ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਪੱਧਰ
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਨੋਟ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਫੋਨ ਜਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?
ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਲਈ:
- ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਖਾਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- ਸੱਦਾ ਭੇਜੋ।
ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
- ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਪੱਧਰ
ਨੋਟ: ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਿੱਧੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?
ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਲਈ:
- ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਖਾਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- ਸੱਦਾ ਭੇਜੋ।
ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤੇ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਪੂਰੀ ਪਹੁੰਚ
- ਉੱਚ ਪਹੁੰਚ
- ਕੇਵਲ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਪਹੁੰਚ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਦੇ ਸੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲਈ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਮੁੱਖ ਖਾਤਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ, ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਨੋਟ: ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨਹੀਂ। ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਹਾਂ, ਪਰ ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਿੱਧੇ, ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.
ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਉੱਚ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਨ-ਯੋਗ ਪਹੁੰਚ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ, 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਆਨਲਾਈਨ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਸੱਦਾ ਮਿਲੇਗਾ।
- ਨਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਨਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਿੰਨੇ ਚਾਹੇ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਜਿੰਨੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਨਲਾਈਨ ਟੂਲ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
15 ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਬਿਲਿੰਗ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੈਲੀਗੇਟ ਯੂਜ਼ਰ ਫਾਰਮ (XLSX) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
- ਇਸ "ਡੈਲੀਗੇਟ ਯੂਜ਼ਰ ਫਾਰਮ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ 15 ਤੋਂ 500 ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਫਾਰਮ ਭਰੋ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ 15 ਤੋਂ ਘੱਟ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸੱਦੇ ਭੇਜੋ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਖਾਤਾ ਮੈਨੇਜਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਖਾਤਾ ਮੈਨੇਜਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ(ਆਂ) ਨੂੰ Thirdpartyaccess@pge.com ਨੂੰ ਭੇਜੋ।
ਨੋਟ: ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪਹਿਲੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸੱਦਾ ਦੇਵੋਂਗੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਾਂਗੇ।
ਡੈਲੀਗੇਟ ਯੂਜ਼ਰ ਫਾਰਮ ਸੰਕੇਤ:
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਦਾਹਰਣ ਟੈਬ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਕਰੋ (ਬੋਲਡ ਫੌਂਟ)।
- ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਪਹਿਲਾ ਨਾਮ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਆਖਰੀ ਨਾਮ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਮੁੱਢਲਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਫੋਨ, ਪਹਿਲਾ ਨਾਮ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ, ਆਖਰੀ ਨਾਮ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਫੋਨ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ, ਫੋਨ ਕਿਸਮ, ਖਾਤਾ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਪੱਧਰ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ।
- ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗ ਇਨ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੀ।
- ਡੈਲੀਗੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਪਹਿਲੇ ਸੱਦੇ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੀ।
- ਡੈਲੀਗੇਟ ਫ਼ੋਨ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਚੁਣਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਖਾਤਾ ID ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਐਕਸੈਸ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਫਾਰਮ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਡੈਲੀਗੇਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਉਹ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹਨ।
- ਐਕਸਲ ਫਾਇਲ ਵਿੱਚ ਨਵੀਆਂ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨਾ ਬਣਾਓ, ਪ੍ਰਤੀ ਫਾਇਲ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਡੈਲੀਗੇਟ ਕਰੋ।
ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰੇਕ ਫਾਈਲ ਲਈ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਪੰਦਰਾਂ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਬੇਨਤੀ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੈਲੀਗੇਟ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਹੁਣ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਹਾਂ। PG&E ਵੈਧ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ LOA)।
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
- ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਖਾਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- ਸੱਦਾ ਭੇਜੋ।
- ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬਣਾਓ।
- ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਨੋਟ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੱਦਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਦੇ ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੱਦੇ ਗਏ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਖਾਤਾ ਚੋਣਕਰਤਾ ਵਿੱਚੋਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜੋ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਕੇ ਹਰੇਕ ਸੱਦੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਿੰਨੇ ਚਾਹੇ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਜਿੰਨੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਨਲਾਈਨ ਟੂਲ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਸਿੱਖੋ।
ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ
ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭੋ।
ਮਹਿਮਾਨ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਿਨਾਂ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ
ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤਾ ਸੈਟ ਅਪ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ? ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਕਲਪ
ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।