមពល
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
ហាមផ្ញើប្រាក់សុទ្ធ។ ធ្វើឱ្យមូលប្បទានបត្ររបស់អ្នកអាចទូទាត់បានទៅឱ្យ PG&E ហើយបង្ហាញថា "ការទូទាត់ការផ្ដល់ថាមពល" នៅលើបន្ទាត់កំណត់។
ទូទាត់ជាអំណោយដោយផ្ទាល់
ទូទាត់របាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅមជ្ឈមណ្ឌលទូទាត់ក្នុងមូលដ្ឋានណាមួយក្នុងចំណោមមជ្ឈមណ្ឌលស្របច្បាប់ជាច្រើនរបស់យើង។
ស្វែងរកទីតាំងនៅជិត។ ស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលទូទាត់ប្រាក់ក្នុងមូលដ្ឋាន។
ជំនួយច្រើនទៀតទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រ
មិនមានគណនីអនឡាញឬ?
បង្កើតគណនីតាមអនឡាញដោយប្រើ៖
- លេខគណនី PG&E របស់អ្នក និងលេខទូរសព្ទរបស់អ្នក ឬ
- លេខសន្តិសុខសង្គម ឬលេខសម្គាល់ពន្ធរបស់អ្នកបួនខ្ទង់ចុងក្រោយ (អតិថិជនជំនួញ)
រក្សាតុល្យភាពនៃការទូទាត់ថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នក
បន្តគ្រប់គ្រងថវិកាបានពេញមួយឆ្នាំដោយប្រើ Budget Billing។
ត្រូវការជំនួយទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទេ?
PG&E ផ្ដល់ជូនកម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើន។ យើងអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយបាន។