QUAN TRỌNG

Thanh toán hóa đơn khách

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Bạn chưa thiết lập tài khoản trực tuyến? Bạn không muốn đăng nhập để thanh toán hóa đơn? Không vấn đề gì.
Sử dụng thanh toán hóa đơn khách để thanh toán hóa đơn trực tuyến. Không yêu cầu tên người dùng hoặc mật khẩu.

Thanh toán hóa đơn khách là gì?

Thanh toán hóa đơn của khách là một cách thuận tiện để thanh toán hóa đơn PG&E trực tuyến mà không cần đăng nhập. Không yêu cầu tên người dùng hoặc mật khẩu. Bạn chỉ cần:

  • Số tài khoản của bạn
  • Mã ZIP của quý vị

thông báo quan trọng Lưu ý: Mặc dù thanh toán hóa đơn của khách là một cách thuận tiện để thanh toán, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên tạo một tài khoản trực tuyến để truy cập tất cả các tính năng của pge.com.

Có tính phí để sử dụng thanh toán hóa đơn cho khách không?

Người dùng Pge.com có thể thanh toán hóa đơn của họ mà không cần đăng nhập. Tuy nhiên, nếu quý vị thanh toán qua điện thoại hoặc sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào có thanh toán hóa đơn cho khách, có hiệu lực từ ngày 9 tháng 6 năm 2025, phí giao dịch đã sửa đổi dưới đây sẽ được áp dụng:

  • Khách hàng cư trú sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của người tiêu dùng/cá nhân: $1,50.
  • Khách hàng kinh doanh sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của người tiêu dùng/cá nhân: $6,95.
  • Các khoản thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng thương mại, phụ phí sẽ là 1,95% số tiền thanh toán.

Thanh toán bằng Google Pay và Apple Pay

Thanh toán hóa đơn của khách cung cấp các tùy chọn ví kỹ thuật số (Google Pay, Apple Pay), nhưng thanh toán phải được thực hiện ngay lập tức (tức là không có thanh toán trong tương lai).

Tại sao tôi nên tạo một tài khoản pge.com và đăng nhập?

Thanh toán hóa đơn của khách là một cách nhanh chóng, thuận tiện để xem và thanh toán hóa đơn của bạn, nhưng có nhiều điều bạn chỉ có thể làm khi đăng nhập, bao gồm:

  • Quản lý hóa đơn của quý vị
  • Thiết lập kế hoạch thanh toán hoặc gia hạn ngày đến hạn
  • Xem lại lịch sử thanh toán và thanh toán của bạn
  • Tìm các chương trình hỗ trợ thanh toán
  • Đăng ký nhận các thông báo quan trọng của PG&E
  • Xem dữ liệu sử dụng của bạn
  • Báo cáo và xem các trường hợp mất điện
  • Đưa ra yêu cầu dịch vụ

 

Khám phá những lợi ích của một tài khoản pge.com

Thêm nhiều cách để quản lý tài khoản của bạn

Quản lý quyền truy cập tài khoản

Cung cấp cho các thành viên gia đình hoặc người dùng tin cậy quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

Tìm trợ giúp thanh toán hóa đơn của quý vị

Tìm các chương trình hỗ trợ thanh toán như CARE, FERA và Medical Baseline. Thiết lập các thỏa thuận thanh toán.

Thiết lập thông báo tài khoản

Thông báo tài khoản giúp quý vị cập nhật hóa đơn, thanh toán, mất điện và nhiều thông tin khác. Nhận quà qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.