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- ¿Sigue necesitando asistencia? Intente en el Centro de ayuda.
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Inicio médico. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Reembolsos. Explore los reembolsos de PG&E para su hogar.
- Cortes. Informar y ver cortes eléctricos.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
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¿No tiene una cuenta en línea configurada? ¿No desea iniciar sesión para pagar su cuenta? No hay problema.
Utilice el servicio de pago de cuentas para huéspedes para pagar su cuenta en línea. No se requiere nombre de usuario ni contraseña.
¿Qué es el pago de cuentas del huésped?
El servicio de pago de cuentas para huéspedes es una forma conveniente de pagar su cuenta de PG&E en línea sin iniciar sesión. No se requieren nombres de usuario ni contraseñas. Solo necesita:
- Su número de cuenta
- Su código postal
Nota: Aunque el pago de cuentas para huéspedes es una forma conveniente de pagar, le recomendamos que cree una cuenta en línea para acceder a todas las características de pge.com.
¿Se aplica un cargo por usar el servicio de pago de cuentas para huéspedes?
Los usuarios de Pge.com pueden pagar su factura sin iniciar sesión. Sin embargo, si paga por teléfono o utiliza cualquier método de pago con el servicio de pago de facturas de los huéspedes, a partir del 9 de junio de 2025 se aplicarán los cargos por transacción revisados que se indican a continuación:
- Clientes residenciales que utilicen una tarjeta de crédito personal/de consumo o tarjeta de débito: $1.50.
- Clientes comerciales que utilizan una tarjeta de crédito o débito personal/de consumo: $6.95.
- Pagos realizados con tarjeta de crédito comercial, el recargo será del 1,95 % del importe del pago.
Paga con Google Pay y Apple Pay
El servicio de pago de cuentas para invitados proporciona opciones de billetera digital (Google Pay, Apple Pay), pero el pago debe ser inmediato (es decir, no debe haber pagos con fecha futura).
¿Por qué debería crear una cuenta de pge.com e iniciar sesión?
El servicio de pago de cuentas para huéspedes es una manera rápida y conveniente de ver y pagar su cuenta, pero hay muchas cosas que solo puede hacer mientras inicia sesión, entre ellas:
- Gestione su factura
- Configurar un plan de pago o una extensión de la fecha de vencimiento
- Revise su historial de facturación y pagos
- Buscar programas de asistencia para pagos
- Regístrese para recibir alertas importantes de PG&E
- Ver sus datos de uso
- Informar y ver interrupciones
- Realizar solicitudes de servicio
Más formas de administrar su cuenta
Administrar acceso a la cuenta
Dé acceso a su cuenta a familiares o usuarios de confianza.
Obtenga ayuda para pagar su factura
Encuentre programas de asistencia para pagos como CARE, FERA y Medical Baseline. Establecer acuerdos de pago.
Establezca alertas de cuenta
Las alertas para cuentas le mantienen informado sobre cuentas, pagos, cortes de energía y más. Recibirlos por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.
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