Importante

Formas de pagar a minha conta da PG&E

alerta de emergênciaA partir de 19 de maio, verá novas taxas de transação para usar um pagamento com cartão de crédito ou débito. 

*Nota: As taxas de transação de pagamento da fatura estão a mudar. Pode evitar taxas ao registar-se para pagamentos recorrentes ou ao iniciar sessão na sua conta PG&E para utilizar a opção de pagamento único com a sua conta à ordem/poupança.

 

Se pagar por telefone ou utilizar a opção de pagamento únicosem iniciar sessão na sua conta, aplicar-se-ão as taxas de transação revistas abaixo.

 

A partir de 19 de maio de 2025, as taxas de transação serão:

  • Para clientes residenciais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumo/pessoal: $1,50.
  • Para clientes empresariais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumidor/pessoal: $6,95.
  • Para pagamentos feitos com cartão de crédito comercial, a sobretaxa será de 1,95% do valor do pagamento.

Porque tenho de pagar uma taxa de transação?

  • A PG&E estabeleceu uma parceria com um fornecedor de pagamentos independente.
  • Este fornecedor permite que os clientes da PG&E paguem com um cartão de crédito ou débito numa base única ou recorrente.
  • As taxas para estes pagamentos são definidas por redes de cartões de crédito, processadores de pagamentos e bancos - não pela PG&E.
  • A Lei de Assembleia da Califórnia 746 restringe a PG&E de passar estes custos a todos os clientes.
  • Estas taxas são cobradas apenas aos utilizadores deste serviço de pagamento.
  • A última alteração de taxa ocorreu em 2017. 

Não quer pagar uma taxa de transação?

  1. Inicie sessão na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
  2. Faça um pagamento único ou agende pagamentos recorrentes da sua conta corrente ou poupança gratuitamente.

Entender a sua fatura

Descubra o que afeta a sua fatura com esta lista detalhada. Saiba como pode gerir a sua fatura mensal e poupar energia.

Pagamento de presente

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Quer ajudar a pagar a conta de energia de um amigo, vizinho, estudante universitário ou empresa local? Faça um pagamento de qualquer valor.

É seguro e confidencial

O seu pagamento irá:

  • Ser aplicado à conta dessa(s) pessoa(s).
  • Reduzir qualquer saldo refletido na fatura do próximo mês

aviso importanteNota:Por motivos de segurança, não podemos partilhar qualquer informação da conta ou saldo do seu destinatário.

Envie o pagamento do seu presente em três passos fáceis:

  1. Descarregue e imprima o formulário de doação de energia (PDF).
  2. Devolva o formulário preenchido e o pagamento.
  3. Depois de processado, o destinatário receberá um e-mail ou carta confirmando o presente.

Pague o presente pelo correio

Envie o formulário de Doação de Energia e o pagamento para:

PG&E
A/C: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300

 

Não envie dinheiro pelo correio. Emita o cheque nominal à PG&E e indique “Energy Giving Payment” na linha do memorando.

Pague o presente pessoalmente

Pague a sua conta de energia pessoalmente num dos nossos muitos centros de pagamento locais autorizados.

Encontre um local próximo. Localize um centro de pagamento local.

A faturação online é uma forma rápida, fácil e segura de receber os seus extratos mensais.

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