A partir de 19 de maio, verá novas taxas de transação para usar um pagamento com cartão de crédito ou débito.
Opções de pagamento de contas PG&E
Pague online como utilizador registado ou use o acesso único sem necessidade de registo.
Pagar como utilizador registado
Os utilizadores registados têm as seguintes opções de pagamento:
- Pague com uma conta bancária. Sem taxas de serviço.
- Pague com cartão de crédito ou débito. Requer uma taxa de transação de 1,35 USD.*
Inicie sessão como utilizador registado.
Pagar sem necessidade de registo
Não tem uma conta online configurada? Use o acesso único para pagar online sem registar a sua conta.
Aplica-se uma taxa de transação de 1,35 USD, quer utilize uma conta bancária ou um cartão de crédito ou débito.*
Para pagar a sua conta de energia por telefone, ligue para 1-877-704-8470. Tenha à mão o número da sua conta de 11 dígitos.
Aplica-se uma taxa de transação de 1,35 USD quando utiliza uma conta bancária ou um cartão de crédito ou débito.*
Pagar pelo correio
- Emita o seu cheque nominal à PG&E
- Envie-o, juntamente com o recibo de remessa da sua conta de energia, para o seguinte endereço:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
Pagar pessoalmente
Pague a sua conta de energia pessoalmente num dos nossos muitos centros de pagamento locais autorizados.
Tem várias contas PG&E vinculadas a um nome de utilizador?
Nesse caso, pode pagar todas numa transação fácil:
- Inicie sessão na sua conta
- Vá para Opções de pagamento
- Selecione Pagar várias contas
Pronto para pagar um lote de contas?
Nunca mais se preocupe em falhar um pagamento. Configure pagamentos automáticos com um cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária válida. Cancele a qualquer momento. Os pagamentos recorrentes permitem que:
- Escolha quando deseja que a sua fatura seja paga
- Defina um valor máximo de pagamento
Opções de pagamento:
- Cartão de crédito ou débito Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Os pagamentos com cartão requerem uma taxa de transação de 1 USD ou 1,35 USD.*
- Conta bancária. Os pagamentos de conta corrente ou poupança não exigem nenhuma taxa de serviço.
Inicie sessão na sua conta online da PG&E para configurar pagamentos recorrentes.
Tem perguntas?
Um plano de pagamento, também conhecido como acordo de pagamento, permite-lhe dividir o seu saldo existente em pagamentos mensais mais pequenos.
Uma prorrogação de data de vencimento, também chamada de prorrogação de pagamento, move a data de vencimento até 30 dias para o futuro. Isto permite tempo extra para pagar o saldo na totalidade.
Saiba mais sobre planos de pagamento e extensões de datas de vencimento.
*Nota: As taxas de transação de pagamento da fatura estão a mudar. Pode evitar taxas ao registar-se para pagamentos recorrentes ou ao iniciar sessão na sua conta PG&E para utilizar a opção de pagamento único com a sua conta à ordem/poupança.
Se pagar por telefone ou utilizar a opção de pagamento únicosem iniciar sessão na sua conta, aplicar-se-ão as taxas de transação revistas abaixo.
A partir de 19 de maio de 2025, as taxas de transação serão:
- Para clientes residenciais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumo/pessoal: $1,50.
- Para clientes empresariais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumidor/pessoal: $6,95.
- Para pagamentos feitos com cartão de crédito comercial, a sobretaxa será de 1,95% do valor do pagamento.
Porque tenho de pagar uma taxa de transação?
- A PG&E estabeleceu uma parceria com um fornecedor de pagamentos independente.
- Este fornecedor permite que os clientes da PG&E paguem com um cartão de crédito ou débito numa base única ou recorrente.
- As taxas para estes pagamentos são definidas por redes de cartões de crédito, processadores de pagamentos e bancos - não pela PG&E.
- A Lei de Assembleia da Califórnia 746 restringe a PG&E de passar estes custos a todos os clientes.
- Estas taxas são cobradas apenas aos utilizadores deste serviço de pagamento.
- A última alteração de taxa ocorreu em 2017.
Não quer pagar uma taxa de transação?
- Inicie sessão na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
- Faça um pagamento único ou agende pagamentos recorrentes da sua conta corrente ou poupança gratuitamente.
Pagamento de presente
Nota:Por motivos de segurança, não podemos partilhar qualquer informação da conta ou saldo do seu destinatário.Envie o pagamento do seu presente em três passos fáceis:
- Descarregue e imprima o formulário de doação de energia (PDF).
- Devolva o formulário preenchido e o pagamento.
- Depois de processado, o destinatário receberá um e-mail ou carta confirmando o presente.
Pague o presente pelo correio
Envie o formulário de Doação de Energia e o pagamento para:
PG&E
A/C: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
Não envie dinheiro pelo correio. Emita o cheque nominal à PG&E e indique “Energy Giving Payment” na linha do memorando.
Pague o presente pessoalmente
Pague a sua conta de energia pessoalmente num dos nossos muitos centros de pagamento locais autorizados.
Encontre um local próximo. Localize um centro de pagamento local.
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- O seu número de conta PG&E e o seu número de telefone, ou
- Os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social ou número de identificação fiscal (clientes empresariais)
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