Formas de pagar su factura de PG&E
¿Tiene varias cuentas de PG&E vinculadas a un nombre de usuario?
Si es así, puede pagarlas en una sola transacción:
- Inicie sesión en su cuenta
- Vaya a Opciones de pago
- Seleccione Pagar varias facturas
¿Está listo para pagar un lote de facturas?
No vuelva a preocuparse por dejar de hacer un pago. Configure pagos automáticos con una tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria válida. Cancele en cualquier momento. Los pagos recurrentes le permiten:
- Elegir cuándo quiere que se pague su factura
- Establecer un monto de pago máximo
Opciones de pago:
- Tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard, Discover o American Express. Los pagos con tarjeta requieren una tarifa de conveniencia de $1 o $1.35.*
- Cuenta bancaria. Los pagos desde una cuenta corriente o de ahorros no requieren ninguna tarifa por servicio.
Inicie sesión en su cuenta en línea de PG&E para configurar pagos recurrentes
¿Tiene alguna pregunta?
Pague en línea como usuario registrado o utilice el acceso de única vez sin necesidad de registrarse.
Pague como usuario registrado
Los usuarios registrados tienen las siguientes opciones de pago:
- Pagar desde una cuenta bancaria. Sin tarifas por servicio.
- Pagar con una tarjeta de crédito o débito. Requiere una tarifa de conveniencia de $1.35.*
Iniciar sesión como usuario registrado.
Pagar sin la necesidad de registrarse
¿No tiene una cuenta en línea configurada? Utilice el acceso de única vez para pagar en línea sin registrar su cuenta.
Se aplica una tarifa de conveniencia de $1.35 ya sea que use una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito.*
Para pagar su estado de cuenta de energía por teléfono, llame al 1-877-704-8470. Tenga a mano su número de cuenta de 11 dígitos.
Se aplica una tarifa de conveniencia de $1.35 cuando use una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito.*
Pagar por correo postal
- Emita un cheque pagadero a PG&E
- Envíelo, junto con su talón de pago del estado de cuenta de energía, a la siguiente dirección:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
Pagar en persona
Pague su estado de cuenta de energía en persona en uno de nuestros muchos centros de pago autorizados del vecindario.
*¿Por qué tengo que pagar una tarifa de conveniencia?
- Tiene la opción de usar su tarjeta de crédito o un cheque electrónico para realizar pagos.
- Un proveedor de pagos independiente cobra la tarifa de conveniencia.
- El Proyecto de Ley 746 de la Asamblea de California (AB 746, promulgado en el 2005) no permite que las compañías de energía, incluida PG&E, pasen estos costos a todos los clientes.
- Sólo se cobrará la tarifa de conveniencia a los clientes que elijan utilizar este servicio.
¿No quiere pagar una tarifa de conveniencia?
- Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
- Realice un pago único o programe pagos recurrentes desde su cuenta de cheques o de ahorros de forma gratuita.
Pago de regalo
Nota: Por motivos de seguridad, no podemos compartir la información de la cuenta o el saldo de su destinatario.Envíe su pago de regalo en tres sencillos pasos:
- Descargue e imprima el formulario de donación de energía (PDF).
- Devuelva su formulario completado y el pago.
- Una vez procesado, el destinatario recibirá un correo electrónico o una carta confirmando su regalo.
Pague el regalo por correo postal
Envíe por correo postal el formulario de donación de energía y el pago a:
PG&E
A la atención de: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
No envíe dinero en efectivo por correo postal. Haga el cheque pagadero a PG&E e indique "Pago de donación de energía" en la línea de memorándum.
Pague el regalo en persona
Pague su estado de cuenta de energía en persona en uno de nuestros muchos centros de pago autorizados del vecindario.
Encuentre una ubicación cercana. Ubique un centro de pago del vecindario .
Más ayuda con las facturas
¿No tiene una cuenta en línea?
Cree una cuenta en línea usando:
- Su número de cuenta de PG&E y su número de teléfono, o
- Los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social o número de identificación fiscal (clientes empresariales)
Equilibre sus pagos mensuales de energía
Manténgase al día durante todo el año con Budget Billing.
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PG&E ofrece muchos programas de asistencia financiera. Podemos encontrar soluciones.