오류: 필드를 비워 둘 수 없습니다.
오류: 잘못된 입력입니다. 등호 표시[=] 또는 콜론[:]을 사용하지 마십시오.
오류: 필드를 비워 둘 수 없습니다.
오류: 잘못된 입력입니다. 등호 표시[=] 또는 콜론[:]을 사용하지 마십시오.
계정 액세스 관리란 무엇입니까?
계정 액세스 관리는 친구, 가족 및 비즈니스 동료와 pge.com 계정을 공유하는 번거로움을 덜어줍니다. 소유자는 계정 관리를 돕기 위해 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 더 이상 공유된 암호가 없습니다. 새 사용자는 자신의 로그인과 계정에 대한 세 가지 액세스 수준 중 하나를 갖게 됩니다.
주거용 계좌의 소유자를 기본 계좌 소유자라고 합니다.
기본 계정 소유자는 다른 사람에게 다음 세 가지 수준의 계정 액세스 중 하나를 제공할 수 있습니다.
- 전체 액세스
- 높은 액세스
- 읽기 전용 액세스
기본 계정 소유자는 하나만 있을 수 있습니다.
비즈니스 계정의 소유자를 승인된 사용자라고 합니다.
승인된 사용자는 비즈니스의 직접 직원에게만 전체 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
승인된 사용자는 제3자(비직원)에게 다음 두 가지 수준의 계정 액세스 중 하나를 제공할 수 있습니다.
- 높은 액세스
- 읽기 전용 액세스
여러 명의 승인된 사용자가 존재할 수 있지만, 승인된 사용자는 사업부의 직속 직원이어야 합니다. 여러 명의 직속 직원이 승인된 사용자일 수 있습니다.
승인된 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 언제든지 직속 직원 또는 제3자로부터 액세스 권한 제거
- 계좌에서 삭제하려면 반드시 전화 -1-877-660-678900번으로 전화하십시오.
비즈니스 계정에 액세스할 수 있는 직원을 승인된 직속 직원이라고 합니다.
승인된 직계 직원이 되어 비즈니스 계정에 액세스하려면 직원은 다음 중 하나를 수행해야 합니다.
- 승인된 사용자가 초대하거나
- PG&E 담당자에게 전화1-877-660-6789 비즈니스 계정 정보를 확인합니다.
승인된 사용자는 승인된 직속 직원의 액세스 권한을 제거하여 언제든지 온라인 또는 전화로 비즈니스 계정을 관리할 수 있습니다.
비즈니스 계정에 액세스할 수 있는 비직원을 제3자라고 합니다.
제3자는 승인된 사용자(전체 액세스)에게 계정에 초대하도록 요청해야 합니다.
- 제3자에게 비즈니스 계정에 대한 전체 액세스 권한을 부여할 수 없습니다. 높은 액세스 권한 또는 읽기 전용 액세스 권한만 부여할 수 있습니다.
승인된 사용자는 언제든지 제3자의 액세스 권한을 제거하여 온라인 또는 전화로 비즈니스 계정을 관리할 수 있습니다.
주거용 계정 액세스 관리
주거용 계정 액세스 수준
기본 계정 소유자는 다른 사람에게 세 가지 수준의 계정 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
참고: 기본 계정 소유자는 언제든지 전화 또는 온라인으로 사용자의 액세스를 제거할 수 있습니다.
한 명 이상의 사용자에게 계정 액세스 권한을 부여하려면 어떻게 해야 합니까?
다른 사람에게 내 계정에 대한 액세스 권한을 부여하려면:
- 내 계정 대시보드에 로그인합니다.
- 계정을 선택합니다.
- 대시보드에서 '사람 추가'를 선택합니다.
- 사용자의 이름, 이메일 및 전화번호를 입력합니다.
- 초대장을 보냅니다.





다른 사람에게 액세스를 요청하려면 어떻게 해야 합니까?
- 기본 계정 소유자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 초대를 수락합니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
참고: 이메일 받은 편지함에 초대가 없습니까? 스팸 또는 정크 폴더를 확인합니다.
비즈니스 계정 액세스 관리
비즈니스 액세스 수준
참고: 승인된 사용자는 전화 또는 온라인으로 언제든지 승인된 직접 직원 또는 제3자의 액세스를 제거할 수 있습니다.
누군가에게 액세스 권한을 부여하려면 어떻게 해야 합니까?
다른 사람에게 내 계정에 대한 액세스 권한을 부여하려면:
- 내 계정 대시보드에 로그인합니다.
- 계정을 선택합니다.
- 대시보드에서 '사람 추가'를 선택합니다.
- 사용자의 이름, 이메일 및 전화번호를 입력합니다.
- 초대장을 보냅니다.





다른 사람에게 액세스를 요청하려면 어떻게 해야 합니까?
- 승인된 사용자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 초대를 수락합니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
참고: 이메일 받은 편지함에 초대가 없습니까? 스팸 또는 정크 폴더를 확인합니다.
계정 액세스 관리 FAQ
주거용 계정의 소유자를 기본 계정 소유자라고 합니다. 기본 계좌 소유자는 하나만 있을 수 있습니다.
기본 계정 소유자는 다른 사람에게 다음 세 가지 수준의 계정 액세스 중 하나를 제공할 수 있습니다.
- 전체 액세스
- 높은 액세스
- 읽기 전용 액세스
이 사람이 기본 계정 소유자의 초대를 수락하면 자신의 사용자 이름과 암호를 만들어 계정에 액세스하거나 관리할 수 있습니다.
- 거주지의 경우 주 계좌 소유자가 주 계좌 소유자여야 합니다.
- 비즈니스의 경우, 해당 비즈니스의 직접적인 직원이어야 합니다.
참고: 기본 계정 소유자 및 승인된 사용자는 언제든지 다른 사람에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
아니요. 주거용 계좌는 하나의 기본 계좌 소유자만 가질 수 있습니다. 그러나 기본 계정 소유자는 계정 관리를 돕기 위해 승인된 사용자를 초대할 수 있습니다.
예, 하지만 해당 직원은 직접 확인되어야 합니다.
제3자는 승인된 사용자에게 비즈니스 계정을 관리하기 위한 액세스 권한을 요청해야 합니다.
- 제3자에게 비즈니스 계정에 대한 전체 액세스 권한을 부여할 수 없습니다. 높은 액세스 권한 또는 읽기 전용 액세스 권한만 부여할 수 있습니다.
- 승인된 사용자는 언제든지 제3자의 액세스 권한을 제거하여 온라인 또는 전화로 비즈니스 계정을 관리할 수 있습니다.
고객 서비스에 전화하지 마십시오.
- 승인된 사용자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 초대를 수락합니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
비즈니스 센터에 전화하지 마십시오.
- 승인된 사용자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
- 직원이 비즈니스 계정에 액세스할 수 있도록 하려면 신뢰할 수 있는 직원을 승인된 사용자로 지정해야 합니다.
- 비즈니스 계정에 승인된 사용자가 있으면 이 사람은 다른 사람을 초대하여 액세스할 수 있습니다.
- 승인된 사용자를 지정하려면 1-877-660-6789 1000번으로 전화하십시오.
신입 사원에게 다음 두 가지 방법 중 하나로 비즈니스 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
- 승인된 사용자는 이름, 이메일 및 전화번호를 사용하여 온라인으로 신입 직원을 초대할 수 있습니다. 신입 직원은 이메일로 초대장을 받게 됩니다.
- 신입 사원은 1-877-660-6789 1000번으로 전화할 수 있습니다. PG&E 담당자가 신규 직원을 비즈니스 계정에 추가한 후, 신규 직원은 온라인으로 등록할 수 있습니다.
아니요. PG&E에 계약서(LOA)를 보내는 경우, 당사는 귀하에게 자산 관리 승인 계약 (양식 79-1099)(PDF)을 제출하도록 요구합니다.
- 승인된 사용자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 초대를 수락합니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
- 내 계정 대시보드에 로그인합니다.
- 계정을 선택합니다.
- 대시보드에서 '사람 추가'를 선택합니다.
- 사용자의 이름, 이메일 및 전화번호를 입력합니다.
- 초대장을 보냅니다.





- 기본 계정 소유자 또는 승인된 사용자에게 문의하십시오.
- 전화번호와 이메일 주소를 알려주십시오.
- 액세스 권한을 부여하는 데 동의하면 대시보드에서 "개인 추가"를 선택할 수 있습니다.
- 초대를 수락합니다.
- 필요한 경우 로그인을 생성합니다.
- 계정에 액세스합니다.
참고: 이메일로 초대장을 받지 못한 경우 받은 편지함의 스팸 또는 정크 폴더를 확인하십시오.
초대받은 사람이 승인된 사용자로 초대를 수락할 때마다 확인 이메일을 받게 됩니다.
대시보드에서 계정을 선택하고 "개인 추가" 링크를 선택하여 각 초대의 상태를 확인합니다.
계정을 관리하는 더 많은 방법
게스트 청구서 결제를 사용하여 계정 없이 로그인
온라인 계정이 설정되어 있지 않으십니까? 청구서를 지불하기 위해 로그인하고 싶지 않으십니까? 문제없습니다.
셀프 서비스 옵션
온라인으로 빠르고 쉽게 업무를 처리하십시오. 계정 업데이트, 청구서 결제, 알림 설정 업데이트 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.