©2025 Pacific Gas and Electric Company
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- ¿Sigue necesitando asistencia? Intente en el Centro de ayuda.
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Inicio médico. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Reembolsos. Explore los reembolsos de PG&E para su hogar.
- Cortes. Informar y ver cortes eléctricos.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
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¿No tiene una cuenta en línea configurada? ¿No desea iniciar sesión para pagar su factura? No hay problema. Use el pago de facturas de invitados para pagar su factura en línea. No se requiere nombre de usuario ni contraseña.
¿Qué es el pago de facturas de los huéspedes?
El pago de facturas de los huéspedes es una manera conveniente de pagar su factura de PG&E en línea sin iniciar sesión. No se requieren nombres de usuario ni contraseñas. Solo necesita:
- Su número de cuenta
- El número de teléfono vinculado a la cuenta
- Su código postal
Nota: Aunque el pago de facturas de los huéspedes es una forma conveniente de pagar, aún le recomendamos que cree una cuenta en línea para acceder a todas las funciones de pge.com.
¿Hay algún cargo por usar el pago de facturas de los huéspedes?
Los usuarios de Pge.com pueden pagar su factura sin iniciar sesión. Sin embargo, si usted paga por teléfono o utiliza la opción de pago de facturas del huésped sin iniciar sesión en su cuenta, se aplicarán los siguientes cargos por transacción:
Vigente a partir del 9 de junio de 2025:
- Clientes residenciales que usan una tarjeta de crédito personal/consumidor o tarjeta de débito: $1.50.
- Clientes comerciales que utilizan una tarjeta de crédito personal/consumidor o tarjeta de débito: $6.95.
- Pagos realizados con una tarjeta de crédito comercial, el recargo será del 1.95 % del monto del pago.
Pague con Google Pay y Apple Pay
El pago de facturas de los huéspedes proporciona opciones de billetera digital (Google Pay, Apple Pay), pero el pago debe ser inmediato (es decir, no debe realizarse pagos con fecha futura).
¿Por qué debo crear una cuenta de pge.com e iniciar sesión?
El pago de facturas de los huéspedes es una manera rápida y conveniente de ver y pagar su factura, pero hay muchas cosas que solo puede hacer mientras inicia sesión, entre ellas:
- Gestione su factura
- Configurar un plan de pago o una extensión de la fecha de vencimiento
- Revise su historial de facturación y pago
- Buscar programas de asistencia para pagos
- Inscríbase para recibir alertas importantes de PG&E
- Ver sus datos de uso
- Informar y ver cortes
- Realizar solicitudes de servicio
Más formas de administrar su cuenta
Administrar el acceso a la cuenta
Otorgue acceso a su cuenta a familiares o usuarios de confianza.
Obtenga ayuda para pagar su factura
Encuentre programas de asistencia para pagos como CARE, FERA y Medical Baseline. Establecer arreglos de pago.
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