©2026 Pacific Gas and Electric Company
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
ليس لديك حساب على الإنترنت؟ لا ترغب في تسجيل الدخول لدفع فاتورتك؟ لا مشكلة.
استخدم خدمة دفع الفواتير للضيوف لدفع فاتورتك عبر الإنترنت. لا يلزم اسم مستخدم أو كلمة مرور.
ما هي خدمة دفع فواتير الضيوف؟
خدمة دفع فواتير الضيوف هي طريقة مريحة لدفع فاتورة شركة PG&E عبر الإنترنت دون الحاجة إلى تسجيل الدخول. لا حاجة إلى أسماء مستخدمين أو كلمات مرور. كل ما تحتاجه هو:
- رقم حسابك
- الرمز البريدي الخاص بك
ملاحظة: على الرغم من أن دفع فواتير الضيوف طريقة مريحة للدفع، إلا أننا ما زلنا نوصي بإنشاء حساب عبر الإنترنت للوصول إلى جميع ميزات موقع pge.com.
هل هناك رسوم لاستخدام خدمة دفع فواتير الضيوف؟
يمكن لمستخدمي موقع Pge.com دفع فواتيرهم دون تسجيل الدخول. ومع ذلك، إذا قمت بالدفع عبر الهاتف أو استخدمت أي طريقة دفع مع خدمة دفع فواتير الضيوف، فسيتم تطبيق رسوم المعاملات المعدلة أدناه اعتبارًا من 9 يونيو 2025:
- العملاء السكنيون الذين يستخدمون بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم شخصية/استهلاكية: 1.50 دولار.
- عملاء الشركات الذين يستخدمون بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم شخصية/استهلاكية: 6.95 دولار.
- في حالة الدفع ببطاقة ائتمان تجارية، ستكون الرسوم الإضافية 1.95% من مبلغ الدفع.
ادفع باستخدام Google Pay و Apple Pay
يوفر نظام دفع فواتير الضيوف خيارات المحفظة الرقمية (Google Pay و Apple Pay)، ولكن يجب أن يكون الدفع فوريًا (أي لا توجد مدفوعات مؤجلة).
لماذا يجب عليّ إنشاء حساب على موقع pge.com وتسجيل الدخول؟
يُعد دفع فاتورة الضيف طريقة سريعة ومريحة لعرض فاتورتك ودفعها، ولكن هناك العديد من الأشياء التي لا يمكنك القيام بها إلا أثناء تسجيل الدخول، بما في ذلك:
- إدارة فاتورتك
- قم بوضع خطة سداد أو تمديد تاريخ الاستحقاق
- راجع سجل فواتيرك ومدفوعاتك
- ابحث عن برامج المساعدة في الدفع
- اشترك لتلقي تنبيهات مهمة من شركة PG&E
- اطلع على بيانات استخدامك
- الإبلاغ عن انقطاعات الخدمة وعرضها
- تقديم طلبات الخدمة
طرق أخرى لإدارة حسابك
إدارة الوصول إلى الحساب
امنح أفراد عائلتك أو المستخدمين الموثوق بهم إمكانية الوصول إلى حسابك.
المساعدة في دفع فاتورتك
ابحث عن برامج المساعدة في الدفع مثل CARE وFERA وMedical Baseline. قم بإعداد ترتيبات الدفع.
قم بإعداد تنبيهات الحساب
تُبقيك تنبيهات الحساب على اطلاع دائم بالفواتير والمدفوعات وانقطاعات التيار الكهربائي وغير ذلك. استلمها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف.
يموّل العملاء هذا الموقع الإلكتروني والرسائل الواردة في صفحاته الإلكترونية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
©2026 Pacific Gas and Electric Company